- Đối với thẩm định dự án đầu tư
3.2.3.Giải pháp nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ thẩm định
Đối với mọi doanh nghiệp nhân tố con người là nhân tố quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Và đối với ngân hàng cũng không phải ngoại lệ, đặc biệt là trong công tác thẩm định dự án thì CBTĐ là nhân tố quyết định đến hiệu quả cũng như chất lượng của công tác thẩm định. Vì vậy để nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu tư tại SGD, ta cần nâng cao chất lượng của CBTĐ. CBTĐ cần đáp ứng được các yêu cầu về năng lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp và kinh nghiệm thực tế:
- Năng lực chuyên môn: Bên cạnh các yêu cầu về bằng cấp như phải có trình độ đại học trở lên, có kiến thức về lĩnh vực ngân hàng, tài chính doanh nghiệp, các kiến thức về pháp luật, thị trường, thuế… CBTĐ còn cần phải có các kĩ năng tổng hợp, phân tích thông tin tốt, tính toán, và sử dụng thành thạo các công cụ phân tích tài chính dự án.
- Kinh nghiệm thực tiễn: CBTĐ có kinh nghiệm thẩm định dự án hoặc có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến dự án.
- Đạo đức nghề nghiệp: Cán bộ thẩm định phải có phẩm chất đạo đức tốt, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, có bản lĩnh vững vàng.
Để có được đội ngũ CBTĐ đạt được những yêu cầu trên, SGD cần phải thực hiện những biện pháp sau:
SV: Nguyễn Hà Trang Lớp: Kinh tế đầu tư 49D
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Mai Hoa
+ Đối với công tác tuyển dụng: Thực hiện các chính sách thu hút nhân tài thông qua chính sách lương, thưởng, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên… Đồng thời ngân hàng cần công khai quy trình, quy chế tuyển dụng, thực hiện thi tuyển công khai, nghiêm túc. Bên cạnh việc xem xét bằng cấp của ứng cử viên, cần chú trọng kiểm tra các kỹ năng, trình độ của ứng viên thông qua các bài thi viết, thực hiện phỏng vấn để tìm hiểu về tác phong, tính cách của ứng viên. Từ đó lựa chọn những ứng viên phù hợp với yêu cầu đặt ra.
+ Về bồi dưỡng và đào tạo cán bộ:
Đối với các nhân viên mới, phân công các cán bộ giỏi nhiềm kinh nghiệm hướng dẫn họ để giúp các cán bộ trẻ có điều kiện tiếp xúc với thực tiễn và học hỏi từ những các bộ đi trước. Ngoài ra, SGD cần xây dựng các kế hoạch tổ chức các khóa học ngắn hạn nhằm bồi dưỡng các kiến thức, kỹ năng về thẩm định dự án, kỹ năng phân tích rủi ro dự án, kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc để khai thác tìm kiếm thông tin từ khách hàng do các chuyên gia trong và ngoài nước giảng dạy. Bên cạnh đó, SGD cần cho CBTĐ tham gia các khóa học dài hạn, đi học tập nghiên cứu ở nước ngoài để nâng cao trình độ phục vụ cho công tác thẩm định tại SGD.
Bên cạnh việc tổ chức các khóa đào tại cho CBTĐ, SGD có thể tiến hành phát động các phong trào nghiên cứu khoa học, đề cao những giải pháp, đề xuất hữu ích nâng cao hiệu quả của công tác thẩm định. Đồng thời hàng tháng, SGD có thể tổ chức các buổi tổng kết hoạt động thẩm định, tạo cơ hội cho các CBTĐ đưa ra các vướng mắc gặp phải, từ đó mọi người có thể đúc rút kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau để nâng cao chất lượng thẩm định dự án. Hàng năm, SGD cũng có thể tiến hành kiểm tra, sát hạch năng lực của CBTĐ dự án để đảm bảo CBTĐ luôn có xu hướng học hỏi nâng cao chuyên môn của mình.
+ Thực hiện chuyên môn hóa trong công tác thẩm định:
Chuyên môn hóa là xu hướng tất yếu của mọi hoạt động vì mục đích tăng hiệu quả công việc. Đặc biệt với hoạt động thẩm định yêu cầu CBTĐ phải nghiên cứu mọi khía cạnh của dự án như: tư cách pháp nhân và năng lực tài chính của khách hàng, thị trường sản phẩm dự án, khía cạnh kỹ thuật, hiệu quả tài chính dự án, đánh giá các rủi ro của dự án. Và mỗi loại dự án thuộc các ngành nghề khác nhau lại yêu cầu những kiến thức khác nhau về dự án. Trong khi, không phải CBTĐ nào cũng có chuyên môn giỏi trong tất cả các khía cạnh của dự án và am hiểu mọi loại dự án thuộc các ngành khác nhau. Vì vậy để nâng cao hiệu quả thẩm định, ta có thể phân công mỗi cán bộ phụ trách một nhóm khách hàng nhất định, có
SV: Nguyễn Hà Trang Lớp: Kinh tế đầu tư 49D
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Mai Hoa
những đặc điểm chung về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh. Việc phân nhóm sẽ căn cứ vào năng lực, sở trường và kinh nghiệm của mỗi cán bộ. Điều này sẽ giúp CBTĐ có điều kiện nghiên cứu chuyên sâu về đối tượng khách hàng, cũng như loại dự án mình phụ trách, từ đó giảm thiểu chi phí và sai sót trong quá trình thẩm định.
+ Xây dựng chế độ khen thưởng và chính sách đãi ngộ hợp lý cho CBTĐ: Vì công tác thẩm định đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của SGD trong khi người quyết định chất lượng, hiệu quả của công tác này lại là các CBTĐ. Do đó, đối với những CBTĐ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, SGD cần đưa ra các chính sách khen thưởng, tăng lương. Đồng thời, với những cán bộ làm việc không hiệu quả, có dấu hiệu tiêu cực trong công tác thẩm định, móc nối với khách hàng gây ra thiệt hại cho SGD cần thực hiện kỷ luật nghiêm khắc và có thể truy cứu trách nhiệm trước pháp luật nếu gây ra hậu quả nghiêm trọng