4. Kết quả thực tập theo đề tà
2.1.1.3.2. Nhiệm vụ của các phòng ban
Ngay từ khi thành lập, công ty Thiên Hà Xanh không ngừng vƣơn lên hoàn thiện về mặt tổ chức, chất lƣợng dịch vụ và sản phẩm hàng hóa.
Với đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề, có trình độ học vấn và chuyên môn cao, đƣợc đào tạo khá chu đáo bài bản (95% cán bộ công nhân viên có trình độ đại học,cao đẳng) công ty cam kết sẽ mang lại cho quý khách hàng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ tốt nhất với giá cả cạnh tranh nhất.
Theo nhƣ sơ đồ trên ta thấy cơ cấu tổ chức công ty nhƣ sau:
Giám đốc công ty
Trực tiếp điều hành công ty, có trách nhiệm quyền hạn cao nhất trong các hoạt động của công ty, và là ngƣời chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật về hoạt động kinh doanh và phƣơng hƣớng mục tiêu của công ty cũng nhƣ việc nâng cao đời sống ngƣời lao động.
Phòng kế toán
Chức năng cơ bản là chịu trách nhiệm về các dịch vụ tài chính, viết và thu thập các hoá đơn, số liệu phản ánh vào sổ sách và cung cấp thông tin kịp thời phục vụ cho việc ra quyết định của Giám đốc. Đảm bảo thực hiện thu chi tài chính đúng chế độ hiện hành của nhà nƣớc và quy định về thuế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các nghĩa vụ đối với nhà nƣớc bên cạnh đó phòng còn có chức năng đề xuất các biện pháp tiết kiệm chi phí, tăng doanh lợi, bảo toàn và tăng vốn kinh doanh của công ty.
Phòng kinh doanh
Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh tại từng chi nhánh và hoạt động chung.
Theo dõi, tổng hợp, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh, tìm kiếm thị trƣờng khách hàng, phân phối sản phẩm theo các kênh có sẵn, nắm chắc giá cả, lợi thế và hạn chế của các sản phẩm công nghệ thông tin, xây dựng, vận tải, sản xuất nông nghiệp.Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng các chỉ tiêu ngắn, trung, dài hạn cho các chi nhánh. Triển khai thực hiện chỉ tiêu kế hoạch. Thống kê phân tích tình hình thực hiện chỉ tiêu kế
hoạch ở các đơn vị. Định hƣớng chiến lƣợc phát triển kinh doanh. Xây dựng kế hoạch kinh doanh, các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Phòng nhân sự (Tổ chức – hành chính)
Nhiệm vụ của phòng là kết hợp với phòng kế toán tính toán lƣơng, thƣởng cho cán bộ nhân viên. Tổ chức nhân sự nhƣ tuyển dụng lao động – sắp xếp tổ chức, tổng hợp công giờ, ngày, tuần, tháng, tổng hợp lƣu trữ hồ sơ, lý lịch nhân viên, thực hiện các chế độ, chính sách, quan hệ cơ quan nghiệp vụ để thực hiện các chế độ chính sách của công ty dành cho các anh chị em nhân viên.
Phòng marketing
- Marketing các dự án: Nghiên cứu thị trƣờng, thu thập thông tin về thị trƣờng, đối thủ cạnh tranh, khách hàng liên quan đến các dự án mà công ty đang triển khai. Thiết lập mối quan hệ với các đối tác, khách hàng mục tiêu của mỗi dự án cụ thể. Sắp xếp và thiết kế lịch hoạt động của phòng.
- Xây dựng các chƣơng trình quảng cáo, tiếp thị, chiết khấu nhằm thu hút khách:
Thiết kế - mạng: Thiết kế các maquette quảng cáo: leaflet, brochure,
cataloge, bandrote… Quản trị mạng web của công ty: viết bài post bài lên mạng, tiếp nhận và giải đáp thông tin của khách hàng, đối tác thông qua mạng internet,…
Xúc tiến thương mại – PR:Lên kế hoạch tham gia các hội chợ triển lãm, hội
nghị, hội thảo, chuyên đề,… Xây dựng chƣơng trình khuyến mãi, xây dựng các chƣơng trình quảng cáo, kế hoạch tổ chức các sự kiện của công ty. Xây dựng nội dung cho các kịch bản phóng sự truyền hình, xây dựng nội dung cho các kịch bản phóng sự truyền hình.
Xây dựng thương hiệu: Xây dựng các kế hoạch, chiến lƣợc quảng cáo trong
ngắn và dài hạn. Tạo mối liên kết hai chiều giữa công ty với ngƣời tiêu dùng, duy trì hình ảnh thƣơng hiệu của công ty, tạo mối quan hệ liên kết giữa công ty với các đơn vị truyền thông báo chí, các đơn vị chủ quản trong ngành.