5. KẾT CẤU LUẬN VĂN
1.6.3. Bài học rút ra đối với PvcomBank CN Huế
Từ những kinh nghiệm triển khai chính sách huy động vốn của các ngân hàng trên, PvcomBank chi nhánh Huếcó thể rút ra một số bài học kinh nghiệm:
Thứ nhất, thường xuyên nghiên cứu thị trường, đáp ứng nhanh nhạy nhu cầu thị trường. Bên cạnh đó cần nâng cao chất lượng dịch vụ và hiện đại hóa hoạt động của ngân hàng.
Thứ hai, hình thức huy động vốn phải đa dạng, phù hợp với từng đối tượng, nhằm khai thác tốt nhất mọi nguồn lực tiềm tàng trong dân cư.
Thứ ba, xây dựng chính sách lãi suất thích hợp, linh hoạt để khuyến khích người
dân gửi tiết kiệm, và thu hút vốn theo cơ cấu có lợi cho ngân hàng.
Thứ tư, đa dạng kênh phân phối và phát triển hệ thốngkênh phân phối ngân hàng
hiện đại. Việc làm này giúp mở rộng mạng lưới ngân hàng, giúp cho các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn. Bên cạnh đó cũng kịp thời nắm bắt những nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra những động thái phù hợp làm hài lòng khách hàng.
Thứ năm, hoàn thiện và phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm toạ sự thoải mái cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Từ đó tạo niềm tin và xây dựng lượng khách hàng trung thành ngày càng lớn cho ngân hàng.
Thứ sáu, tăng cường liên kết với các tổ chức, các bên có liên quan khác như các
ngân hàng trong ngành, công ty bảo hiểm, công ty chứng khoán…nhằm khuếch trương danh tiếng của ngân hàng, mở rộng đối tượng khách hàng, phát triển nghiệp vụ thanh toán, tăng vốn huy động trên tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng. Đây chính là cơ sở để thu hút khách hàng mới và gia tăng uy tín, vị thế của ngân hàng.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN
HÀNG ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