III. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TIấU THỤ SẢN PHẨM Ở CễNG TY CAO
6.Điều kiện thực hiện biện phỏp
Đổi mới nhận thức của cỏc cấp quản trị và nhõn viờn về tầm quan trọng của cụng tỏc nghiờn cứu thị trường, cũng như việc thành lập phũng Marketing riờng.
Cụng ty cần cú sự quản lý xuyờn suốt xuống tận cỏc cửa hàng, đại lý để cú thể đảm bảo là cỏc hoạt động thu thập thụng tin, tặng quà thu hỳt khỏch hàng của Cụng ty được thực hiện triệt để theo đỳng trỡnh tự.
Cụng ty cần cú lượng vốn để cú thể chi cho những hoạt động của phũng này, vỡ phũng Marketing là phũng cú nhiều
II. GIẢI PHÁP HAI: TĂNG CƯỜNG CÁC HèNH THỨC QUẢNG CÁO
1. Cơ sở lý luận
Quảng cỏo là cụng cụ để truyền bỏ thụng tin của cỏc doanh nghiệp đến với người tiờu dựng, là hoạt động sỏng tạo của mỗi doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiờu truyền bỏ thụng tin về hàng hoỏ, dịch vụ, và doanh nghiệp đến người tiờu dựng. Quảng cỏo hỗ trợ doanh nghiệp trong cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ dịch vụ, qua đú thu lợi nhuận
Quảng cỏo là cụng cụ để doanh nghiệp tỏc động vào thị trường mục tiờu. Quảng cỏo cung cấp thụng tin về sản phẩm và về doanh nghiệp cho khỏch hàng để thuyết phục họ mua, đồng thời đúng gúp vào thành cụng của cụng tỏc duy trỡ và mở rộng thị trường của doanh nghiệp. Quảng cỏo tạo điều kiện thu hỳt khỏch hàng, kộo khỏch hàng đến với doanh nghiệp, và doanh nghiệp tiờu thụ được sản phẩm trờn cơ sở đụi bờn cựng cú lợi.
2. Cơ sở thực tiễn
Thực tế cho thấy hoạt động quảng cỏo của Cụng ty Cao su Sao vàng chưa phỏt triển mạnh. Cụng ty mới chỉ tập trung quảng cỏo thụng qua Bỏo Lao
Hoạt động quảng cỏo chỉ tập trung ở cỏc thành phố lớn, cỏc khu cụng nghiệp trọng điểm, chứ chưa đến được với mọi người dõn trong cả nước. Hoạt động quảng cỏo của Cụng ty chưa thực hiện được chức năng của nú là cung cấp cho người tiờu dựng những thụng tin cần thiết như: giỏ, chất lượng... do đú nú chưa thu hỳt, lụi kộo được khỏch hàng đến với Cụng ty.
3. Phương thức tiến hành
Hoạt động quảng cỏo của Cụng ty nờn để bộ phận quảng cỏo thuộc phũng Marketing thực hiện, bao gồm cả việc thiết kế chương trỡnh quảng cỏo, thiết kế tờ rơi,...theo mục tiờu của Ban lónh đạo Cụng ty đặt ra.
Hoạt động quảng cỏo của Cụng ty nờn được tiến hành thụng qua cỏc phương tiện như: Truyền hỡnh, Bỏo hàng ngày, tạp chớ, quảng cỏo ngoài trời, quảng cỏo tại nơi bỏn hàng, và qua cỏc Catalo.
Thứ nhất, đối với truyền hỡnh, do hỡnh thức quảng cỏo này rất đắt tiền, nờn Cụng ty nờn thiết kế chương trỡnh quảng cỏo với thời lượng ngắn, khoảng 0.5 phỳt. Nội dung quảng cỏo nờn thiết kế cho từng loại sản phẩm riờng biệt tương ứng với từng thị trường, và nờn tiến hành quảng cỏo tại một số Đài truyền hỡnh lớn tại cỏc tỉnh thành phố như: Đài truyền hỡnh Việt Nam kờnh VTV3(phủ súng cả nước), Hà Nội, Đà Nẵng, và Thành phố Hồ Chớ Minh.
hỡnh trường VTV3 Do phỏt súng cả nước, nờn Cụng ty cần thiết kế chương trỡnh quảng cỏo một cỏch dễ hiểu, phổ cập và phự hợp với nhiều tầng lớp.
Bố trớ quảng cỏo với hỡnh ảnh về điều kiện trang thiết bị mỏy múc, về sản phẩm của doanh nghiệp kinh doanh (chỳ ý nờu bật cỏc sản phẩm của cụng ty hiện cú với nhiều kớch cỡ màu sắc khỏc biệt), về kết quả mà doanh nghiệp đạt được như: huy chương vàng hội chợ, thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO9002...
Kết hợp với bản nhạc sỏng tỏc dành cho sản phẩm của Cụng ty (Cụng ty nờn đi thuờ sỏng tỏc)
Quảng cỏo nờn tiến hành 2 lần một ngày: một lần vào tầm 18-19 h, một lần vào khoảng giữa chương trỡnh phim truyện, vào cỏc ngày từ 10-20 trong thỏng cỏc 6->8, và 12->2 TP Hồ Chớ Minh Người Sài Gũn ưa nỏo động, sốc nổi, thớch những hỡnh ảnh mạnh, hấp dẫn, lụi cuốn. Đõy là thị trường đang trờn đà phỏt triển của Cụng ty
Bắt đầu là hỡnh ảnh của cỏc cuộc đua xe (cả xe mỏy lẫn ụ tụ) tổ chức trờn một sa mạc với địa hỡnh hiểm trở, kết hợp với những pha lỏi xe gay cấn như: vượt chượng ngại vật, vào cua, phanh gấp...Tiếp đú là hỡnh ảnh của cỏc xe đua phải dừng lại do lốp khụng chịu nổi nhiệt độ, và những cỳ vào cua ăn mũn lốp trờn sa mạc. Chỉ cú hai người về đớch - Đú là người sử dụng lốp mang nhón hiệu Sao vàng. Đi đụi với nú là những bản nhạc sụi động.
Nờn quảng cỏo một lần trong ngày, vào khoảng 18-19 h, kết hợp quảng cỏo trong chương trỡnh thể thao về đua xe, mà đài khai thỏc được, vào cỏc ngày từ 10-20 trong cỏc thỏng 11->2
Hà Nội Người Hà Nội thớch khụng khớ nhẹ nhàng, khụng ưa sự sụ bồ. Ưa những hỡnh ảnh ấn tượng.Đõylà thị trường ổn định của Cụng ty.
Bắt đầu vào một buổi sỏng sớm bờn Hồ Gươm, giữa sự nỏo nhiệt của phố phường buổi sỏng, với hỡnh ảnh trụi qua nhanh, cú một người đi xe đạp, một người đi xe mỏy, và một người lỏi ụ tụ tương ứng với cỏc giai tầng trong xó hội. Cả ba người đều cú chung một cảm giỏc là sảng khoỏi, dễ chịu và an toàn, bởi vỡ họ đều lựa chọn săm lốp xe đạp Sao vàng làm phương tiện cho
Quảng cỏo nờn tiến hành 2 lần một ngày: một lần vào tầm 18-19 h, một lần vào khoảng giữa chương trỡnh phim truyện, vào cỏc ngày 10-20 trong cỏc thỏng 6->8, và 12- >2
cỏch tương đối giống người Sài Gũn, mặt khỏc đõy là thị trường cú cường độ cạnh tranh mạnh, Cụng ty đang cần chiếm
giống như ở Sài Gũn ngày:một lần vào tầm 18-19 h, 1 lần vào khoảng giữa chương trỡnh phim truyện, vào cỏc ngày 10-20 trong cỏc thỏng 11->2
Biểu 15: Chương trỡnh quảng cỏo của Cụng ty Cao su Sao vàng
Cụng ty nờn tiếp tục quảng cỏo trờn bỏo Lao Động và tạp chớ ễ tụ-xe mỏy, một tạp chớ chuyờn về ụ tụ, xe mỏy, Thời lượng quảng cỏo nờn liờn tục theo cỏc số bỏo trong năm, mỗi số một trang riờng cú hỡnh ảnh của Cụng ty, biểu tượng của Cụng ty, tờn cỏc sản phẩm của Cụng ty, và những thành tớch mà Cụng ty đó đạt được về chất lượng, cỏc giải thưởng như: huy chương vàng hội chợ, hệ thống quản lý chất lượng ISO9002...
