tại sao phải nghiên cứu tâm lý khách hàng

tiểu luận ' tại sao phải nghiên cứu kinh tế vi mô'

Ngày tải lên : 29/06/2014, 11:16

8
1.7K
7

Phải hiểu được tâm lý khách hàng pot

Ngày tải lên : 12/07/2014, 15:20

10
460
0

Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:29

... Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng! Ngay từ khi được thiết kế, những nghiên cứu về khách hàng đã có xu hướng định kiến về nhân khẩu học. Nhưng đã đến lúc chúng ta cần phải tìm hiểu về khách ... khám phá được đưa ra là: khách hàng mua ít hơn khi tay họ đã cầm đầy đồ; các giỏ mua hàng tại giữa gian hàng có thể giúp tăng doanh số bán hàng. Trong một nghiên cứu khách hàng có quy mô lớn mà ... quay tại các gian hàng cũng có thể giúp đem lại nhiều hiểu biết. Các nhà nhân loại học và những nhà nghiên cứu khách hàng thuộc Paco Underhill đã quay hàng nghìn giờ video tại các gian hàng...

3
2.5K
11

NGHIÊN CỨU TÂM LÝ HỌC TRONG ĐẦU TƯCHỨNG KHOÁN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NGHIỆP VỤ IR ( QUAN HỆVỚI NHÀ ĐẦU TƯ) CHO CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH

Ngày tải lên : 27/03/2013, 10:01

... Sự cần thiết nghiên cứu của đề tài 6 2. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu 6 3. Vấn đề nghiên cứu và nội dung nghiên cứu 6 4. Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu 6 5. Cơ sở lý thuyết và ... chưa hợp lý trong phát triển của ngành và đưa ra những khuyến nghị hữu ích. 2. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu Đề tài bắt đầu bởi phương pháp nghiên cứu định tính, với các nghiên cứu trường ... tế quốc tế. 5. Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu của đề tài Như đã đề cập ở trên, cơ sở lý thuyết của đề đề tài được dựa trên phân tích của lý thuyết về đổi mới. Lý thuyết tiến hóa cho...

42
852
0

Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng

Ngày tải lên : 23/07/2013, 13:21

2
754
1

Tài liệu Báo cáo " Nghiên cứu tâm lý trẻ em có bố mẹ ly hôn bằng trắc nghiệm vẽ tranh gia đình" pdf

Ngày tải lên : 27/02/2014, 10:20

7
1.1K
6

Luận văn: NGHIÊN CỨU TÂM LÝ HỌC TRONG ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NGHIỆP VỤ IR ( QUAN HỆ VỚI NHÀ ĐẦU TƯ) CHO CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH ppt

Ngày tải lên : 14/03/2014, 18:20

119
1K
1

TẠI SAO KHI NGHIÊN CỨU VỀ VĂN HÓA PHẢI SỬ DỤNG PHƯƠNG PHÁP LIÊN NGÀNH

Ngày tải lên : 20/05/2014, 16:15

19
7K
21

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Ngày tải lên : 06/11/2012, 15:52

... HÀNH VI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN 4.1 Thiết kế nghiên cứu 4.1.1 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu này dựa trên nghiên cứu định tính và nghiên cứu định ... kế nghiên cứu và kết quả nghiên cứu. Ở phần kết quả nghiên cứu sẽ trình bày các kết quả đã thu thập được trong quá trình phỏng vấn khách hàng. 4.1 Thiết kế nghiên cứu 39 4.1.1 Phương pháp nghiên ... kiến của khoảng 31 khách hàng vẫn đang sử dụng nguyên liệu Polyurethane. 1.3 Phương pháp thực hiện Việc nghiên cứu hành vi của khách hàng dựa trên các lý thuyết về nghiên cứu tiếp thị và các...

91
1.6K
9

Nghiên cứu tâm lý học sinh và ứng dụng trong viết báo

Ngày tải lên : 16/03/2013, 08:56

... sinh THPT I. Vài nét về tâm lý học lứa tuổi Tâm lý học lứa tuổi là một chuyên ngành của tâm lý học. Tâm lý học lứa tuổi nghiên cứu quy luật và động lực phát triển tâm lý của con người theo các ... như thế nào. Nghiên cứu quá trình tâm lý, trạng thái tâm lý, thuộc tính tâm lý ở các lứa tuổi khác nhau và sự khác biệt của chúng ở mỗi cá nhân trong cùng một lứa tuổi. Nghiên cứu các dạng ... Đề tài: Nghiên cứu tâm lý lứa tuổi học sinh THPT và hướng ứng dụng trong viết báo và tổ chức của một số ấn phẩm dành cho học sinh tại Việt Nam Phần I: Nghiên cứu tâm lý lứa tuổi học...

19
1.5K
8

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Ngày tải lên : 13/04/2013, 21:55

... Mary (1999) đã định nghĩa khách hàng như sau: khách hàng là người mua sản phẩm hay dịch vụ. Có hai loại khách hàng: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài.  Khách hàng bên ngoài: là những ... hàng 2.1.1 Định nghĩa khách hàng Hiểu biết về khách hàng là công việc vô cùng quan trọng trong việc xác định cả khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng. Vậy khách hàng là ai? Các tác giả ... kiến của khoảng 31 khách hàng vẫn đang sử dụng nguyên liệu Polyurethane. 1.3 Phương pháp thực hiện Việc nghiên cứu hành vi của khách hàng dựa trên các lý thuyết về nghiên cứu tiếp thị và các...

27
1.4K
0

NGHIÊN CỨU TÂM LÝ HỌC LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ

Ngày tải lên : 15/08/2013, 07:43

7
3.7K
42

Slide nghiên cứu nhu cầu khách hàng về dịch vụ “cho vay theo hạn mức tín dụng quay vòng áp dụng cho hộ kinh doanh” của ngân hàng techcombank tại thị trường thành phố huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:39

27
1K
5

Nghiên cứu nhu cầu khách hàng về dịch vụ “cho vay theo hạn mức tín dụng quay vòng áp dụng cho hộ kinh doanh” của ngân hàng techcombank tại thị trường thành phố huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:57

62
487
3

Tài liệu Nam bat tam ly khach hang customer-insight doc

Ngày tải lên : 12/12/2013, 22:15

... sắp uống bạn nghĩ gì, nói gì?  Tại sao lại dẫn đến uống loại nước đó? Ai khơi mào (thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt)  Suốt quá trình uống bạn nghĩ gì, tại sao?  Cảm giác của bạn lúc đang ... đi mua hàng  Thường xuyên thăm viếng người tiêu dùng  Thường xuyên đi thị trường, tiếp xúc nhà bán lẻ  Nghe chương trình radio của nhóm khách hàng mục tiêu  Thường xuyên sử dụng hàng của ... ý tưởng khuyến mãi, kích hoạt mới  Tìm định vị  Đối tượng khách hàng mục tiêu  Hình thành nhóm làm việc (tiếp thị, kỹ thuật, bán hàng, tài chính) Phương pháp tìm sự thật ngầm hiểu Sự thật...

33
732
0

Đối tượng- Nhiệm vụ- Phương pháp nghiên cứu Tâm lý học tội phạm

Ngày tải lên : 03/01/2014, 08:31

... vụ nghiên cứu của tâm 2.Đối tượng, nhiệm vụ nghiên cứu của tâm lý học tội phạm lý học tội phạm 3.Các nguyên tắc và phương pháp nghiên 3.Các nguyên tắc và phương pháp nghiên cứu của tâm lý ... VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN VỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA TÂM LÝTỘI PHẠM CỨU CỦA TÂM LÝTỘI PHẠM 1.Sơ lược lịch sử phát triển của tâm lý học 1.Sơ lược lịch sử phát triển của tâm lý học tư pháp tư ... cứu của tâm lý học tội phạm. cứu của tâm lý học tội phạm. 4. 4. Vị trí, vai trò của tâm lý học tội phạm Vị trí, vai trò của tâm lý học tội phạm TÂM TÂM LÝ TỘI PHẠM LÝ TỘI PHẠM G.V.C. DƯƠNG THỊ...

33
6.4K
279

Tài liệu Bài 7 một số yếu tố tâm lý khách hàng ppt

Ngày tải lên : 25/01/2014, 16:20

... những khả năng này. Do đó các nhà quản lý ngày càng phải tiến hành nghiên cứu khách hàng một cách thường xuyên hơn, họ chi phí nhiều hơn cho việc nghiên cứu người tiêu dùng và cố gắng tìm hiểu ... người liên quan đến việc mua hàng. Thực ra hàng vi của người mua hàng không bao giờ được cho là đơn giản cả, việc nghiên cứu và tìm hiểu những hành vi của người mua hàng là một nhiệm vụ vô cùng ... sản phẩm của họ, mua như thế nào, mua khi nào cũng như mua ở đâu và tại sao mua. Bởi vì chỉ có nghiên cứu thị trường và khách hàng một cách kỹ lưỡng như thế họ mới có thể hiểu được thị trường tiêu...

5
884
2

Tài liệu Tâm lý khách hàng: 10 điểm đặc biệt của con người pptx

Ngày tải lên : 25/01/2014, 22:20

... Tâm lý khách hàng: 10 điểm đặc biệt của con người 1) Chúng ta tiếp nhận quyết định thường là theo ... sản phẩm kia, chúng ta thường quan tâm tới giá trị của nó trước hết. Sau đó, chúng ta so sánh giá trị đó với giá hàng hóa.Giá trị hàng hóa càng lớn so với giá hàng hóa thì xác suất mà sản phẩm ... trong những yếu tố thuyết phục hành động mua hàng. Đừng quên nút ấn mà với nó, bạn có thể tác động đến tình cảm của con người. 3) Chúng ta là trung tâm tâm tự kỷ Chúng ta nhìn nhận thế giới với...

5
930
6

Tài liệu Trò chuyện để hiểu rõ tâm lý khách hàng pdf

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20

... xác tâm lý khách hàng. Để bắt đầu hoặc nâng cao khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, cần chú ý đến 3 bước sau: 1. Công cụ Marketing của công ty nên bao hàm cả cách thức nắm bắt tâm lý khách ... mật", bạn phải thăm dò, nắm bắt, ước lượng, và đánh giá được vấn đề đang gặp phải của khách hàng. Bạn phải tập trung vào những mong mỏi thực tế của khách hàng chứ không phải vào những ... với khách hàng. Hầu như không nhân viên kinh doanh nào nhận thức được 1 điều rằng, để có được mối quan hệ lâu bền với khách hàng, trước hết họ phải tạo ra được sự gần gũi với khách hàng, ...

8
571
0

Tài liệu Tâm lý khách hàng và quyết định mua hàng docx

Ngày tải lên : 19/02/2014, 15:20

... sự thiếu tin tưởng của Tâm lý khách hàng và quyết định mua hàng Tâm lý khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn. Khi khách hàng đưa ra quyết định, họ ... ra các lý do. Bạn cũng chẳng thể thuyết phục họ chia sẻ với bạn về những áp lực tâm lý của họ hay nói cách khác là những yêu cầu không muốn nói ra của khách hàng. Vậy vì sao khách hàng quyết ... thỏa mãn các nhu cầu hiện tại và trong tương lai của khách hàng. 7. Mọi người thích mua sắm Con người thực sự rất thích mua sắm. Đừng vội vàng thúc đẩy quá trình mua hàng – bản thân con người...

4
764
4