Học viện Ngân hàng 46 Khóa luận tốt nghiệp
3.2.8. Nâng cao chất lượng nguồn thông tin về bảo đảm tiền vay
Thông tin được coi là nguồn nguyên liệu đầu vào quan trọng cho quá trình phân tích tín dụng. Thông tin không cân xứng là một trong những yếu tố dẫn đến rủi ro cho ngân hàng. Với đặc trưng hoạt động đầy rủi ro như hoạt động tín dụng, khối lượng thông tin cần thu thập càng lớn. Hệ thống thông tin đầy đủ, kịp thời và chính xác s ẽ góp phần giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh, đơn giản hóa các thủ tục cho vay và xử lý các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hợp lý nhất. Do đó, thiết lập một hệ thống thông tin là yêu cầu tất yếu cần được quan tâm đúng mức.
Trước hết Chi nhánh nên thành lập phòng chuyên môn có chức năng thu thập, tổng h ợp, phân loại và xử lý thông tin, đồng thời tạo lập mối quan hệ chính thức với các các tổ chức, cơ quan hữu quan như các TCTD khác, Thuế, Hải quan, Kiểm toán... để bảo đảm có được những thông tin cập nhật, chính xác. Bên cạnh đó Chi nhánh nên xây dựng hệ thống lưu trữ và cung cấp thông tin dưới d ạng một thư viện điện tử bao gồm nhiều mảng (như ngành nghề kinh doanh, về TSBĐ, các văn bản pháp lu ật...) có tính cập nhật thường xuyên, nhằm hỗ trợ cho cán bộ tín dụng truy cập, tìm kiếm nhanh chóng những dữ liệu mà mình cần. Làm tốt điều này không những giảm thiểu rủi ro cho Chi
nhánh mà còn góp ph ần đơn giản hóa thủ tục, giúp khâu th ẩm định nhanh hơn, khách hàng nhanh chóng có được nguồn vốn mình cần.
Bên cạnh việc xây dựng mạng lưới thông tin cũng cần trang bị cho cán bộ thẩm định những phương pháp tiếp cận, khai thác thông tin từ nhiều nguồn khác nhau như cập nhật những thay đổi trong đường lối chính sách của các cấp có thẩm quyền, mua thông tin từ các tổ chức chuyên nghiệp hay thuê chuyên gia tư vấn thẩm định.
Chi nhánh cũng cần trang bị công nghệ thông tin hiện đại, lắp đặt những phần mềm tiện ích có khả năng tích hợp thông tin từ các phòng ban, từ nhiều nguồn khác nhau. Bảo mật thông tin cũng là vấn đề mà Chi nhánh cần đặc biệt quan tâm, nếu hệ thống bị đột nhập, phá hoại làm mất thông tin thì sẽ gây nên tổn thất vô cùng nghiêm trọng cho ngân hàng.