2. Cải biến hành
9.3.1. Kiểm tra lƣờng trƣớc
Kiểm tra lƣờng trƣớc là loại kiểm tra đƣợc tiến hành trƣớc khi hoạt động thực sự. Kiểm tra lƣờng trƣớc theo tên gọi của nó là tiên liệu các vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn ngừa trƣớc. Chẳng hạn, phòng bệnh hơn chữa bệnh là một cách kiểm tra lƣờng trƣớc.
Các nhà quản trị học hiện đại rất chú trọng đến loại hình kiểm tra này. Harold Koontz phân tích rằng thời gian trễ nãi trong quá trình kiểm tra quản trị chỉ ra rằng công việc kiểm tra cần phải hƣớng về phía tƣơng lai nếu nhƣ nó cần có hiệu quả.
Các nhà quản trị cần hệ thống kiểm tra lƣờng trƣớc để có thể nắm chắc những vấn đề nảy sinh nếu không tác động kịp thời. Nhiều nhà quản trị thông qua những dự đoán cẩn thận và đƣợc lập lại khi có những thông tin mới để tiến hành đối chiếu với kế hoạch đồng thời thực hiện những thay đổi về chƣơng trình để có thể dự đoán tốt hơn.
Sau đây là một số các kỹ thuật kiểm tra hướng tới tương lai:
Dự báo mại vụ kết hợp với kế hoạch xúc tiến bán hàng (sales promotion) nhằm tăng cƣờng doanh số kỳ vọng của công ty đối với một sản phẩm hay một đơn vị kinh doanh chiến lƣợc (SBU: Strategic Business Unit) nào đó.
Phƣơng pháp sơ đồ mạng lƣới còn gọi là kỹ thuật duyệt xét và đánh giá chƣơng trình (PERT: Program Evaluation and Review Technique), giúp nhà quản trị lƣờng trƣớc các vấn đề phát sinh trong các lãnh vực chi phí hoặc phân bổ thời gian, và có biện pháp ngăn chặn ngay từ đầu các hao phí về tài chánh hoặc về thời gian.
Hệ thống các đầu vào để kiểm tra lƣờng trƣớc về tiền mặt hoặc về mức dự trữ hàng hóa.
Kiểm tra lƣờng trƣớc trong kỹ thuật công trình. Thí dụ kiểm tra nhiệt độ trƣớc khi luồng nƣớc chảy ra vòi.
173
Kiểm tra lƣờng trƣớc trong các hệ thống phản ứng của con ngƣời.Thí dụ ngƣời thợ săn sẽ luôn luôn ngắm đoán trƣớc đƣờng bay của chú vịt trời để điều chỉnh thời gian giữa lúc bắn và lúc viên đạn trúng đích. Hoặc một ngƣời đi xe máy, muốn giữ tốc độ không đổi thì thƣờng không đợi cho đồng hồ báo tốc độ giảm mới gia tăng tốc độ khi đang lên dốc. Thay vào đó, khi biết rằng đồi dốc chính là một đại lƣợng gây nên sự giảm tốc độ, ngƣời lái xe đã điều chỉnh tốc độ bằng cách tăng ga để tăng tốc trƣớc khi tốc độ giảm xuống.