Năm 2011, với hệ thống công nghệ được hồn thiện, góp phần nâng cao năng lực của Agribank trong việc cung cấp các sản phẩm thanh toán quốc tế cũng như nâng cao chất lượng của dịch vụ là nguyên nhân dẫn đến mức tăng trưởng cao của dịch vụ thanh toán quốc tế (thu phí dịch vụ thanh toán quốc tế tăng 96 tỷ đồng, tương đương 36,5% so với 2010 trong đó thu phí các dịch vụ chuyển tiền quốc tế và L/C đều tăng trên 50%). Với mức tăng hiệu
quả của hoạt động thanh toán quốc tế trong năm 2011 đã khẳng định hoạt động thanh toán quốc tế vẫn luôn giữ vai trò nghiệp vụ chủ đạo, đem lại nguồn thu ổn định cho Agribank.
Sang năm 2012, các doanh nghiệp trong nước sản xuất kinh doanh khó khăn, hàng tồn kho lớn, số doanh nghiệp phải giảm quy mơ, ngừng hoạt động, giải thể cịn lớn, sức mua của thị trường trong nước thấp. Bên cạnh đó, nền kinh tế thế giới phục hồi chậm, các thị trường xuất khẩu và thu hút đầu tư chưa thốt khỏi tình trạng suy giảm...dẫn đến thu nhập từ hoạt động thanh toán quốc tế giảm 88 tỷ đồng (tương đương 24,5%) so với năm 2011. Hoạt động kiều hối tuy doanh số tăng nhưng số phí thu được lại giảm do mức phí giảm chỉ cịn bình quân 5$/giao dịch. Mặt khác, đây là năm thứ 4 Agribank thực hiện Hợp đồng đại lý với WU nên tỷ lệ chia sẻ phí cũng giảm từ 25% xuống còn 23%; mức phí chuyển tiền qua WU cũng giảm tại một số thị trường nhằm cạnh tranh với kênh chuyển tiền ngân hàng và các công ty chuyển tiền. Đây là nguyên nhân dẫn tới mức phí kiều hối năm 2012 giảm.
- về hoạt động kinh doanh ngoại tệ
Năm 2012, thị phần kinh doanh ngoại tệ của Agribank được cải thiện, nâng từ vị trí thứ 9 về vị trí thứ 5, chiếm thị phần 4%, tuy nhiên, thu về kinh doanh ngoại tệ giảm 228 tỷ đồng (-40%) so với năm 2011, do một số hạn chế là dịch vụ kiều hối chưa mạnh nên quy mô hoạt động này chưa tự khai thác, cân đối được nguồn ngoại tệ giữa hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu. Hầu hết các giao dịch được thực hiện là các giao dịch giao ngay, các giao dịch kỳ hạn còn rất hạn chế; nguyên nhân chính là do cơ chế thay đổi phương pháp tính tỷ giá kỳ hạn của NHNN là cho chênh lệch tỷ giá giữa giá kỳ hạn và giao ngay thấp.