tài liệu quản trị chất lượng

Tài liệu quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 19/06/2013, 11:44

29
736
0

Tài liệu Quản trị chất lượng toàn diện pptx

Ngày tải lên : 20/12/2013, 19:15

... Quản trị chất lượng toàn diện kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chất lượng của công ty, chất lượng của các mục tiêu”. Nhóm 8Bs- lớp 30K12 11 Quản trị chất lượng toàn ... 21 – Thế kỷ chất lượng 2. Chất lượng và đặc điểm của chất lượng: a. Định nghĩa: Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chất lượng cũng ... 7 Quản trị chất lượng toàn diện Chỉ tiêu Chất lượng trong sản xuất, chế tạo Chất lượng trong dịch vụ - Nhu cầu khách hang - Tính chuyên biệt hóa - Đầu ra các hệ thống - Các tiêu chuẩn chất lượng -...

11
1.5K
13

Tài liệu Quản trị chất lượng toàn diện ppt

Ngày tải lên : 16/01/2014, 16:34

10
1.4K
5

Tài liệu Quản trị Chất lượng trong Doanh nghiệp phần 2 pptx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 00:20

14
411
0

TÀI LIỆU QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

Ngày tải lên : 15/03/2014, 15:19

270
543
0

Tài liệu Quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 08/06/2014, 21:24

76
577
0

Tài liệu Quản lý chất lượng - Những vấn đề chung về chất lượng doc

Ngày tải lên : 15/12/2013, 12:15

... nhặnvàhoànhảo 18 Hệ thống quảnlýchấtlượng  ISO 9000:2000: Hệ thống quảnl chất lượng là mộthệ thống quảnlýđể định hướng và kiểmsoátmộttổ chứcvề chất lượng Hệ thống quảnlýchấtlượng  Hệ thống quảnlýlàmộthệ ... cho chấtlượng bằng zero. 26 Những yếutốảnh hưởng đếnchất lượng sảnphẩm CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Vậtliệu Thiếtbị Thiếtkế sảnphẩm Quá trình Lao động Hệ thống -Quảnlý các nhà cung cấp -Kiểmsoát chấtlượng ... chi phí chấtlượng  Các chỉ số  Tỉ số giữacácchi phíchấtlượng vớigi trị cơ sở  Chỉ số nhân lực  Tỉ số giữachi phíchấtlượng và số lượng giờ làm  Chỉ số chi phí  Tỉ số giữachi phíchấtlượng và...

26
525
3

Tài liệu Quản lý chất lượng toàn diện : GiớI thiệu về TQM docx

Ngày tải lên : 22/12/2013, 02:16

... thiệu về TQM TQM: Total Quality Management - Quản lý chất lượng toàn diện. TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên ... Mục tiêu của TQM là cải tiến chất lượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các phương pháp quản lý chất lượng trước đây là nó cung cấp ... thống toàn diện cho công tác quản lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chất lượng và huy động sự tham gia của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đã đề ra. Các đặc...

4
1.4K
17

Tài liệu quan ly chat luong docx

Ngày tải lên : 22/12/2013, 21:16

... CHƯƠNG V QUảN Lý CHấT LượNG THICÔNG XÂY DựNG CÔNG TRìNH Điều 18. Tổ chức quản l chất lượng thi công xây dựng công trình 1. Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình bao gồmcác hoạt động quản ... này. Điều 19. Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trìnhcủa nhà thầu 1. Nội dung quản lý chất lượng thi công xây dựng công trìnhcủa nhà thầu: a) Lập hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với ... thống nhất quản lý nhà nước về chất lượngcông trình xây dựng trong phạm vi cả nước. Các Bộ có quản lý công trìnhxây dựng chuyên ngành phối hợp với Bộ Xây dựng trong việc quản lý chấtlượng các...

48
377
2

Tài liệu Quản lý chất lượng, Đảm bảo chất lượng và Kiểm định chất lượng docx

Ngày tải lên : 22/12/2013, 23:16

... thống chất lượng “Hệ thống chất lượng gồm cơ cấu tổ chức, các thủ tục, quá trình và các nguồn lực cần thiết để thực hiện quản lý chất lượng Quản lý chất lượng tổng thể Quản lý chất lượng ... điểm . Các vấn đề chính: 1/ Quản lý chất lượng là gì? 2/ Các nguyên tắc của quản lý chất lượng? 3/ Chu trình quản lý CL? 4/ Hệ thống chất lượng? 5/ Đảm bảo chất lượng là gì? 6/ Sự phát triển ... đảm bảo sự HĐ của HTĐBCL 9/ Kiểm định chất lượng Kiểm soát chất lượng (Quality control). - Kiểm soát chất lượng là quan điểm cổ nhất về quản lý chất lượng nhằm phát hiện và loại bỏ các thành...

14
578
4

Tài liệu Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM) docx

Ngày tải lên : 24/12/2013, 13:17

... trước 6- Tính đồng bộ trong quản lý chất lượng 7- Quản lý theo chức năng và hội đồng chức năng Các bước thực hiện quản lý chất lượng đồng bộ: 1. Am hiểu về chất lượng 2. Cam kết và lãnh đạo ... Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM) TQM (Total Quality Management): là phương pháp quản lý của một tổ chức- doanh nghiệp, định hướng vào chất lượng dựa trên sự tham ra ... "từ trên xuống" tức là quản lý chất lượng từ cấp lãnh đạo cao nhất xuống tới công nhân.Còn TQM là phương pháp quản lý "từ dưới lên",ở đó chất lượng được thực hiện nhờ ý thức...

