Một tổ chức chỉ có thể đạt được năng suất cao khi có những nhân viên làm việc tích cực và sáng tạo. Điều đó phụ thuộc vào cách thức và phương pháp mà những người quản lý sử dụng để tạo động lực lao động cho nhân viên.
Để tạo động lực cho người lao động, người quản lý cần hướng hoạt động của mình vào ba lĩnh vực then chốt với các phương hướng chủ yếu sau đây:
* Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên:
- Xác định mục tiêu hoạt động của tổ chức và làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu đó.
- Xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động. Trong đó, các bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc đóng vai trò quan trọng.
- Đánh giá thường xuyên và mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người lao động, nhằm kịp thời phát hiện những tiềm năng để bồi dưỡng và khắc phục
* Tạo điều kiện thuận lợi để ng ời lao động hoàn thành nhiệm vụ:
- Loại trừ các trở ngại cho việc thực hiện các công việc của người lao động.
- Cung cấp các điều kiện cần thiết cho công việc, các công cụ lao động, máy móc, trang thiết bị phục vụ quá trình sản xuất.
- Sử dụng đúng khả năng, bố trí công việc phù hợp với khả năng và nguyện vọng của người lao động, tạo điều kiện nâng cao trình độ cho người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ.
- Giảm bớt sự cách biệt giữa cấp trên và cấp dưới, tạo điều kiện cùng sinh hoạt, vui chơi, giải trí. Định kỳ tổ chức các chương trình văn hóa, nghệ thuật hàng năm nhân dịp lễ tết.
- Không ngừng cải tiến điều kiện làm việc để đảm bảo sức khỏe và duy trì bầu không khí tâm lý thoải mái giúp người lao động làm việc hiệu quả hơn.
* Kích thích lao động:
- Sử dụng tiền công, tiền lương như một công cụ cơ bản để kích thích vật chất đối với người lao động.
- Sử dụng hợp lý các hình thức khuyến khích tài chính như: tăng lương tương xứng với việc thực hiện công việc, áp dụng các hình thức trả công khuyến khích, các hình thức tiền thưởng, phần thưởng… để nâng cao nỗ lực thành tích lao động của người lao động.
- Sử dụng hợp lý các hình thức khuyến khích phi tài chính để thoả mãn các nhu cầu tinh thần của người lao động như: khen ngợi, tổ chức thi đua, xây dựng bầu không khí tâm lý - xã hội tốt trong các tập thể lao động, tạo cơ hội học tập, phát triển, tạo cơ hội nâng cao trách nhiệm trong công việc, cơ hội thăng tiến…
- Áp dụng thời gian làm việc linh động và chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho người lao động giúp người lao động cảm thấy thoải mái và hiệu suất công việc sẽ cao. Về khía cạnh tâm lý nhân viên sẽ thấy tự có trách nhiệm hơn vì cảm thấy cấp trên tin tưởng và tạo điều kiện tốt nhất cho mình hoàn thành công việc.