4. Kết quả thực tập theo đề tà
2.1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
2.1.1.2.1. Chức năng của công ty
Công ty hoạt động theo đúng chức năng đã đăng ký trong giấy phép đăng ký kinh doanh.
Mục đích chủ yếu: Đƣợc đào tạo rèn luyện trong môi trƣờng chuyên nghiệp đi lên cùng với những kinh nghiệm thu thập đƣợc trong quá trình phát triển nên khi thành lập công ty đã xác định định hƣớng kinh doanh thƣơng mại, kinh doanh công nghệ cao, hoạt động kinh doanh thƣơng mại, lƣu thông hàng hoá, các loại dịch vụ đem lại hiệu quả kinh tế, đóng góp nghĩa vụ cho ngân sách nhà nƣớc có tích luỹ để tái đầu tƣ và đầu tƣ mở rộng, ổn định và nâng cao đời sống cán bộ công, nhân viên.
Sản xuất nông nghiệp
Kinh doanh nhà đất và tƣ vấn xây dựng
Kinh doanh linh kiện vi tính, sản phẩm công nghệ thông tin…
2.1.1.2.2. Nhiệm vụ của công ty
- Thực hiện nhiệm vụ kinh doanh theo đúng ngành nghề kinh doanh đã đăng ký trong giấy phép đăng ký kinh doanh và mục đích thành lập công ty.
- Công ty hoàn toàn độc lập, tự chủ về tài chính, tự chủ về kế hoạch kinh doanh. Công ty hoạt động theo nguyên tắc “một ngƣời chỉ huy”, Giám đốc công ty là ngƣời quyết định tất cả mọi vấn đề liên quan đến mọi mặt hoạt động của công ty. Tuỳ theo từng thời điểm Giám đốc công ty ban hành việc phân cấp quản lý đối với các đơn vị trực thuộc của công ty.
- Xây dựng chiến lƣợc phát triển, kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với nhiệm vụ và nhu cầu của thị trƣờng. Ƣu tiên sử dụng lao động trong khu vực và trong nƣớc, chăm lo tốt đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ, nhân viên. Có kế hoạch đào tạo, đào tạo lại nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, năng lực công tác, bảo đảm quyền lợi hợp pháp chính đáng cho cán bộ, nhân viên. Tôn trọng quyền tổ chức của các tổ chức quần chúng, tổ chức chính trị xã hội trong doanh nghiệp cho ngƣời lao động.
- Thực hiện đúng các chế độ và quy định về quản lý vốn, tài sản, các quỹ, tạo ra hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, tăng cƣờng điều kiện vật chất cho công ty, tạo tiền đề vững chắc cho quá trình phát triển của công ty, chịu trách nhiệm về tính xác thực của các hoạt động tài chính của công ty.
- Công ty chịu sự quản lý của nhà nƣớc thông qua các văn bản pháp qui. Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế và các khoản nộp vào Ngân sách Nhà nƣớc theo quy định của pháp luật hiện hành.
2.1.1.2.3.Sứ mệnh và hoài bão chung của cán bộ công nhân viên công ty
Đƣợc sự ủng hộ của các công ty đối tác, các hãng cung cấp cũng nhƣ sự hợp tác của mạng lƣới khách hàng rộng khắp, cùng với phƣơng châm: “Thiên Hà Xanh - Đồng hành đồng chia sẻ”, công ty mong muốn mọi tầng lớp trong xã hội sẽ đƣợc hƣởng những tiện ích từ các thiết bị công nghệ cao theo nhƣ định hƣớng khi mới thành lập “Thiên Hà Xanh – máy vi tính của mọi gia đình”.
Hiện nay, công ty Thiên Hà Xanh đã đang và sẽ phấn đấu trở thành công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng và cung cấp dịch vụ giải pháp tích hợp hệ thống thông tin, cung cấp các thiết bị và dịch vụ điện tử viễn thông, xây dựng công trình, dịch vụ vận tải sản xuất, chế biến nông sản thực phẩm… Và hƣớng tới trở thành công ty đa ngành, đa nghề, đa quốc gia.
