4. Kết quả thực tập theo đề tà
2.3.5. Các hoạt động khác
Con ngƣời là nhân tố rất quan trọng trong việc hoàn thành nên sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm. Chính vì thế, mặc dù là một công ty tƣ nhân có quy mô vừa và nhỏ nhƣng công ty có sự phân bố chức năng và nhiệm vụ chính đến từng bộ phận một cách rõ ràng. Công tác điều hành đƣợc nhân viên thực hiện tƣơng đối chặt chẽ. Công ty luôn tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao nghiệp vụ của mình nhƣ: tạo điều kiện cho nhân viên kỹ thuật đi học để nâng cao tay nghề, thƣờng xuyên luân chuyển công tác để có thể nắm bắt đƣợc tình hình, đặc điểm kinh doanh của từng chi nhánh…
Thái độ phục vụ của nhân viên là một trong những yếu tố tạo nên hình ảnh văn hóa doanh nghiệp. Trƣớc khi vào làm việc nhân viên của công ty cũng đã đƣợc đào tạo về thái độ phục vụ nhƣ: bất cứ nhân viên nào khi gặp khách đều phải cƣời chào hỏi, không đƣợc cáu gắt với khách kể cả khách bảo hành, phải từ tốn trong việc hƣớng dẫn họ cách thức sử dụng...
Công ty xây dựng bầu không khí giữa các nhân viên rất tốt: khuyến khích mọi ngƣời tham gia tổ chức công đoàn, quan tâm đến đời sống cán bộ công nhân viên thể hiện qua bữa ăn của nhân viên hay các buổi tiệc liên hoan nho nhỏ vào cuối tuần. Vào dịp lễ, tết công ty luôn có chính sách chế độ tiền thƣởng phù hợp.
Công ty cố gắng tạo nên sự liên kết giữa các bộ phận phòng ban khi cần thiết thì bộ phận này có thể giúp đỡ bộ phận khác một số công việc có thể làm đƣợc.