2014 – 2016
3.2.5. Nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý rủi ro
Công tác cán bộ bao giờ cũng là khâu quan trọng nhất góp phần tạo nên sự thành công của một tổ chức. Đối với lĩnh vực ngân hàng thì yếu tố con người càng có ý nghĩa quan trọng quyết định đến hiệu quả hoat động trên hai phạm trù, đó là trình độ chuyên môn nghiệp vụ và đạo đức của người cán bộ ngân hàng. Vì vậy, để hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động quản lý rủi ro nói riêng có hiệu quả thì cần phải quan tâm đến việc đào tạo, truyền thông cho đội ngũ cán bộ ngân hàng trên hai khía cạnh đó.
Có chính sách quản lý rủi ro chi tiết rõ ràng, phân quyền phán quyết cụ thể, quy định rõ chức năng nhiệm vụ cho từng bộ phận liên quan đến quy trình kinh doanh, quản lý rủi ro.... Việc bổ nhiệm các chức danh liên quan đến hoạt động kinh doanh và quản lý rủi ro phải đảm bảo tính khách quan, đúng quy trình, lựa chọn người có đủ năng lực và phẩm chất. Việc bố trí cán bộ kinh doanh phải được chọn
80
lọc và phù hợp với năng lực thực tế cũng như lĩnh vực công việc được phân công. Coi trọng công tác đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho cán bộ: từ nghiệp vụ chuyên môn tới phẩm chất đạo đức.
Ngân hàng cần xây dựng: chế độ đãi ngộ với nhân viên có trình độ, đặc biệt với các chuyên gia giỏi, cơ chế khuyến khích đối với cán bộ như quản lý nhân viên theo đầu công việc, trả lương tính chất công việc (phân biệt giữa cơ chế lương của kế toán, với nhân viên kinh doanh, nhân viên hỗ trợ, nhân viên quản lý rủi ro), tăng lương cho người lao động, tạo cơ hội cạnh tranh, thăng tiến bình đẳng đối với cán bộ... Xây dựng “Văn hóa Maritime Bank” để người lao động cố gắng, gắn bó, tự hào với Ngân hàng.
Ngoài ra, Maritime Bank nên tạo điều kiện cho các cán bộ có năng lực, có khả năng nghiên cứu được đi học tập tại các buổi đào tạo, hội thảo trong và ngoài nước, nhất là nghiên cứu thực tế tại các Ngân hàng hiện đại để tiếp thu các kiến thức, các kinh nghiệm thực tế ứng dụng vào hoạt động của Maritime Bank, đồng thời gắn kết người lao động đối với ngân hàng. Đối với các cán bộ lãnh đạo, Maritime Bank nên thường xuyên tổ chức các buổi học tập về kỹ năng quản lý, làm việc theo nhóm để nâng cao khả năng quản lý và khả năng chuyên môn. Định kỳ hàng quý, hàng nằm Maritime Bank nên tổ chức các buổi nói chuyện chuyên đề, tổng kết tập huấn nghiệp vụ để các cán bộ làm công tác quản lý có thể trao đổi, thảo luận những vướng mắc xuất phát từ thực tiễn công việc, từ đó rút kinh nghiệm, nâng cao hiệu quả quản lý điều hành. Bên cạnh đó, đối với các lĩnh vực kinh doanh mới và then chốt, Maritime Bank có thể thuê chuyên gia nước ngoài để xây dựng, quản lý, chuyển giao và đào tạo cho cán bộ nhân viên của Ngân hàng