2.1.1.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty
2.1.1.3.1.Mô hình cơ cấu tổ chức quản lý của công ty Thiên Hà Xanh
Công ty TNHH TM - DV Thiên Hà Xanh với cơ cấu nhân sự đƣợc bố trí rất khoa học, phù hợp với tính chất hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, phù hợp với pháp luật nƣớc Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
Hình 2.3. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TM- DV Thiên Hà Xanh
Ghi chú : Quan hệ trực tuyến
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự công ty)
Nhận xét:
Nhìn vào sơ đồ bộ máy quản trị ở trên thì ta thấy công ty đƣợc tổ chức quản lý theo cơ cấu trực tuyến - chức năng. Ban giám đốc công ty trực tiếp quản lý bằng cách ra quyết định xuống các phòng ban, chi nhánh và quản lý tại mỗi chi nhánh lại truyền đạt nội dung xuống các nhân viên cấp dƣới. Cơ cấu này có ƣu điểm là đạt đƣợc tính thống nhất cao trong mệnh lệnh, nâng cao chất lƣợng quyết định quản lý, giảm bớt đƣợc gánh nặng cho ngƣời quản lý các cấp, có thể quy trách nhiệm cụ thể cho từng ngƣời. Tuy nhiên, ban giám đốc công ty phải chỉ rõ nhiệm vụ mà mỗi phòng ban phải thực hiện, mối quan hệ về nhiệm vụ giữa các bộ phận chức năng để tránh sự chồng chéo trong công việc hoặc đùn đẩy công việc giữa các phòng ban. Trên thực tế, cơ cấu tổ chức của công ty không hề bị chồng chéo, dƣới sự chỉ đạo thống nhất từ ban lãnh đạo công ty, mỗi bộ phận đều có chức năng, nhiệm vụ riêng của mình và thực hiện đƣợc đầy đủ các mục tiêu của công ty đề ra, không có bộ
P.KẾ TOÁN PGĐ KINH DOANH P.NHÂN SỰ P.MARKETING
KD XÂY DỰNG& VẬN TẢI KD SX NÔNG NGHIỆP SHOWROOM KD VI TÍNH CNTT SX& CUNG ỨNG MEO SX NẤM LINH CHI VP CN1 CN2 CN3 GIÁM ĐỐC
phận nào chỉ huy hay thực hiện nhiệm vụ của các bộ phận khác tránh đƣợc sự chồng chéo trong khâu tổ chức và chỉ đạo sản xuất kinh doanh.
2.1.1.3.2.Nhiệm vụ của các phòng ban
Ngay từ khi thành lập, công ty Thiên Hà Xanh không ngừng vƣơn lên hoàn thiện về mặt tổ chức, chất lƣợng dịch vụ và sản phẩm hàng hóa.
Với đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề, có trình độ học vấn và chuyên môn cao, đƣợc đào tạo khá chu đáo bài bản (95% cán bộ công nhân viên có trình độ đại học,cao đẳng) công ty cam kết sẽ mang lại cho quý khách hàng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ tốt nhất với giá cả cạnh tranh nhất.
Theo nhƣ sơ đồ trên ta thấy cơ cấu tổ chức công ty nhƣ sau:
Giám đốc công ty
Trực tiếp điều hành công ty, có trách nhiệm quyền hạn cao nhất trong các hoạt động của công ty, và là ngƣời chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật về hoạt động kinh doanh và phƣơng hƣớng mục tiêu của công ty cũng nhƣ việc nâng cao đời sống ngƣời lao động.
Phòng kế toán
Chức năng cơ bản là chịu trách nhiệm về các dịch vụ tài chính, viết và thu thập các hoá đơn, số liệu phản ánh vào sổ sách và cung cấp thông tin kịp thời phục vụ cho việc ra quyết định của Giám đốc. Đảm bảo thực hiện thu chi tài chính đúng chế độ hiện hành của nhà nƣớc và quy định về thuế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các nghĩa vụ đối với nhà nƣớc bên cạnh đó phòng còn có chức năng đề xuất các biện pháp tiết kiệm chi phí, tăng doanh lợi, bảo toàn và tăng vốn kinh doanh của công ty.
Phòng kinh doanh
Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh tại từng chi nhánh và hoạt động chung.
Theo dõi, tổng hợp, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh, tìm kiếm thị trƣờng khách hàng, phân phối sản phẩm theo các kênh có sẵn, nắm chắc giá cả, lợi thế và hạn chế của các sản phẩm công nghệ thông tin, xây dựng, vận tải, sản xuất nông nghiệp.Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng các chỉ tiêu ngắn, trung, dài hạn cho các chi nhánh. Triển khai thực hiện chỉ tiêu kế hoạch. Thống kê phân tích tình hình thực hiện chỉ tiêu kế
hoạch ở các đơn vị. Định hƣớng chiến lƣợc phát triển kinh doanh. Xây dựng kế hoạch kinh doanh, các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Phòng nhân sự (Tổ chức – hành chính)
Nhiệm vụ của phòng là kết hợp với phòng kế toán tính toán lƣơng, thƣởng cho cán bộ nhân viên. Tổ chức nhân sự nhƣ tuyển dụng lao động – sắp xếp tổ chức, tổng hợp công giờ, ngày, tuần, tháng, tổng hợp lƣu trữ hồ sơ, lý lịch nhân viên, thực hiện các chế độ, chính sách, quan hệ cơ quan nghiệp vụ để thực hiện các chế độ chính sách của công ty dành cho các anh chị em nhân viên.
