1.3.1.Phân tích các nhĩm yếu tố thuộc mơi trường bên ngồ
1.3.2.1. Nhu cầu của người tiêu dùng
Đặc trưng của cơ cấu ngành nhiếp ảnh là phân tán, nhỏ lẻ; sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành ngày một gay gắt. Khách hàng trong ngành nhiếp ảnh luơn địi hỏi sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao hơn, với nhiều ứng dụng hơn như lồng ghép ảnh, phục hồi ảnh... Khuynh hướng tiêu dùng của thị trường cũng ảnh hưởng rất lớn đến ngành ảnh tồn cầu mà chúng ta lấy ví dụ một trong những thị trường phát triển nhất thế giới là thị trường Hoa Kỳ, nơi cĩ khuynh hướng tiêu dùng đang thay đổi rất nhanh chĩng:
Bảng 1.12: Tỷ lệ cuộn phim được lưu trên đĩa CD tại thị trường Hoa Kỳ Loại cửa hàng Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006
Cửa hàng máy ảnh khơng cĩ minilab 4% 8% 18%
Cửa hàng máy ảnh cĩ chào mời dịch vụ ảnh màu
3% 30% 40%
Cửa hàng minilabs 5% 45% 56%
Các cửa hàng đặc biệt 4% 17% 22%
Khách hàng sử dụng máy chụp ảnh dùng phim cũng cĩ nhu cầu chuyển hình ảnh từ phim sang dạng kỹ thuật số, để lưu trong đĩa CD. Tuy nhiên, lượng khách hàng sử dụng máy chụp ảnh kỹ thuật số ngày một nhiều cũng cĩ nhu cầu lưu ảnh vào đĩa tại những minilab kỹ thuật số nhất là tại địa điểm du lịch. Nếu các doanh nghiệp nhiếp ảnh khơng cĩ đủ những dịch vụ cho khách hàng thì họ sẽ đi tìm doanh nghiệp nhiếp ảnh khác trong cùng khu vực.
Giá máy chụp ảnh kỹ thuật số ngày một rẻ, dẫn đến việc nhiều khách hàng là người chơi ảnh khơng chuyên cĩ khả năng mua được máy chụp ảnh kỹ thuật số dẫn đến tình trạng cơng việc của những người thợ chụp ảnh ngày một mất đi vì khách hàng tự chụp ảnh được cho mình. T l khách hàng ch i nh khơng chuyên (amateur) ngày m t t ng lên các n c
đang phát tri n nh Vi t Nam và các n c ASEAN. Khơng chỉ dừng lại ở điểm này, khách hàng cịn tự in ảnh bằng máy in vi tính sử dụng giấy in ảnh thích hợp (injet paper) cũng lấy đi nhiều cơng ăn việc làm của ngành nhiếp ảnh truyền thống.
Nhu cầu của người tiêu dùng (người chơi ảnh khơng chuyên) đã thay đổi theo những tiến bộ của cơng nghệ kỹ thuật số và những ứng dụng trong sản phẩm của các nhà cung cấp vật tư, thiết bị ngành nhiếp ảnh. Thĩi quen tiêu dùng của đối tượng này rất ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành.