L P KHO CH ĐÀO TO Ạ
S D NG NHÂN LC AU ĐÀO TO Ạ
2.2.3 .1 Công tác xác định mục tiêu đào tạo
Điện lực Tân Hiệp – tỉnh Kiên Giang đã vạch ra các mục tiêu cần đạt được khi cử các CBCNV đi tham gia các lớp đào tạo. Đó là: chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề được nâng cao, học tập được các kỹ năng mới cần thiết, giúp đảm đương tốt hơn công việc hiện tại, thành thạo công việc mới trong tương lai. Từ đó nâng cao nâng suất lao động, đáp ứng chất lượng dịch vụ khách hàng, hoạt động kinh doanh của Điện lực Tân Hiệp có hiệu quả, hoàn thành nhiệm vụ mà Công ty điện lực Kiên Giang giao cho.
Thực tế việc xác định mục tiêu đào tạo của đơn vị được đặt ra nhưng chưa được quan tâm đúng mức vì còn phụ thuộc nhiều vào chương trình, mục
tiêu của cấp trên. Việc xác định mục tiêu đào tạo chưa xuất phát từ chiến lược phát triển của đơn vị.
Trước khi tiến hành đào tạo, đơn vị cũng xác định nội dung, kỹ năng cần đào tạo và trình độ kỹ năng có được sau đào tạo, số lượng học viên và thời gian đào tạo. Tuy nhiên, việc xác định này không dùng làm cơ sở để đánh giá kết quả thu được của học viên sau mỗi khóa đào tạo, thường sau mỗi khóa đào tạo đơn vị có tiến hành sát hạch, kiểm tra nhằm xác định kiến thức tiếp thu của nhân viên đào tạo song việc kiểm tra, sát hạch chỉ sơ sài, cào bằng… Nguyên nhân là do đơn vị không đưa ra những mục tiêu cần phải đạt được của nhân viên khi được cử tham gia các khóa đào tạo chưa cụ thể, chi tiết mà chỉ yêu cầu chung chung, thông qua quyết định cử đi học, chưa có bảng cam kết cũng như trách nhiệm của học viên về chi phí đào tạo khi không đạt yêu cầu. Bên cạnh đó, ít có sự quan tâm kiểm soát, phối hợp với cơ sở và giáo viên trong suốt quá trình cán bộ công nhân viên tham gia đào tạo, vì thế khi kết quả học tập không đảm bảo đơn vị cũng khó có biện pháp kiểm điểm, khiển trách. Nếu có thì cũng chỉ hình thức, qua loa gây lãng phí về thời gian, chi chí trong công tác đào tạo cán bộ công nhân viên của đơn vị.
Bảng 2.4 Số lượt người được đào tạo đúng với yêu cầu của Điện lực Tân Hiệp so với tổng số người đã tham gia đàotạo qua các năm
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Tổng số đào tạo (người) 14 18 27 Số lượt người được đào tạo đúng với mục
tiêu của Điện lực Tân Hiệp – tỉnh Kiên Giang (người)
Tỷ lệ người được đào tạo đúng với mục tiêu của Điện lực Tân Hiệp –tỉnh Kiên Giang so với tổng số tham gia đào tạo (%)
78,6% 83,3% 85,2%
(Nguồn: Xử lý dữ liệu từ Phòng Tổng Hợp)
Qua bảng số liệu trên ta thấy tỉ lệ nhân viên được đào tạo theo đúng mục tiêu đặt ra dao động từ mức 78,6 % (năm 2018) đến 85,2% (năm 2019), việc đánh giá nhân viên đào tạo theo đúng mục tiêu thể hiện qua hiệu quả công việc, qua các kỳ kiểm tra, sát hoạch của đơn vị. Qua số liệu trên có thể thấy tỉ lệ đào tạo không đúng mục tiêu còn khá cao năm 2018 chếm 21,4%, năm 2019 là 16,7%. Năm 2020 có giảm xuống còn 14,8%.