Năm 2012, Agribank phát sinh một số giao dịch bảo lãnh vay vốn nước ngồi gây tổn hại đến hình ảnh, uy tín và ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập do khơng thu được phí bảo lãnh. Thu phí từ hoạt động bảo lãnh năm 2012 giảm 41 tỷ ( -13,7%) so với 2011.
- Thu khác:
Năm 2012, thu khác tăng 61 tỷ đồng (13%) so với năm 2011, tăng tỷ trọng lên 22% trong cơ cấu thu nhập của Agribank.
b. Tỷ trọng thu dịch vụ theo nhóm dịch vụ
Trong 6 nhóm dịch vụ, nhóm dịch vụ thanh tốn trong nước vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất, chiếm 26% năm 2010 và 35% năm 2012 trong cơ cấu doanh thu dịch vụ, thể hiện thế mạnh của Agribank về dịch vụ này với mạng lưới rộng lớn và công nghệ hiện đại tới từng điểm giao dịch. Tỷ trọng của nhóm SPDV về thanh tốn quốc tế và kinh doanh ngoại hối giảm từ mức 36% năm 2010 về mức 24% năm 2012.
Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2012 của Agribank
Biểu đồ 2.6 Tỷ trọng thu dịch vụ theo nhóm năm 2012
Thanh tốn trong nước đóng vai trị là nguồn thu phí dịch vụ chủ yếu của Agribank với tỉ lệ trên 39,6% thu phí từ hoạt động dịch vụ và chiếm 30,6% trong tổng thu từ dịch vụ,. Kinh doanh ngoại tệ chiếm 22,8% trong tổng từ thu dịch vụ. Thanh toán quốc tế và bảo lãnh chiếm tỉ trọng lớn với 42,1% trong thu phí từ dịch vụ và 32,2% trong tổng thu từ dịch vụ. Như vậy cơ cấu thu phí dịch vụ của Agribank vẫn tập trung phần lớn từ các sản phẩm truyền thống với trên 80%.
2.3.2.3 Thu nhập từ hoạt động mua bán chứng khoán kinh doanh, hoạtđộng góp vốn, mua cổ phần và hoạt động kinh doanh khác động góp vốn, mua cổ phần và hoạt động kinh doanh khác
Hoạt động góp vốn, liên doanh và mua cổ phần cũng được xem là một trong những trọng tâm hoạt động của Agribank trong thời gian qua nhằm tiến đến mơ hình tập đồn tài chính đa ngành, đa sở hữu, hoạt động đa lĩnh vực dựa trên ba trụ cột chính Ngân hàng - Chứng khoán - Bảo hiểm. Trên 1.700 tỷ đồng đầu tư của Agribank vào 8 công ty trực thuộc hoạt động trong các lĩnh vực chứng khoán, cho thuê tài chính, vàng bạc đá quý, thương mại dịch vụ, du lịch, gần 115 tỷ đồng góp vốn mua cổ phần, liên doanh liên kết cùng với trên 805 tỷ đồng đầu tư vào nhiều ngành nghề kinh doanh khác nhau đã
không chỉ đem lại nguồn thu đáng kể mà còn mở ra những hướng đầu tư đa dạng, góp phần thực hiện định hướng phát triển Agribank thành tập đồn tài chính vững mạnh. Hoạt động mua bán chứng khoán kinh doanh tuy không phát triểnmạnh như các hoạt động khác song được xem như một hoạt động hợp xu thế của một ngân hàng hiện đại. Tuy nhiên, đứng trước tình hình khó khăn của thị trường chứng khoán, việc đầu tư thua lỗ là kết quả khó tránh khỏi.
Như vậy, qua q trình phân tích cơ cấu thu nhập của Agribank, cho ta thấy thực tế là Agribank đang từng bước điều chỉnh cơ cấu thu nhập theo hướng đa dạng, dần tăng tỷ trọng thu nhập từ hoạt động dịch vụ. Với sự điều chỉnh này, cơ cấu thu nhập của Agribank đang từng bước phù hợp với xu hướng chung của một ngân hàng hiện đại, đó là giảm đầu tư trong lĩnh vực rủi ro cao, tăng thu từ hoạt động phi tín dụng mà chủ yếu là từ hoạt động dịch vụ, có tính bền vững cao và rất ít rủi ro. Điều này phản ánh tầm nhìn và định hướng đúng đắn của Agribank trong thời gian qua.
2.4 ĐÁNH GIÁ CƠ CẤU THU NHẬP CỦA NGÂN HÀNG NÔNGNGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM
2.4.1 Những kết quả đạt được
Thứ nhất, Ban lãnh đạo quan tâm cải thiện cơ cấu thu nhập theo hướng giảm tỷ trọng nguồn thu tín dụng nhiều rủi ro sang tăng tỷ trọng thu nhập ngồi tín dụng mà chủ yếu là thu dịch vụ có tính bền vững cao và ít rủi ro.
Lợi nhuận từ hoạt động dịch vụ góp phần khơng nhỏ vào tổng thu nhập hoạt động của ngân hàng trong điều kiện các hoạt động tín dụng tiềm ẩn nhiều rủi ro, các hoạt động đầu tư và kinh doanh chứng khốn gặp nhiều khó khăn trong thời điểm hiện nay.
Các lãnh đạo Agribank nhận thấy vai trò quan trọng của hoạt động dịch vụ đã có nhiều biện pháp đẩy mạnh phát triển hoạt động dịch vụ, đưa hoạt động dịch vụ từ đóng vai trị thứ yếu sang đóng vai trị trọng yếu. Cơ cấu thu nhập dần hợp lý và thường xuyên được kiểm soát để đảm bảo sự hợp lý đó.
Thứ hai, Đổi mới, nâng cao chất lượng và triển khai có hiệu quả các giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ của Agribank.
Những năm qua, công tác chỉ đạo điều hành về phát triển sản phẩm dịch vụ đã được Agribank coi trọng đúng mức. Ngân hàng đã cập nhật nắm bắt nội dung các luật lệ, quy chế, quy định của Nhà nước, của Ngân hàng Nhà nước để triển khai thực hiện. Trong phạm vi thẩm quyền của mình, Agribank đã ban hành hàng loạt các quy chế, quy định, hướng dẫn để thực hiện tốt các hoạt động nội bộ cũng như các hoạt động cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Ngày 18/5/2012, Hội đồng Thành viên có Nghị quyết số 161/NQ- HĐTV về giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ của Agribank nhằm đổi mới, nâng cao chất lượng và phát triển sản phẩm dịch vụ của Agrbank trên cơ sở triển khai đồng bộ, kịp thời các giải pháp về huy động vốn và mở rộng cho vay; tiếp tục nghiên cứu nâng cao chất lượng, hiệu quả các sản phẩm hiện có, đầu tư mở rộng các sản phẩm dịch vụ mới, bảo đảm chất lượng và có tính thương hiệu cao; xây dựng các gói sản phẩm kết hợp với việc mở rộng cho vay đối với khách hàng.