Bưu chính Hàn Quốc
Hàn Quốc là một quốc gia đang phát triển, dịch vụ bưu chính của Hàn Quốc đã được công nhân rộng rãi vì việc ứng dụng các công nghệ mới và khả năng chuyên môn. Những đổi mới bưu chính Hàn Quốc như :
Thiết lập hệ thống PostNet, ở đó tất cả các bưu cục và trung tâm thư được kết nối.
Bưu cục Internet (ePost), và các dịch vụ chuyển phát tận cửa và dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS).
Đẩy mạnh sự cạnh tranh bằng việc quản lý hiệu quả hơn các luồng công việc.
Theo dõi xu hướng khách hàng và liên tục bổ sung cơ sở dữ liệu quản lý khách hàng.
Ứng dụng công nghệ RFID, Bưu chính Hàn Quốc cũng xây dựng một hệ thống tự động cập nhật thông tin về thư đến và đi.
Đặc biệt chú trọng các hoạt động hợp tác với các nhà khai thác bưu chính các nước để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia vào tổ chức bưu chính Kahala (mạng lưới EMS).
Bưu chính Nhật Bản
Bưu chính Nhật Bản được thành lập vào ngày 01/04/2003 với mục tiêu tiến hành các hoạt động kinh doanh hiệu quả trên các lĩnh vực Dịch vụ bưu chính, Dịch vụ tiết kiệm bưu chính, Chuyển tiền,…Với những nét đổi mới cơ bản :
Tích cực hoàn thiện các dịch vụ, nghiên cứu và khai thác đưa vào các dịch vụ mới.
Hợp tác mạnh với các nhà khai thác tư nhân để cùng phối hợp khai thác, cung cấp các dịch vụ phân phối.
Hoàn thiện hệ thống dịch vụ cho phép xem xét lại toàn bộ quy trình xử lý công việc từ khi nhận thư, chia chọn và chuyển phát.
Thành lập các ủy ban xúc tiến khách hàng nhận trách nhiệm tiếp nhận và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, trợ giúp khách hàng.
Hoàn thiện quản lý: cắt giảm các chi phí, nổ lực bảo vệ môi trường,…
Bưu chính Úc
Để đạt được sự thành công trên thị trường, Bưu chính Úc tập trung vào các giải pháp trọng tâm:
Thứ nhất, hoạch định và xây dựng lộ trình có thể áp dụng và đưa vào sử dụng được tất cả các dịch vụ và sản phẩm bưu chính hiện có. Đây là một vấn đề đòi hỏi phải có sự đầu tư về thời gian và tài chánh để nghiên cứu trong điều kiện có sự thay đổi của môi trường chính sách của nhà nước đối với một số sản phẩm và dịch vụ mà hiện đang hạn chế sự tiếp cận của doanh nghiệp.
Thứ hai, tăng cường đầu tư và nâng cấp các bưu cục mẫu thống nhất trên phạm vi cả nước để trở thành các điểm cung cấp đa dịch vụ, trong đó ưu tiên các sản phẩm dịch vụ bưu chính.
Thứ ba, chú trọng nghiên cứu và đào tạo nhân lực để chuẩn bị cho các sản phẩm và dịch vụ mới sẽ đưa vào kinh doanh tại các bưu cục.
Thứ tư, tăng cường quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, nâng cao uy tín thương hiệu doanh nghiệp bằng cách thiết kế Logo thống nhất trên các bưu cục và các sản phẩm dịch vụ bưu chính; tuyên truyền, quảng cáo và tiếp thị tất cả các sản phẩm dịch vụ bưu chính đến với khách hàng trên tất cả các phương tiện thông tin đại chúng ; trên trang web; thiết kế và trang bị đồng phục thống nhất cho tất cả các nhân viên theo hướng đẹp để quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp.
Thứ năm, xây dựng bộ quy tắt ứng xử trong kinh doanh làm căn cứ đánh giá thái độ phục vụ của nhân viên, chất lượng phục vụ và áp dụng thống nhất trong toàn doanh nghiệp.
Thứ sáu, tổ chức và sắp xếp đội ngũ lao động theo yêu cầu của công việc và mô hình tổ chức khoa học và hiệu quả.
Thứ bảy, áp dụng hệ thống mã bưu chính theo các đơn vị hành chính trên phạm vi cả nước đồng thời xây dựng hệ thống CSDL khách hàng thống nhất.