Trong hoạt động cho thuê tài chính tại mỗi khâu đều có thể phát sinh rủi ro vì vậy tất cả các nghiệp vụ trong Công ty rất cần được quy trình, quy chế hóa, thiết kế các chốt kiểm tra, kiểm soát hợp lý, đảm bảo hoạt động của bất cứ mỗi phòng ban đều phải chịu sự giám sát của các phòng ban khác, nguyên tắc “hai tay bốn mắt” ở mọi khâu phải được tuân thủ.. .Tuy nhiên quy chế, quy trình phải được ban hành rõ ràng, cụ thể và hợp lý nếu không sẽ dẫn đến sự hiểu lầm, gây chồng chéo khó khăn hoặc kém hiệu quả trong quá trình thực hiện.
Khi xây dựng các quy trình, quy chế Công ty phải quan tâm đến các khía cạnh có khả năng xảy ra rủi ro để chủ động phòng ngừa và hạn chế rủi ro.
Từng thời gian nhất định, Công ty phải tổ chức đánh giá lại các quy trinh,quy chế đã ban hành, phát hiện những “khe hở” để kịp thời điều chỉnh, bổ sung, thay đổi cho phù hợp với thực tiến hoạt động kinh doanh, hạn chế rủi ro xuống mức thấp nhất. Nếu quy chế, quy trình nghiệp vụ ban hành không đầy đủ và kịp thời hoặc không thiết kế đầy đủ các chốt kiểm soát cần thiết sẽ dẫn đến các kẽ hở cho kẻ xấu lợi dụng gây thiệt hại cho Công ty
Trong thời gian tới, Công ty cần tiếp tục có những chỉnh sửa, bổ sung và chính thức ban hành quy định về chấm điểm và xếp hạng tín dụng đối với khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp nhằm tạo một thước đo rủi ro chính thức, phù hợp và chuẩn hóa trong toàn Công ty.
Hạn mức khoản cho thuê tài chính nên được điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tế của Công ty trong từng thời kỳ (VD: khi nền kinh tế vĩ mô không thuận lợi, năng lực thẩm định của CBKH còn hạn chế nên hạ thấp hạn mức cần thông qua rà soát rủi ro) nhằm hạn chế những khoản đầu tư kém chất lượng.
Trước thực trạng chất lượng tín dụng vẫn còn thấp, năng lực của cán bộ khách hàng còn hạn chế, Công ty nên việc hạ thấp hạn mức thực hiện rà soát rủi ro từ 5 tỉ đối với một dự án và 10 tỉ đối với một khách hàng xuống còn 3 tỉ đối với một dự án và 5 tỉ đối với một khách hàng. Việc giảm thấp hạn mức qua ra soát rủi ro trong bối cảnh hiện nay sẽ đảm bảo việc của phòng khách hàng được tăng cường kiểm
soát bởi phòng khác sẽ giúp nâng cao chất lượng thẩm định và đo lường rủi ro. Công ty cần nhanh chóng xem xét sửa đổi một số quy trình đã không còn phù hợp với mô hình tổ chức hiện nay của Công ty cũng như đòi hỏi thực tế của công việc như: Quy chế miễn giảm lãi, quy trình cơ cấu lại thời hạn cho thuê, nhằm đảm bảo tính thống nhất thực hiện trong toàn công ty, và xác định rõ ràng trách nhiệm, quyền hạn của mỗi cán bộ, mỗi phòng ban.
Trước bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế, tình hình nợ xấu của Công ty
đang ngày càng gia tăng, tuy nhiên Công ty chưa có văn bản quy định nội bộ nào hướng dẫn về cách thức xử lý nợ xấu. Vì vậy, Công ty cần sớm ban hành quy trình về
xử lý nợ xấu trong đó phải bao gồm các nội dung: (i) các phương thức xử lý nợ xấu, và trường hợp áp dụng, (ii) Các bước thực hiện của từng phương án xử lý nợ xấu.
Bên cạnh đó, để đảm bảo tính thống nhất trong quá trình tác nghiệp của mỗi bộ phận, mỗi công việc, thì mỗi phòng ban nên lập quy trình tác nghiệp nội bộ của phòng mình.