Phòng marketing
- Marketing các dự án: Nghiên cứu thị trƣờng, thu thập thông tin về thị trƣờng, đối thủ cạnh tranh, khách hàng liên quan đến các dự án mà công ty đang triển khai. Thiết lập mối quan hệ với các đối tác, khách hàng mục tiêu của mỗi dự án cụ thể. Sắp xếp và thiết kế lịch hoạt động của phòng.
- Xây dựng các chƣơng trình quảng cáo, tiếp thị, chiết khấu nhằm thu hút khách:
Thiết kế - mạng: Thiết kế các maquette quảng cáo: leaflet, brochure,
cataloge, bandrote… Quản trị mạng web của công ty: viết bài post bài lên mạng, tiếp nhận và giải đáp thông tin của khách hàng, đối tác thông qua mạng internet,…
Xúc tiến thương mại – PR:Lên kế hoạch tham gia các hội chợ triển lãm, hội
nghị, hội thảo, chuyên đề,… Xây dựng chƣơng trình khuyến mãi, xây dựng các chƣơng trình quảng cáo, kế hoạch tổ chức các sự kiện của công ty. Xây dựng nội dung cho các kịch bản phóng sự truyền hình, xây dựng nội dung cho các kịch bản phóng sự truyền hình.
Xây dựng thương hiệu: Xây dựng các kế hoạch, chiến lƣợc quảng cáo trong
ngắn và dài hạn. Tạo mối liên kết hai chiều giữa công ty với ngƣời tiêu dùng, duy trì hình ảnh thƣơng hiệu của công ty, tạo mối quan hệ liên kết giữa công ty với các đơn vị truyền thông báo chí, các đơn vị chủ quản trong ngành.
2.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TM – DV Thiên Hà Xanh giai đoạn 2007 – 2009 Xanh giai đoạn 2007 – 2009
2.1.2.1. Các lĩnh vực hoạt động của công ty
Công ty TNHH TM – DV Thiên Hà Xanh hoạt động trên nhiều lĩnh vực nhƣ kinh doanh linh kiện vi tính, các sản phẩm công nghệ thông tin, thƣơng mại nội địa,
sản xuất nuôi trồng nấm linh chi, các dịch vụ khác nhƣ môi giới nhà đất, cho thuê xe… cụ thể nhƣ sau:
Kinh doanh
Sản phẩm công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng, dịch vụ viễn thông. Trụ sở chính toạ lạc tại số 617 Phan Văn Trị, phƣờng 7, quận Gò Vấp (gần ngã tƣ Nguyễn Thái Sơn – Phan Văn Trị), showroom Thiên Hà Xanh thật ấn tƣợng với mô hình kinh doanh vi tính lớn tại Việt Nam. Với diện tích mặt bằng khá đẹp, showroom trƣng bày đầy đủ các chủng loại sản phẩm về vi tính nhƣ: Ram, chip, Main, máy laptop Toshiba,HP, Compaq, Sony, các đồ chơi vi tính nhƣ tai nghe, webcame...
Showroom chuyên cung cấp đầy đủ các thƣơng hiệu linh kiện vi tính, dịch vụ mua, bán, trao đổi, cho thuê, sửa chữa, bảo trì, cứu hộ dữ liệu, trƣng bày giới thiệu, mua bán, cho thuê các loại máy in, máy chiếu, máy vi tính. Chƣơng trình khuyến mại giảm giá và hổ trợ giảm đến 50% giá thành so với thị trƣờng tạo điều kiện mua cho khách hàng.
Ngoài ra công ty còn các chi nhánh chuyên kinh doanh về vi tính khác nhƣ: Chi nhánh 1: 94 Tuyên Quang, Phú Thủy, TP Phan Thiết, Bình Thuận Chi nhánh 2: 1978 Tỉnh lộ 8,xã Bình Mỹ, H.Củ Chi, TP Hồ Chí Minh Chi nhánh 3: C17 lô 71 Tôn Đức Thắng, TP Rạch Giá, Kiên Giang.
Sản xuất
Sản xuất và chế biến nông sản thực phẩm. Ở nhiều nƣớc trên thế giới, trồng nấm là một nghề cho thu nhập khá cao. Ở nƣớc ta nghề trồng nấm đã bƣớc đầu phát triển. Tuy nhiên, chƣa có thƣơng hiệu nào lớn mạnh vƣơn tầm ra thế giới. Đa số ngƣời trồng nấm chỉ dựa trên kinh nghiệm là chính, ít có áp dụng khoa học kỹ thuật nên năng suất chƣa cao. Chính vì thế, nông trại nấm linh chi NaNo của công ty tọa lạc tại ấp 4A, xã Bình Mỹ, huyện Củ Chi, thành phố Hồ Chí Minh đƣợc ra đời. Đây là trang trại mẫu của công ty, nơi mà các kỹ sƣ nông nghiệp nghiên cứu và đƣa vào ứng dụng trồng các loại nấm có hiệu quả kinh tế cao.
