III. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TIấU THỤ SẢN PHẨM Ở CễNG TY CAO
KMột huy chương vàng cho sản phẩm lốp xe mỏy M Một huy chương vàng cho sản phẩm lốp xe đạp.
M Một huy chương vàng cho sản phẩm lốp xe đạp.
Năm 1995, sản phẩm săm lốp của Cụng ty đó nằm trong TOPTEN95 - 10 sản phẩm tiờu dựng được ưa chuộng nhất.
Năm 1996, sản phẩm săm lốp Sao vàng được nhận giải bạc về chất lượng cao của Bộ Khoa học cụng nghệ và mụi trường.
Năm 1997, một lần nữa sản phẩm của Cụng ty nằm trong TOPTEN 97.
Cú được kết quả trờn tất cả là nhờ mồ hụi cụng sức của bao thế hệ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty, nhờ tài lónh đạo của đội ngũ quản lý, và trờn hết đú là nhờ sự quan tõm chăm súc, chỉ bảo đỳng hướng của Đảng và Nhà nước ta. Với thành tớch đú, Cụng ty đó được Đảng và Nhà nước ta tặng thưởng 5 huõn chương cỏc loại, và một cụng nhõn đó được phong tặng danh hiệu anh hựng lao động.
4.2. Những tồn tại cần khắc phục
Tuy đạt được những thành cụng trờn, nhưng Cụng ty vẫn cũn tồn tại nhiều mặt hạn chế cần phải khắc phục để từng bước đi lờn.
Nhỡn một cỏch tổng quỏt, cỏc chớnh sỏch hỗ trợ tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty chưa được thực hiện tốt. Cụng ty cũng cú những hoạt động nghiờn cứu, tỡm hiểu nhu cầu thị trường nhằm sản xuất sản phẩm đỳng với yờu cầu của thị trường nhưng chưa thành một hệ thống và khụng thường xuyờn. đặc biệt
với thị trường xuất khẩu của Cụng ty gần như bị bỏ ngỏ, trong khi xu hướng toàn cầu hoỏ đang diễn ra như vũ bóo
Việc thiết lập hệ thống kờnh phõn phối của Cụng ty cũn quỏ đơn giản và nghốo nàn về hỡnh thức, chưa tạo được thế mạnh. Cỏc hoạt động quảng cỏo khuyến mại, khuếch trương sản phẩm ớt được Cụng ty sử dụng. Mặc dự Cụng ty cú sử dụng hỡnh thức quảng cỏo thụng qua mạng lưới kờnh phõn phối nhưng hiệu quả khụng cao và khụng rừ ràng.
Cụng ty sử dụng hệ thống kờnh phõn phối dài, qua nhiều trung gian, do đú hạn chế vai trũ quản lý của Cụng ty trong kờnh. Cụng ty chỉ chỳ trọng tới việc mở rộng mạng lưới tiờu thụ ra vựng kinh tế lớn, cỏc vựng khu đụ thị đụng dõn cư, chưa chỳ trọng tới vựng nụng thụn, nơi mà nhu cầu về sản phẩm củaCụng ty tương đối lớn, nhất là đối với sản phẩm săm lốp xe đạp. Hệ thống tổ chức quản lý của Cụng ty cũn cú chỗ chồng chộo, chưa cú sự phối hợp giữa cỏc phũng ban, cỏc bộ phận. Cụng ty chưa cú phũng Marketing riờng phục vụ cho hoạt đụng Marketing của mỡnh. Cỏc hoạt động nội bộ trong lĩnh vực Marketing được chia về thực hiện ở cỏc phũng ban khỏc nhau, do đú khụng tạo đựoc sự thống nhất, kộm hiệu quả.
Cụng ty chưa xõy dựng được một cơ cấu giỏ hợp lý, phự hợp với từng khỏch hàng, cũng như từng thị trường khỏc nhau. Giỏ của Cụng ty biến động theo giỏ thị trường, nhưng lại cố định tại cỏc thị trường khỏc nhau, do đú chưa phự hợp với thu nhập của cỏc khỏch hàng trờn cỏc thị trường khỏc nhau
Thứ nhất, đội ngũ cỏn bộ làm cụng tỏc thị trường của Cụng ty cũn ớt về số lượng so với quy mụ của Cụng ty, đồng thời chưa cú chất lượng tương xứng với yờu cầu của cơ chế mới.
Thứ hai, hiện nay trờn thị trường cú rất nhiều sản phẩm cao su của nhiều cụng ty khỏc nhau trong và ngoài nước, với chất lượng sản phẩm khụng thua kộm gỡ của Cụng ty, cú khi cũn hơn, hay núi một cỏch khỏc là cường độ cạnh tranh về chất lượng sản phẩm trờn thị trường hiện nay rất mạnh. Do đú, Cụng ty bị hạn chế một phần rất lớn thị trường, đặc biệt là thị trường xuất khẩu. Thứ ba, Cụng ty khụng thể quản lý chặt hoạt động của cỏc chi nhỏnh, đại lý, cửa hàng của Cụng ty, nhất là cỏc chi nhỏnh, đại lý nằm xa trụ sở Cụng ty, nờn khụng ớt hiện tượng vỡ lợi riờng mà bất chấp quy định của Cụng ty trong cụng tỏc bỏn hàng và thực hiện cỏc dịch vụ, làm sai lệch hỡnh ảnh của Cụng ty trong mắt người tiờu dựng, người tiờu dựng khụng tin tưởng khi sử dụng sản phẩm của Cụng ty.
Thứ tư, cú một số nguyờn liệu Cụng ty phải nhập ngoại, nờn bị phụ thuộc nhiều vào nhà cung ứng, khụng làm chủ được trong cụng tỏc cung cấp cỏc nguyờn vật liệu phục vụ sản xuất, gõy khú khăn cho hoạt động sản xuất cũng như tiờu thụ của Cụng ty.
Thứ năm, Cụng ty cũn bị cạnh tranh bởi cỏc sản phẩm nhập lậu qua biờn giới được bỏn với giỏ rẻ, tỏc động mạnh tới đại bộ phận khỏch hàng của Cụng ty, những người chuộng giỏ rẻ, mà khụng để tõm đến chất lượng.
Trờn đõy là một số nguyờn nhõn chớnh làm ảnh hưởng lớn tới tỡnh hỡnh tiờu thụ của Cụng ty. Cụng ty cần phải cú những giải phỏp cấp bỏch để giải quyết tỡnh hỡnh này, tạo điều kiện cho hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty được đẩy mạnh.
THỤ SẢN PHẨM Ở CễNG TY CAO SU SAO VÀNG
I. GIẢI PHÁP MỘT :LẬP PHềNG MARKETING ĐỘC LẬP