HỆ THỐNG CHỈ SỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH
1.3.2.5. Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch
• Cơ sở hạ tầng giao thông, vận tải
Từ xưa, giao thông vận tải là tiền đề cho sự phát triển du lịch, ngày nay, giao thông vận tải đã trở thành một trong những nhân tố chính cho sự phát triển của du lịch, đặc biệt là du lịch quốc tế. Chỉ tiêu này được xây dựng trên cơ sở là số lượng, chất lượng, của các loại hình vận chuyển
Về số lượng: thực chất là việc tăng chủng loại và số lượng các phương tiện vận chuyển. Sự phát triển về lượng của các phương tiện vận chuyển đã làm cho mạng lưới giao thông vươn tới được mọi nơi trên trái đất.
Về chất lượng được thể hiện:
Tốc độ vận chuyển: việc tăng tốc độ vận chuyển cho phép tiết kiệm thời gian đi lại, cho phép kéo dài thời gian ở lại nơi du lịch và cũng cho phép khách du lịch được đi du lịch ở những miền đất xa xôi.
Đảm bảo an toàn trong vận chuyển: sự tiến bộ của kỹ thuật đã làm tăng rõ rệt tính an toàn trong vận chuyển hành khách.
Đảm bảo tiện lợi trong vận chuyển: các phương tiện vận chuyển ngày càng có đủ tiện nghi và làm vừa lòng khách hàng.
Vận chuyển với giá rẻ: giá cước vận tải có xu hướng giảm để nhiều tầng lớp nhân dân có thể sử dụng được phương tiện vận chuyển.
• Cơ sở hạ tầng du lịch
Chỉ tiêu này là một trong những khía cạnh tổng thể về sở hạ tầng của một điểm đến. Cơ sở vật chất kỹ thuật của tổ chức du lịch bao gồm toàn bộ nhà cửa, phương tiện kỹ thuật giúp cho việc phục vụ để thỏa mãn các nhu cầu của khách du
lịch như: khách sạn, nhà hàng, khu vui chơi giải trí,.v.v… cơ sở hạ tầng du lịch đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm du lịch.
• Cơ sở hạ tầng xã hội khác
Cơ sở hạ tầng xã hội là đòn bẩy thúc đẩy mọi hoạt động kinh tế - xã hội của một đất nước, một khu vực, một địa phương. Đối với ngành du lịch thì cơ sở hạ tầng xã hội là yếu tố cơ sở nhằm khai thác tiềm năng du lịch và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch. Trong cơ sở hạ tầng xã hội phục vụ đắc lực nhất cho phát triển du lịch ngoài hệ thống giao thông vận tải là hệ thống thông tin và truyền thông. Chỉ tiêu này được đo bằng tỷ lệ thâm nhập của công nghệ thông tin và truyền thông như internet, đường truyền điện thoại,.v.v…