Với phƣơng châm “Đồng hành – đồng chia sẻ”, “NaNo - cùng nhà nông làm giàu từ cây nấm” Thiên Hà Xanh cam kết đem đến cho quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo nhất.
Ƣu điểm cạnh tranh lớn nhất của sản phẩm này trên thị trƣờng đó là chất lƣợng cao - giá rẻ. Đặc biệt, các chính sách mà công ty đƣa ra có những ƣu điểm nổi trội mà các trại nấm khác không có đƣợc đó là cung cấp meo giống chất lƣợng cao, hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho ngƣời trồng và bao tiêu sản phẩm. Lĩnh vực sản xuất nấm linh chi đang ở trong giai đoạn ba của quá trình hoạt động, bƣớc một là giai đoạn công ty đƣa các ứng dụng trồng nấm ra thị trƣờng cho nông dân, bƣớc hai của quá trình là việc xây dựng một nhà máy sản xuất trà linh chi. Khi đã có nhà máy sản xuất đóng gói trà hoàn chỉnh thì giai đoạn thứ ba công ty đƣa ra là việc xúc tiến xây dựng một nhà máy sản xuất nƣớc linh chi. Nhƣ vậy, nhu cầu nguồn linh chi đầu vào với công ty ngày càng cao. Chƣơng trình này tạo ra bƣớc ngoặt lớn cho ngành nông nghiệp nƣớc ta.
Dịch vụ
Hoạt động kinh doanh bất động sản, xây dựng, vận tải. Tƣ vấn – thiết kế - xây dựng các công trình dân dụng, mua bán, chuyển nhƣợng rao bán, cho thuê bất động sản, kinh doanh và phát triển các dự án bất động sản. Cho thuê xe du lịch di chuyển trong nội thành và ra các tỉnh.
Bảng 2.4. Cơ cấu lĩnh vực kinh doanh 2007 - 2009
STT Lĩnh vực
Tỷ trọng (%)
2007 2008 2009
1 Kinh doanh (lĩnh vực CNTT) 66,5 55,7 52 2 SX nông nghiệp 21,7 24,7 27,9 3 Dịch vụ (cho thuê xe, môi giới nhà đất…) 11,8 19,6 20,1
(Nguồn: Báo cáo thường niên, phòng kế toán)
Nhìn vào bảng cơ cấu lĩnh vực kinh doanh 2007 – 2009 có thể thấy rằng: Mặc dù công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau nhƣng chủ yếu vẫn là kinh doanh các loại sản phẩm công nghệ thông tin, chiếm tỷ trọng khá cao trong cơ cấu lĩnh vực kinh doanh của công ty. Nhƣng tỷ trọng này đang dần giảm xuống (từ 66,5% (2007) còn 52% (2009)), nguyên nhân là do công ty mở rộng thêm nhiều ngành nghề kinh doanh mới nên tỷ trọng các ngành hoạt động dần bị san sẻ. Nhờ chiến lƣợc đa dạng hóa ngành nghề mà công ty đã góp phần tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động, phân tán rủi ro, tăng hiệu quả kinh doanh, giúp công ty có thể đứng vững trên thị trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ hiện nay.
2.1.2.2. Đối tác của công ty
Lĩnh vực hoạt động vi tính
Là các nhà cung cấp linh kiện sản phẩm hàng đầu nhƣ: Intel, Seagate, Western, Asus, HP, Toshiba, SamSung, Dell… mà chủ yếu là thông qua các trung gian phân phối linh kiện nhƣ TTC,Thiện Tâm computer, Đại Long computer…
Lĩnh vực kinh doanh sản phẩm nông nghiệp
Đối tác của công ty chính là những hộ nông dân, hộ gia đình sau khi nông trại cung cấp meo giống cho họ để đƣa về các trại của chính gia đình trồng, thì công ty nhận thu mua lại để đảm bảo nguồn đầu vào cho công tác sản xuất trà túi lọc, và cung cấp nấm linh chi bán lẻ thị trƣờng trong nƣớc, xúc tiến không xa bao lâu nữa sẽ xuất khẩu ra nƣớc ngoài.
Lĩnh vực kinh doanh xây dựng và vận tải
Đối tác chính của công ty chính là những hãng xe, những công ty cho thuê xe du lịch, các cá nhân có nhu cầu mua bán nhà, thiết kế sửa sang nhà cửa, phía công ty chịu trách nhiệm môi giới cho những đối tác khác.
2.1.2.3. Sản phẩm kinh doanh chủ yếu và thị trƣờng tiêu thụ
Công ty TNHH TM – DV Thiên Hà Xanh hoạt động kinh doanh trong rất
nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, mua bán trao đổi các mặt hàng linh kiện vi