- Việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ không chỉ làm tăng tính khác biệt mà còn thể hiện tính độc đáo trong mỗi sản phẩm, dịch vụ của NH Một NH khi đã nắm được cách
3.1.1.Định hướng phát triển của ngân hàng Techcombank.
b. Số chỗ việc làm tăng thêm so với vốn đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh
3.1.1.Định hướng phát triển của ngân hàng Techcombank.
- Với mục tiêu phấn đấu đạt hiệu quả kinh doanh tốt ROA 1,3% và ROE đạt 20 đến 22%. Quy mô đủ lướn với 6 tỷ USD tài sản, 750 triệu vốn CSH, hơn 200 chi nhánh và 300 địa điểm giao dịch, 1 triệu khách hàng và 2 triệu thẻ. Tỉ lệ nợ quá hạn phát sinh mới tăng không quá 1% so với dư nợ trong hạn tăng thêm. Lợi nhuận trước thuê tăng 45% so với năm 2012. Huy động tiết kiệm tăng 30% so với năm 2012. Huy động vốn sản phẩm phong phú với giá cả thu hút hợp lý, phấn đấu có chi phí huy động vốn dân cư bằng chi phí của nhóm NHTMCP có mức thấp nhất như ACB hay MB. Với chiến lược kinh doanh như sau;
+ Ưu tiên tập trung đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng, có chất lượng và cạnh tranh cho khối khách hàng dân cư đô thị, đặc biệt là nhóm khách hàng có thu nhập trung bình trở lên, trẻ tuổi và thành đạt có yêu cầu và dễ thích ứng với các dịch vụ NH. + Tiếp tục phát triển toàn diện các dịch vụ tài chính trọn gói phục vụ các hộ gia đinh, các cá nhân, các doanh nghiệp nhỏ và vừa thuộc các thành phần kinh tế tư nhân, đầu tư nước ngoài, đặc biệt là doanh nghiệp tập trung trong các khu công nghiệp thuộc một số ngành có tiềm năng phát triển.
+ Đẩy mạnh các hoạt động giao dịch tiền tệ trên thị trường nội đia và khu vực, thực hiện tốt vai trò như là một trong các nhà tạo dựng thị trường chuyên nghiệp chủ yếu, thực hiện hỗ trợ tích cực các chính sách kinh doanh nhằm vào các doanh nghiệp và các nhà đầu tư cá nhân, các tổ chức tài chinh và đầu tư chuyên nghiệp.
+ Phát triển các dịch vụ NH đầu tư, dịch vụ tài chính doanh nghiệp thông qua các hoạt động quản lý quỹ đầu tư, tái cấu trúc và mua bán doanh nghiệp các dịch vụ thị trường vốn như cổ phiếu, trái phiếu, tín phiếu NH và cố gắng duy trì mức cổ tức hàng năm cho các cổ đông, đồng thời nâng cao giá trị của các cổ phiếu.
+ Phát triểu kinh doanh trên nền tảng phương châm kết hợp phát triển vừa chiều rộng vừa chiều sâu, đảm bảo các yếu tố mở rộng nhanh chóng cơ sở khách hàng, mạng lưới, quy mô hoạt động, đồng thời khai thác có hiệu quả các nguồn lực đầu tư tập trung vào các hoạt động sinh lời cao và có tính cạnh tranh trên thị trường, đảm bảo chất lượng kinh doanh và kiểm soát được rủi ro một cách thích hợp.
+ Chiến lược tạo sự khác biệt thực hiện chủ yếu thông qua tính hiệu quả của các quy trình kinh doanh, sự phong phú của các sản phẩm dịch vụ, tính chuyên nghiệp và sự thân thiện của đội ngũ CBNV NH. Phát triển phòng kinh doanh riêng của Techcombank.
- Trước những khó khăn cũng như thách thức đã được dự báo trong năm 2013 và tầm nhìn đến 2020. NH Techcombank đã xác định nhiệm vụ trọng tâm là thực hiện theo những định hướng mà hội đồng quản trị thống nhất từ năm 2012 là tăng trưởng thận trọng, tăng cường kiểm soát, nâng cao quản trị điều hành và kiểm soát chặt chẽ các khoản vay mới, phát triển các hoạt động ít rủi ro, tăng cường kiểm tra giám sát phấn đấu mức tăng trưởng bình quân là 25 – 30%.
Bảng 2.1. Các chỉ tiêu kế hoạch hoạt động năm 2013 – 2014
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2013 Năm 2014
1. Vốn điều lệ Tỷ đồng 6500 7500
2. Tổng tài sản Tỷ đồng 70.000 100.000
3. Lợi nhuận hợp nhất Tỷ đồng 1.010 1.760