2. GIẢI PHÁP XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU HÀNG NễNG SẢN VIỆT NAM
2.2.2.Chiến lược sản phẩm
Sản phẩm bản thõn nú là trỏi tim của tài sản thương hiệu bởi vỡ nú ảnh hưởng cơ bản đến những giỏ trị, ớch lợi mà người tiờu dựng cú được với thương hiệu, những điều mà người khỏc núi cho họ nghe về thương hiệu đú và những điều mà doanh nghiệp cú thể quảng cỏo với khỏch hàng về thương hiệu của mỡnh. Thiết kế và phõn phối sản phẩm hay dịch vụ thoả món nhu cầu và ước muốn khỏch hàng là điều kiện tiờn quyết để marketing thành cụng. Để tạo ra sự trung thành với thương hiệu thỡ ớt nhất sản phẩm của doanh nghiệp phải thoả món nhu cầu của khỏch hàng nếu thực sự khụng vượt quỏ được sự mong đợi của họ. Sản phẩm phải được thiết kế, sản xuất, marketing, bỏn, phõn phối và phục vụ tốt để tạo ra hỡnh ảnh thương hiệu tớch cực, mạnh mẽ, tiện lợi và là duy nhất; hỡnh ảnh thương hiệu tớch cực được đỏnh giỏ bằng những lời nhận xột tốt, cảm giỏc thoải mỏi khi dựng sản phẩm mang thương hiệu đú của khỏch hàng. Điều này sẽ tạo ra tiếng vang, danh tiếng cho sản phẩm. Chiến lược sản phẩm phải đảm bảo cả lợi ớch hữu hỡnh và vụ hỡnh của bản thõn sản phẩm cũng như cỏc hoạt động marketing về sản phẩm mà khỏch hàng mong muốn và cú thể truyền bỏ được qua cỏc chương trỡnh marketing. Một loạt cỏc liờn tưởng cú thể gắn với thương hiệu- một số hoạt động và chức năng, hỡnh ảnh và những yếu tố trỡu tượng liờn quan. Chất lượng và giỏ trị được nhận thức đúng vai trũ đặc biệt quan trọng trong những liờn tưởng về thương hiệu và điều này thường ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiờu dựng. Do đú, doanh nghiệp kinh doanh nụng sản phải đặc biệt chỳ trọng đến cỏc biện phỏp nõng cao chất lượng nụng sản trong chiến lược sản phẩm của mỡnh.
Chiến lược sản phẩm khụng chỉ dừng lại ở việc người tiờu dựng mua hàng mà phải tiến xa tới việc làm sao để họ trung thành với thương hiệu của doanh nghiệp. Vỡ vậy, marketing là yếu tố được ưu tiờn trong định vị thương hiệu. Khi người tiờu dựng đó dựng sản phẩm, thấy được những lợi ớch mà sản phẩm mang lại, doanh nghiệp lại cú những dịch vụ tốt sau khi bỏn hàng thỡ hỡnh ảnh thương hiệu sẽ được in sõu hơn trong tõm trớ người tiờu dựng, duy trỡ sự trung thành mua hàng của họ.
Chiến lược sản phẩm bao gồm cỏc nội dung cải tiến chất lượng, đặc điểm, ứng dụng, phỏt triển dải sản phẩm, cỏc chớnh sỏch chung về thương hiệu sản phẩm, định vị, bổ sung, sửa chữa mẫu mó bao bỡ.
Khi liờn kết giữa thị trường và sản phẩm chỳng ta cú thể cú cỏc chiến lược sản phẩm hiện hữu- thị trường hiện hữu mang lại nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp, đảm bảo hiệu quả nhanh, chi phớ thấp (vỡ khụng phải đầu tư nhiều thời gian và chi phớ nghiờn cứu, triển khai); chiến lược sản phẩm mới- thị trường hiện hữu đem lại hiệu quả cao và lợi ớch lõu dài trờn thị trường; chiến lược sản phẩm hiện hữu- thị trường mới giỳp doanh nghiệp khụng phải đầu tư cải tiến hay sỏng chế sản phẩm mới nhưng vẫn cú hiệu quả, tuy hiệu quả đú cú thể khụng lớn vỡ vũng đời sản phẩm ở thị trường mới khú kộo dài như mong muốn; chiến lược sản phẩm mới- thị trường mới đũi hỏi đầu tư lớn, thường mang lại hiệu quả cao khi thành cụng nhưng doanh nghiệp cũng cú thể gặp nhiều rủi ro hơn. Cỏc doanh nghiệp kinh doanh nụng sản phải tuỳ thuộc vào hoàn cảnh mà ỏp dụng cỏc chiến lược liờn kết sản phẩm thị trường phự hợp.