3.1. Những thuận lợi và khú khăn của PJICO trong thời gian tới.
3.1.1. Định hướng phỏt triển của PJICO.
3.1.1.1. Định hướng phỏt triển chung.
Với phương chõm kinh doanh là: “cam kết những gỡ mỡnh cú thể thực hiện được và cố gắng thực hiện bằng được những gỡ mỡnh đó cam kết”, mục tiờu lõu dài của PJICO đến năm 2010 là phấn đấu để trở thành cụng ty BH hàng đầu Việt Nam về chất lượng và hiệu quả. Để đạt được mục tiờu chiến lược đú, ban lónh đạo cụng ty đó đạt ra ba ưu tiờn hàng đầu cho sự phỏt triển, đú là: nõng cao tầm vốn trớ tuệ của doanh nghiệp, duy trỡ và phỏt huy những giỏ trị văn húa doanh nghiệp tốt đẹp vốn cú của cụng ty; đồng thời thực hiện cỏc bước chuẩn bị toàn diện của Cụng ty cho giai đoạn sau khi Việt Nam gia nhập WTO.
Để cú thể đạt được mục tiờu một cỏch nhanh nhất, bờn cạnh việc đưa ra ba ưu tiờn như trờn, Cụng ty đó đề ra cho mỡnh một chớnh sỏch chất lượng cụ thể, coi đú là mục tiờu của mọi hành động. Chớnh sỏch đú gồm cú cỏc nội dung sau:
- Cung cấp cỏc dịch vụ bảo hiểm đồng bộ, đa dạng và cú chất lượng cao định hướng vào khỏch hàng
- Tạo mụi trường làm việc chuyờn nghiệp, minh bạch, năng động và thõn thiện để nhõn viờn phỏt huy tài năng và sỏng tạo.
- Hợp tỏc hiệu quả với cỏc đối tỏc để cựng phỏt triển và đúng gúp xõy dựng cộng đồng.
- Phỏt triển bền vững để gia tăng giỏ trị cho cỏc cổ đụng thụng qua đa dạng húa hoạt động bảo hiểm và đầu tư tài chớnh.
- Học hỏi từ thất bại, khớch lệ những thành cụng và luụn khụng hài lũng với chất lượng dịch vụ của mỡnh.
Cũng như nhiều cụng ty BH hiện nay, PJICO cú lợi thế chớnh là đội ngũ cỏn bộ trẻ tuổi, năng động và tõm huyết; phong cỏch giải quyết bồi thường nhanh chúng và thỏa đỏng kết hợp với chớnh sỏch khai thỏc linh hoạt, chủ trương tập trung xõy dựng cỏc mối quan hệ lõu dài với khỏch hàng, đối tỏc dựa trờn lũng tin cậy lẫn nhau trờn cơ sở hiệu quả cao, cựng chia sẻ sự thành cụng cũng như rủi ro của khỏch hàng…
3.1.1.2. Định hướng phỏt triển năm 2008.
Để đỏp ứng với nhu cầu và đũi hỏi của sự phỏt triển hiện nay, trong năm
2008, PJICO cú định hướng là tăng vốn điều lệ từ 336 tỷ lờn 500 tỷ đồng, chuẩn bị cỏc bước cần thiết để chuyển đổi lờn mụ hỡnh Tổng Cụng ty. Tổng doanh thu phấn đấu tăng trưởng 20% (tương đương với 1.250 tỷ đồng, trong đú 1.020 tỷ là doanh thu phớ bảo hiểm gốc.). Bờn cạnh đú, Cụng ty phấn đấu tăng trưởng lợi nhuận với mức là 100% (ứng với mức vốn 500 tỷ đồng) mà cụ thể là phấn đấu đạt mức lợi nhuận trước thuế là 100 tỷ đồng. Để cụ thể húa mục tiờu nờu trờn, cụng ty đó đưa ra từng mục tiờu cụ thể cho từng lĩnh vực, nghiệp vụ. Cỏc mục tiờu đú là:
a. Đối với kinh doanh bảo hiểm gốc:
Kinh doanh bảo hiểm gốc là hoạt động kinh doanh chủ đạo của bất kỡ DNBH nào,vỡ nú quyết định phần lớn doanh thu của doanh nghiệp. Dựa vào tỡnh hỡnh thực tế của từng nghiệp vụ mà PJICO đó đưa ra mục tiờu cụ thể cho mỡnh. Nhỡn chung, doanh thu phớ kế hoạch trong năm 2008 của cỏc nghiệp vụ đều cao hơn năm 2007, mà cụ thể là:
- Đ/v BH xe cơ giới: mục tiờu doanh thu là 477 tỷ đồng, trong đú, bảo hiểm mụ tụ – xe mỏy là 160 tỷ đồng (tăng 69 % so với thự hiện năm 2007), bảo hiểm ụ tụ là 317 tỷ đồng (tăng 65% so với thực hiện năm 2007).
