4. Kết quả thực tập theo đề tà
2.3.1.Sản phẩm không ngừng đƣợc đa dạng hóa để đáp ứng nhu cầu khác
nhau của khách hàng
Từ khi mới thành lập cho tới nay, công ty luôn theo đuổi mục tiêu xây dựng thƣơng hiệu giá rẻ vì thế nên hầu hết các sản phẩm đều có nguồn gốc xuất xứ Trung Quốc: linh kiện Trung Quốc các loại nhƣ ram, chip, main, loa, màn hình cũ, đồ chơi vi tính… Nếu xét tổng quan về tỷ lệ hàng có nguồn gốc từ Trung Quốc so với hàng chính hãng tại công ty thì chiếm từ 80 – 85%. Thực tế nhu cầu trên thị trƣờng còn rất nhiều, nhƣng đối tƣợng khách hàng mục tiêu của công ty là khách hàng bình dân, đặc tính tiêu dung của những khách hàng bình dân này là hiểu biết của họ về sản phẩm rất ít, khách hàng chỉ cần có một bộ máy giá thật rẻ và bảo hành tốt cho con em học hành. Nắm bắt nhu cầu thiết
yếu này, công ty đã thực hiện chƣơng trình thu mua máy cũ của các tiệm net ở khắp mọi nơi về tân trang làm mới linh kiện, vừa có thể bán đƣợc cho các gia đình mua máy cũ hoàn toàn, vừa có thể xen kẽ với các linh kiện mới khác để ráp máy mới nhƣng vẫn đảm bảo đúng chế độ bảo hành nhƣ hàng chính hãng.
Tuy nhiên, hiện nay công ty cũng bắt đầu chuyển dần từ ráp máy bằng linh kiện Trung Quốc sang hàng chính hãng. Nhƣng nếu chỉ sử dụng hàng chính hãng mới hết thì với cùng một nguồn hàng đầu vào với các công ty lớn có thƣơng hiệu lâu đời nhƣ Phong Vũ, Hoàn Long… và giá cả đầu ra không chênh lệch nhiều thì công ty sẽ không có lợi thế cạnh tranh. Mặt khác, mục tiêu của công ty lại là những đối tƣợng khách hàng bình dân, có mức thu nhập trung bình, nên việc công ty sử dụng cách thức ráp máy kết hợp giữa linh kiện Trung Quốc, linh kiện chính hãng cũ, và linh kiện chính hãng mới.
Bên cạnh những dòng sản phẩm giá rẻ, công ty còn đƣa ra thị trƣờng những cấu hình máy tính cao dành cho game thủ hay đáp ứng đƣợc những công việc chuyên dụng, có thể lƣớt web, chạy các ứng dụng cực kì nhanh nhƣ core 2 qual, i5, i7…
Đối với sản phẩm laptop, công ty còn thƣờng xuyên nhập mới những dòng laptop cao cấp dành cho thƣơng nhân, dân chuyên dụng nhƣ Sony, Apple… bên cạnh những dòng laptop giá tiền vừa phải dành cho giới học sinh, sinh viên nhƣ Acer emachine… Qua đó, công ty có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu khác nhau của đại đa số khách hàng.