2014 – 2016
3.1.1. Định hướng hoạt động kinh doanh
Năm 2017, Martime Bank đặt kế hoạch tăng tổng tài sản lên 120.000 tỷ đồng, vốn huy động đạt 90.000 tỷ đồng. Ngân hàng đề ra kế hoạch tăng trưởng tín dụng 12% theo sự cho phép của Ngân hàng nhà nước, đưa tổng dư nợ lên 45.000 tỷ đồng, tập trung mở rộng phân khúc khách hàng cá nhân, tiếp tục kiểm soát tỷ lệ nợ xấu dưới 3%.
Để đạt được các mục tiêu trên, Maritime Bank xác định các hoạt động trọng điểm năm 2017 bao gồm:
- Thiết lập, truyền thông và đưa vào thực hiện 7 giá trị cốt lõi nhằm xây dựng văn hóa doanh nghiệp tốt, một nền tảng trọng yếu để đảm bảo Maritime Bank có thể phát triển nhanh và bền vững trong giai đoạn sắp tới.
- Tăng cường xây dựng hình ảnh thương hiệu của Maritime Bank trên thị trường, hướng đến những đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Triển khai 12 dự án công nghệ và 2 dự án tuân thủ quan trọng để tăng cường năng lực phục vụ khách hàng, phát triển sản phẩm, quản trị rủi ro và tự động hóa các quy trình, dịch vụ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng dịch vụ.
- Liên tục cải thiện, đơn giản hóa và hoàn thiện các quy trình, quy định nội bộ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực quản trị rủi ro.
- Tập trung phát triển các phân khúc khách hàng mục tiêu, mở rộng và nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ.
- Đẩy mạnh công tác huấn luyện, đào tạo nhằm mở rộng và nâng cao các kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm cho đội ngũ cán bộ nhân viên, xây dựng nguồn nhân lực chuyên nghiệp, trong sạch và năng động cùng văn hóa làm việc hiệu suất cao.
75
- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức để đảm bảo vận hành hiệu quả hơn, cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đồng bộ trên toàn hệ thống.
- Tiếp tục tích cực xử lý những khoản nợ xấu, nợ có rủi ro cao.
Bảng 3.1. Các mục tiêu kinh doanh năm 2017 tại Maritime Bank Phân loại chỉ tiêu Khoản mục Mục tiêu năm 2017
Tài sản - Nguồn vốn
Tổng tài sản Lấy lại đà tăng tổng tài sản, tăng tài sản lên mức 120.000 tỷ VND
Tổng huy động tiền gửi của khách hàng
Tăng từ 57,67 nghìn tỷ VND lên 90 nghìn tỷ VND Tổng dư nợ cho vay khách hàng Tăng từ 34,62 nghìn tỷ
VND lên 45 nghìn tỷ VND Tăng trưởng tín dụng 12%, theo sự cho phép của
NHNN
Tăng chứng khoán đầu tư Tăng từ 32,46 nghìn tỷ đồng lên 45 nghìn tỷ đồng
Kết quả kinh doanh
Lợi nhuận trước dự phòng Tăng 25%
Lãi thuần Ổn định ở mức trên 2.300
tỷ
Lãi từ chứng khoản đầu tư Tăng 10% Lợi nhuận từ hoạt động kinh
doanh ngoại hối
Tăng 50%
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Maritime Bank 2016)