Quảng cỏo ngoài trời: Hệ thống xe ụ tụ bao gồm xe tải vận chuyển và một số xe con của Cụng ty sẽ được sử dụng như cỏc biển quảng cỏo di động, trờn đú sẽ cú biểu tượng, sản phẩm của Cụng ty. Ngoài ra Cụng ty cũn thiết kế biển quảng cỏo, pa-no, ỏp phớch với hỡnh ảnh của Cụng ty tại những nơi dễ nhỡn như: Đường 5, Đường cao tốc Nam Thăng Long- Nội bài, hay tại ngó tư Đại Cổ Việt-Lờ
Ngoài ra, Cụng ty cũn duy trỡ hoạt động thiết kế cỏc Catalo giới thiệu về sản phẩm và về Cụng ty, việc thiết kế này được tổ chức thường xuyờn quanh năm, và được đưa đến cỏc chi nhỏnh, đại lý, và cửa hàng của Cụng ty trong cả nước, sao cho bất cứ lỳc nào khỏch hàng đến với Cụng ty sẽ đều nhận được những thụng tin cụ thể thụng qua cỏc Catalo này, và tất nhiờn chỉ những khỏch hàng cú nhu cầu sản phẩm của Cụng ty với số lượng lớn thỡ mới cung cấp cho catalo, cũn cỏc khỏch hàng với số lượng ớt thỡ sẽ được quảng cỏo thụng qua hỡnh thức giới thiệu, tư vấn thuộc trỏch nhiệm của nhõn viờn bỏn hàng.
Đối với thị trường nước ngoài, Cụng ty thiết kế một trang WEB riờng giới thiờu về sản phẩm của Cụng ty, về Cụng ty với cỏc hướng dẫn sử dụng, giải quyết cỏc khỳc mắc của khỏch hàng trong và ngoài nước. Chỳ ý cần nờu bật được chất lượng giỏ cả từng loại sản phẩm của Cụng ty, đặc biệt là sản phẩm săm lốp mỏy bay. Mặt khỏc, thụng qua người Việt Nam ở nước ngoài, hay cử nhõn viờn sang đú mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Cụng ty, đồng thời là văn phũng giao dịch chớnh thức của Cụng ty tại nước đú, trước tiờn sẽ là: Cộng hoà Nam Phi.
Chương trỡnh quảng cỏo trờn truyền hỡnh là vào khoảng 3 triệu đồng cho 30 giõy tại cỏc thời điểm như trờn, do đú tổng lượng thời gian quảng cỏo của Cụng ty là: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
c VTV3: 1 phỳt một ngày trong 60 ngày.Do đú, Số tiền=2x3.000.000x60=360.000.000đ Do đú, Số tiền=2x3.000.000x60=360.000.000đ
= TP Hồ Chớ Minh: 30 giõy một ngày trong 30 ngày và 1 phỳt cho cỏc chương trỡnh thể thao trong một đợt 10 ngày.
Số tiền=3.000.000x30 + 3.000.000x6= 108.000.000đ 1 Hà Nội: 1 phỳt/ngày trong 60 ngày.
Số tiền=2x3.000.000x60= 360.000.000đ 3 Đà Nẵng: 1 phỳt/ ngày trong 30 ngày.
Số tiền=2x3.000.000x30= 180.000.000đ
Tổng cộng quảng cỏo trờn truyền hỡnh hết: 1.008.000.000 đ
Chi phớ cho việc làm phim quảng cỏo: 40.000.000đ
Chi phớ cho quảng cỏo trờn bỏo Lao Động: 30.000.000đ
Chi phớ cho quảng cỏo trờn tạp chớ ễ tụ xe mỏy: 25.000.000đ
Chi phớ cho việc làm cỏc biển quảng cỏo trờn xe ụ tụ, cho làm cỏc pano, ỏp phớch, thiết kế Catalo là: 90.000.000đ
Với việc thực hiện giải phỏp trờn, hỡnh ảnh của Cụng ty sẽ được đến với người tiờu dựng, người tiờu dựng sẽ biết đến cơ cấu sản phẩm của Cụng ty, tạo điều kiện cho Cụng ty tỏc động tới cỏc khỏch hàng ở khu vực miền Trung, nụng thụn, duy trỡ được khỏch hàng truyền thống của Cụng ty ở cỏc thị trường khỏc, tạo điều kiện tăng thị phần của Cụng ty lờn 10%, tương ứng với nú là doanh thu Cụng ty tăng 15 % so với năm 2000 (tức 386.203.350.000đ)
6. Điều kiện thực hiện biện phỏp
Cụng ty cần cú những nhõn viờn am hiểu thị trường, cú khả năng thiết kế cỏc chương trỡnh quảng cỏo hấp dẫn, thu hỳt khỏch hàng.
Cụng ty cần cú nguồn vốn đủ mạnh để thực hiện cỏc chương trỡnh quảng cỏo trờn.