Định hƣớng chiến lƣợc phát triển của NASB trong thời gian tới: Tăng vốn điều lệ; xây dựng NASB trở thành NHTM bán lẻ hiện đại; giữ vững những kết quả đạt đƣợc; tăng trƣởng bền vững; đảm bảo khả năng thanh toán nhanh; tiếp tục đổi mới toàn diện; đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ngân hàng với cơ cấu hợp lý, chất lƣợng tốt, không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ theo đòi hỏi của cơ chế thị trƣờng và lộ trình hội nhập quốc tế; tăng cƣờng quản trị điều hành, nhằm từng bƣớc cơ cấu lại hoạt động ngân hàng vững mạnh, từng bƣớc hội nhập quốc tế.
Trên cơ sở định hƣớng chiến lƣợc của NASB, với thực trạng và khả năng của bản thân, NASB Hà Nội xác định phƣơng hƣớng hoạt động trong thời gian tới:
Trong năm 2015, cũng nhƣ các năm tiếp theo, NASB Hà Nội tiếp tục đổi mới giữ vững hoạt động, từng bƣớc tăng trƣởng vững chắc, nâng cao chất lƣợng, hiệu quả, an toàn; tiếp tục mở rộng thị trƣờng, mở rộng các hoạt động dịch vụ ngân hàng, xây dựng nguồn lực. Phấn đấu giữ vững vai trò là chi nhánh có chất lƣợng hoạt động tốt nhất trong hệ thống NASB và là ngân hàng vững mạnh trên địa bàn Hà Nội. Cụ thể trong năm 2015, thực hiện các nội dụng chủ yếu sau:
- Tổng tài sản tăng 25% - 30%;
- Nguồn vốn huy động bình quân tăng 30% - 35%; - Dƣ nợ tăng 20% - 30%;
- Phát triển tín dụng với phƣơng châm: Nhanh, bền vững, an toàn và hiệu quả, luôn đảm bảo tỷ lệ nợ quá hạn chung dƣới 2%;
- Thu dịch vụ ròng tăng 10%;
-Lợi nhuận trƣớc thuế, vốn điều chuyển cho hệ thống theo kế hoạch Hội sở giao.
106 Cùng với toàn hệ thống:
- Thực hiện dự án hiện đại hoá, trên cơ sở đó sử dụng có hiệu quả và phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại nhằm nâng cao năng lực quản trị điều hành và hiệu quả hoạt động ngân hàng; Hoàn thiện và nâng cao các sản phẩm ngân hàng điện tử, cho ra mắt các sản phẩm mới.
- Tiếp tục thực hiện đề án tái cơ cấu ngân hàng, lành mạnh hoá và nâng cao năng lực tài chính. Cải tiến, hoàn thiện, phát triển các qui trình nghiệp vụ theo hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9000: 2001;
- Thực hiện đồng bộ các giải pháp về huy động vốn, tín dụng, dịch vụ, ... để tiếp tục chuyển dịch cơ cấu tài sản đạt cơ cấu hợp lý và hiệu quả;
- Thực hiện kiểm soát rủi ro các hoạt động theo chƣơng trình của NASB.
4.2. Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Hà Nội