Giám đốc sản xuất Giám đốc kinh doanh
2.2.3.3 Phân tích hoạt động marketing
Về sản phẩm, sữa tươi nguyên chất TH true milk được chế biến từ nguồn sữa tươi 100%, không có hàm lượng sữa bột pha, và nguồn sữa này được đánh giá là sạch nhờ quy trình sản xuất khép kín hiện đại. Tất cả các khâu từ nuôi trồng, chế biến cho tới đóng hộp đều được quản lý chặt chẽ với công nghệ tự động giúp cho sản phẩm cuối cùng tránh được tối đa các nguy cơ nhiễm khuẩn, không tốt cho sức khỏe NTD. Sản phẩm sữa của TH cũng được công nhận là thơm ngon, có độ béo ngậy của sữa tươi rất đậm đà.
Về giá: Hiện nay, trên thi trường, giá bán 1 thùng 40 hộp sữa 180 ml là 260.000 đồng; loại 40 hộp 110 ml là 180.000 đồng. Cùng loại sữa tươi tiệt trùng như TH, nhưng quy cách đóng thùng của các hãng sữa Vinamilk, Dutch Lady, Ba
Vì, Mộc Châu 1 thùng có 48 hộp (nhiều hơn TH 8 hộp) với giá bán loại 180 ml khoảng 265.000 đồng, loại 110 ml là 175.000 đồng. Như vậy có thể nói là giá sữa của TH đang cao hơn các loại sản phẩm nội địa cùng loại khá nhiều (Trung bình cao hơn gần 1.000 đồng/hộp). Vấn đề này vừa gây khó khăn cho sản phẩm khi đưa ra thị trường, nhưng đồng thời cũng là một chiến lược hợp lý khi kích thích tính tò mò của NTD cũng như đánh trúng tâm lý “tiền nào của ấy” sau nhiều vụ bê bối về vệ sinh an toàn thực phẩm vừa qua.
Phân phối: Công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH đang có 3 hệ thống phân phối chính: Hệ thống chuỗi của hàng bán hàng trực tiếp TH truemart, hệ thống kinh doanh hiện đại (siêu thị, khách sạn, công ty, trường học, nhà hàng,…), và hệ thống kinh doanh truyền thống bao gồm kênh bán hàng trực tiếp từ công ty và kênh nhà phân phối từng khu vực. Đây điều là những kênh phân phối chiến lược mà tất cả các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tiêu dùng nói chung và sản phẩm sữa nói chung cần chú ý tới. Do TH mới vào thị trường nên diện tích bao phủ vẫn còn hạn chế so với các hãng sữa khác như Vinamilk, Dutch Lady, Mộc Châu,…nhưng TH cũng đang cố gắng hoàn thiện các kênh bán hàng của mình để mỗi người dân đều có thể tiếp cận đến dòng sữa tươi nguyên chất này.
Xúc tiến: TH đã tiến hành các hoạt động truyền thông sau:
Quảng cáo trên truyền hình tại các kênh TVC 30 giây, VTV, Hà Nội, Nghệ An 40 giây. Thời gian quảng cáo là từ 14/12/2010 – 27/1/2011, từ 1/5/2011 – 30/5/2011 và nhiều thời gian khác.
Quảng cáo trên internet: TH đã quảng cáo sản phẩm của mình trên Website chính thức của công ty và các website uy tín và phổ biến sau:
www.thmilk.vn, www.vnexpress.net, www.dantri.com www.lamchame.com, www.eva.vn, www.24h.com.vn www.webtretho.com, Vietnamnet.vn, yahoo.com.vn
Quảng cáo trên báo, tạp chí: Hạnh phúc gia đình, Phụ nữ Việt Nam, Sức khỏe & Gia đình, Thế giới phụ nữ, Tiếp thị gia đình, Phụ nữ thủ đô, An ninh thủ đô,
Công an nhân dân, Tiền phong, Tuổi trẻ, Lao động,… Thời gian quảng cáo từ 4/12/2010 – 27/2/2011.
Quảng cáo ngoài trời: TH quảng cáo tại các hệ thống siêu thị, trường học, xe bus, các biển dọc đường từ 20/12/2010 – 15/5/2011.
Ngoài ra, TH đang làm các chương trình trưng bày sản phẩm tại mỗi điểm bán hàng rất tốt, góp phần xây dựng hình ảnh của sản phẩm sữa TH, nâng cao khả năng nhận biết của NTD, mang lại lợi ích cho chủ cửa hàng.
TH đang có chiến lược quảng cáo rầm rộ nhằm tạo ra hiệu ứng cao đối với NTD. Trên các kênh quảng cáo, TH chú trọng đến việc cạnh tranh với đối thủ lớn nhất là Vinamilk, hầu hết ngay sau quảng cáo của Vinamilk sẽ là quảng cáo của TH, hay bên cạnh những kệ trưng bày của Vinamilk trong siêu thị sẽ là sản phẩm sữa của TH. Đây là chiến lược rất khôn ngoan của TH và là điểm mạnh có thể giúp TH nâng cao sức cạnh tranh của mình trên thị trường sữa tươi.