4
752
3

Tài liệu Quản lý chất lượng - Kiểm soát chất lượng sử dụng công cụ thống kê docx

Ngày tải lên : 24/12/2013, 18:15

... giá trị trung bình. 2. Tính giá trị trung bình chung, đặt các giá trị giới hạn ướclượng và tính các giá trị cậntrênvà dướicủa giá trị giớihạn. Nếunhư quá trình đang không ổn định, dùng giá trị ... vẽđồthị  Ghế sẽ là phế phẩmhoặctốt 1 Quảnlýchấtlượng Kiểm soát chấtlượng sử dụng công cụ thống kê Dr. Lê Anh Tuấn Bộ môn Quản lý Công nghiệp Trường ĐHBK Hà nội Kiểmsoátchấtlượng sử dụng thống kê – Statistical ... cầnphảithương lượng (đàm phán) Đường đặc tính chấpnhận  Chỉ ra chấtlượng củakế hoạch lấymẫu phân biệt các lô hàng tốtvàxấu  Chỉ ra các quan hệ giữaxácsuấtchấpnhậnmộtlô và chấtlượng củanó 29 Khả...

38
617
1

Tài liệu Quản lý chất lượng toàn diện TQM là gì? pdf

Ngày tải lên : 24/12/2013, 19:15

... Quản lý chất lượng toàn diện TQM là gì? Khái niệm TQM TQM: Total Quality Management – Quản lý chất lượng toàn diện. TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng, ... Mục tiêu của TQM là cải tiến chất lượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các phương pháp quản lý chất lượng trước đây là nó cung cấp ... thống toàn diện cho công tác quản lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chất lượng và huy động sự tham gia của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đã đề ra. Các đặc...

6
3.1K
17

Tài liệu Qủan trị lực lượng bán hàng pptx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 19:20

7
665
4

Tài liệu Quản lí chất lượng nước và xử lí ao nuôi thủy sản docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 18:20

34
603
1

Tài liệu Quản lý chất lượng và luật thực phẩm docx

Ngày tải lên : 15/02/2014, 03:20

46
813
6

Tài liệu quản lý chất lượng và quản lý nguồn nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ 1 số minh chứng thực tế

Ngày tải lên : 20/06/2014, 18:46

8
590
0

Tài liệu ĐỀ ÁN: "Quản lý chất lượng - thực trạng và một số giải pháp nhằm áp dụng một cách hợp lý và hiệu quả hệ thống quản trị chất lượng trong các DNCN Việt Nam" pdf

Ngày tải lên : 10/12/2013, 13:15

... rằng: " ;Chất lượng là sự tuân thủ Những quan điểm quản trị chất lượng của một số chuyên gia đầu ngành về chất lượng. Những tư tưởng lớn về điều khiển chất lượng quản lý chất lượng đã được ... trò lãnh đạo và các nhà quản lý. - Chú ý đến việc sử dụng các công cụ thống kê trong quản trị chất lượng. II. HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG - Hệ thống quản lý chất lượng là một tổ hợp cơ cấu ... chức năng quản lý để đạt được chất lượng cao. Các chức năng đó là: + Hoạch định chất lượng + Kiểm soát chất lượng + Cải tiến chất lượng * Philip B. Grosby với quan niệm " ;chất lượng là...

51
985
1

Tài liệu CHƯƠNG 8: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP ppt

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:15

... TRỊ CHẤT LƯỢNG. III. ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ CÁC HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG. 1. Đảm bảo chất lượng. 2. Hệ thống đảm bảo chất lượng. IV. CÔNG CỤ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG. 1. Kiểm soát chất lượng bằng ... Khái niệm chất lượng sản phẩm 2. Những tính chất đặc trưng của chất lượng sản phẩm ? 3. Khái niệm quản lý chất lượng ? Quản lý chất lượng toàn bộ? 4. Tầm quan trọng của trị chất lượng ? ... đến cao từ kiểm soát chất lượng (Quality control) đến quản trị chất lượng (Quality Management), kiểm soát chất lượng toàn diện (Total quality control) và quản trị chất lượng toàn diện (Total...

23
770
2

Tài liệu Chất lượng và quản trị chất lượng docx

Ngày tải lên : 12/12/2013, 15:15

... tiêu chất lượng – Sổ tay chất lượng – Các thủ tục bắt buộc – Các văn bản cần thiết do doanh nghiệp tự yêu cầu – Các hồ sơ chất lượng 4.2.2 Sổ tay chất lượng 4.2.3 Kiểm soát tài liệu: Tài liệu ... sách chất lượng, mục tiêu chất lượng – Thiết kế triển khai hệ thống QLCL – Kiểm soát quá trình – Kiểm soát tài liệu – Đào tạo • Cách tiếp cận của ISO-9000 – Chất lượng sản phẩm và chất lượng quản ... luận nhanh trên lớp) 1.2. Quản lý chất lượng 1.2.1 Khái niệm về Quản lý chất lượng- một số quan điểm - Quản lý chất lượng là việc thiết lập, duy trì và đảm bảo mức chất lượng tất yếu trong thiết...

25
1.6K
0