- Đ/v BH con người: mục tiờu doanh thu năm 2008 là 100 tỷ đồng, tăng trưởng 25% so với năm 2007. (BH học sinh là 50 tỷ, và BH con người khỏc là 50 tỷ).
- Đ/v BH hàng húa: mục tiờu doanh thu là 108 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với năm 2007.
- Đ/v BH tàu thủy: cụng ty đặt ra mục tiờu cho nghiệp vụ này là doanh thu 130 tỷ, tăng trưởng 28% so với năm 2007 và tỉ lệ bồi thường giữ lại ở mức dưới 40%.
- Đ/v BH tài sản, kĩ thuật, trỏch nhiệm và bảo hiểm khỏc: mục tiờu doanh thu là 205 tỷ đồng, tăng trưởng 38% so với năm ngoỏi, trong đú bảo hiểm chỏy nổ đạt mục tiờu tăng trương từ 60 – 70%.
b. Đối với hoạt động đầu tư:
Hoạt động đõu tư được xem là “sõn sau” của hoạt động kinh doanh bảo hiểm và đúng vai trũ rất quan trọng trong việc tạo ra lợi nhuận cho DNBH. Thấu hiểu vai trũ của hoạt động đàu tư, mà trong năm 2008, PJICO đó cú những mục tiờu cụ thể, phự hợp với tỡnh hỡnh phỏt triển của thị trường và của Cụng ty:
- Nghiờn cứu thành lập cụng ty chứng khoỏn cựng với ngõn hàng PG Bank. - Tiếp tục đầu tư trờn thị trường chứng khoỏn niờm yết và đăng ký.
- Khởi cụng xõy dựng tũa nhà 186 Điện Biờn Phủ - Tp Hồ Chớ Minh.
- Xõy dựng trụ sở cho một số chi nhỏnh (Thỏi Bỡnh, Lào Cai, Khỏnh Hũa…) - Xỳc tiến việc tỡm địa điểm và xõy dựng trụ sở chớnh Hà Nội.
c. Đối với hoạt động tỏi bảo hiểm:
- Tăng cường hoạt động nhận tỏi từ cỏc cụng ty BH khỏc trong nước, gúp phần thực hiện chủ trương của Nhà nướctrong việc hạn chế chuyển phớ tỏi bảo hiểm ra thị trường nước ngoài.
- Tăng thờm mức trỏch nhiệm giữ lại (do tăng vốn điều lệ).
- Tỡm kiếm thờm thị trường taớ bảo hiểm phự hợp dể tăng năng lực cạnh tranh của cụng ty.
d. Đối với cụng tỏc quản lý và phỏt triển hệ thống:
Bước sang năm 2008, PJICO cú rất nhiều kế hoạch trong việc đổi mới cụng tỏc quản lý và phỏt triển hệ thống. Điều này là phự hợp với tỡnh hỡnh thực tế hiện nay của cụng ty vỡ cụng ty đang tiến hành mở rộng mạng lưới kinh doanh, đa dạng húa sản phẩm bảo hiểm và lĩnh vực đầu tư. Một số mục tiờu chớnh trong năm 2008 của cụng tỏc này như sau: