Phái sinh là một nghiệp vụ khó và phức tạp trong các hoạt động tài chính của ngân hàng, đòi hỏi người sử dụng công cụ tài chính phái sinh phải hiểu rõ về sản phẩm mình đang tham gia có kết cấu ra sao,đặc điểm định giá và rủi ro trong những điều kiện xấu nhất của thịtrường, từ đó có những phương án kết hợp nhiều loại sản phẩm phái sinh để giảm thiểu tổn thất cho ngân hàng. Do đó, đối với đội ngũ cán bộ trực tiếp tác nghiệp và liên quan đến tác nghiệp các công cụ tài chính phái sinh ngoài việc cần xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp còn cần được đào tạo kỹ lưỡng về các sản phẩm tài chính phái sinh, chuyên môn vững vàng, lấy thông lệ quốc tế hài hòa với quy định của luật pháp Việt Nam làm chuẩn mực trong công việc.
Bên cạnh đó, ngân hàng MB cũng cần chú trọng phân công công việc và đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ theo hướng chuyên môn hóa theo từng nhóm sản phẩm để đảm bảo chất lượng sản phẩm cung cấp cho khách hàng và tăng tính am hiểu, chuyên nghiệp của cán bộ, nên chia ra các nhóm sản phẩm như: nhóm các sản phẩm phái sinh liên quan đến lãi suất, nhóm các sản phẩm phái sinh liên quan tỷ giá hối đoái, nhóm các sản phẩm phái sinh liên quan đến giá cả hàng hóa.Trong điều kiện cho phép, ngân hàng MB cần có kế hoạch đưa các cán bộ có trình độ và tiềm năng đào tạo, giao lưu học hỏi các ngân hàng nước ngoài để có những nhận thức mới về phòng ngừa rủi ro bằng hoạt động phái sinh, đưa hoạt động phái sinh của MB tiệm cận hơn với thế giới. Về công tác nhân sự, ngân hàng MB cũng nên có các chính sách ưu đãi, thu hút nguồn nhân lực trẻ có trình độ, nhất là các đối tượng được đào tạo tại nước ngoài về tài chính ngân hàng