Việc đặt ra định hướng và mục tiêu cho hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp rất quan trọng. Công Ty Liên Kết 3T cũng đã xây dựng những định hướng và mục tiêu cụ thể cho riêng mình và hiện đang ngày càng phấn đấu, nỗ lực để đạt được những mục tiêu đề ra. Để phát triển hoạt động kinh doanh trong thời gian tới, Công Ty Liên Kết 3T đã định hướng và đặt ra các mục tiêu như sau:
Mở rộng quy mô hoạt động thông qua việc đặt văn phòng đại diện ở các quận khác trong thành phố Hồ Chí Minh như quận 1, quận 5.
Thành lập website Công Ty giới thiệu về lịch sử hình thành, thành tích đã đạt được, các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp và đường dây tư vấn trực tuyến.
80 Xây dựng trình độ dịch vụ khách hàng tốt hơn bằng việc cung cấp thêm dịch vụ tư vấn miễn phí qua văn phòng đại diện và qua các phương tiện truyền thông.
Xây dựng, tận dụng, khai thác tối đa cơ sở hạ tầng, kho bãi, phương tiện vận chuyển để tổ chức tốt dịch vụ giao nhận đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Công ty còn mong muốn xây dựng đủ nguồn lực để thực hiện những đơn hàng đặc biệt như những đơn hàng có khối lượng lớn, hàng hóa đặc biệt,…Hiện nay, tuy khối lượng hàng hóa giao nhận vẫn được duy trì và nhiều hơn mỗi năm nhưng Công Ty 3T với nguồn vốn hạn chế nên không thể thực hiện những loại hàng hóa đặc biệt như hàng hóa chất, hàng có khối lượng, diện tích lớn và cũng chưa thể thực hiện giao nhận với mạng lưới rộng đến các tỉnh thành khác do phương tiện vận chuyển còn phải đi thuê ngoài và chưa có thương hiệu trên thị trường.
Xây dựng cơ chế giá cả, hoa hồng, tạo đòn bẩy kinh doanh, tăng cường công tác quản lý, tiết kiệm chi phí nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường để thu hút khách hàng mới và giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ.
Duy trì tinh thần làm việc đoàn kết, gắn bó trong nội bộ doanh nghiệp tạo nên mối hệ phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban trong Công Ty.
Mở rộng mối quan hệ hợp tác với các hãng tàu, các đại lý, đối tác trong ngành.
Bên cạnh đó, duy trì và nâng cao mức lợi nhuận là một trong những mục tiêu lớn trong tình hình kinh tế bất ổn của Công Ty. Để duy trì được mức doanh thu ổn định như hiện nay không phải là điều dễ dàng, tuy nhiên Công Ty 3T vẫn đang nỗ lực hết mình phát triển mức doanh thu này để tái đầu tư cơ sở hạ tầng, đặc biệt là phương tiện vận chuyển phục vụ cho dịch vụ giao nhận hàng hóa.
81 Ngoài ra, Công ty đang nỗ lực hết mình để duy trì được thị phần ổn định, tạo dựng được uy tín với khách hàng và xây dựng được môi trường làm việc chuyên nghiệp, thu hút lao động có trình độ cao phục vụ cho sự nghiệp phát triển của công ty.