- Việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ không chỉ làm tăng tính khác biệt mà còn thể hiện tính độc đáo trong mỗi sản phẩm, dịch vụ của NH Một NH khi đã nắm được cách
1. NH Techcombank Phan Bội Châu ROA 1,15 1,07 1,
ROE 11,56 10,21 9,33
2. NH ACB Trần Quốc Toản ROA 1,19 1,15 1,07
ROE 14,77 13,21 11,55
3. NH Vietcombank HN ROA 1,54 1,15 1,14
ROE 12,56 12,01 11,31
4. NH Indovina Bank HN ROA 1,19 1,11 1,02
ROE 11,81 11,07 10,67Nguồn: Báo cáo thường niên của NH giai đoạn 2010 - 2012 Nguồn: Báo cáo thường niên của NH giai đoạn 2010 - 2012 - Nhìn vào bảng ta có thể thấy, mức ROA và ROE ở hầu hết các ngân hàng chi nhánh có xu hướng giảm xuống nguyên nhân có thể là do tình hình lạm phát và nợ xấu cao trong chi nhánh các NH không chỉ ở Techcombank Phan Bội Châu mà còn ở các NH khác. Vietcombank HN với mức ROA cao nhất là 1,54% năm 2010 giảm xuống còn 1,14% nhưng vẫn cao hơn các NH khác, theo sau là ACB Trần Quốc Toản và Indovina Bank HN cùng là 1,19% năm 2010 và giảm mạnh xuống lần lượt là 1,07% và 1,02% năm 2012. Thấp nhất là Techcombank Phan Bội Châu với 1,15% năm 2010 giảm xuống còn 1,101% năm 2012.
- Mức ROE cao nhất là ở NH ACB Trần Quốc Toản và cũng là NH giảm mạnh nhất với 14,77% năm 2010 và giảm xuống còn 11,55% năm 2012 nhưng vẫn ở vị trí cao nhất. Theo đó là Vietcombank HN với 12,56% năm 2010 giảm xuống còn 11,31% năm 2012. NH Indovina Bank HN với mức ROE từ 11,81% năm 2010 giảm xuống còn 10,67% năm 2012. Thấp nhất là TechcomBank Phan Bội Châu với mức giảm từ 11,56% năm 2010 xuống còn 9,33% năm 2012.
- Chất lượng tín dụng: là thể hiện khả năng trả nợ của NH.
Bảng 1.18. Tỷ lệ nợ xấu của NH Techcombank chi nhánh Phan Bội Châu giai đoạn 2010 – 2012.
Thời gian 2010 2011 2012
Tỷ lệ nợ xấu (%) 1,34 1,57 1,41