nghiên cứu công tác quản trị quan hệ khách hàng
Quản lí quan hệ khách hàng CRM và Email Marketing
Ngày tải lên :
08/04/2013, 00:52
... nhanh chóng và hiệu quả -> cải thiện mối quan hệ
giữa nhân viên với khách hàng.
Tóm lại, CRM là tập hợp các công tác quản lý, chăm sóc và xây dựng mối
quan hệ giữa các khách hàng và doanh nghiệp. ... tin nhắn SMS đến một đối tác hoặc một vài đối tác, trước hết chọn đối tác sau
đó chọn biểu tượng cho hành động SMS Send.
Hình 2.1.3.10: Gửi tin nhắn nhanh SMS cho đối tác.
- Để gửi tin nhắn SMS ... đi
đến thành công. Điều này nói lên sự quan trọng của CRM trong hệ thống
quản lý kinh doanh.
b. Nguyên lý 80 – 20:
14
Hệ thống thông tin doanh nghiệp- Nhóm 3- Chiều thứ 4
Quản lý quan hệ khách...
- 86
- 923
- 33
Quản trị marketing trong khách sạn Cap Saint Jacques
Ngày tải lên :
27/03/2013, 09:31
... ăn
uống,… cũng tăng
2.1.2. Khách hàng chính hiện nay của khách sạn Cap Saint Jacques
Bảng 2.2 Khách hàng chính của khách sạn
Đvt:Người
Khách hàng Năm 2008 Năm 2009
2009 so ... nghiệm
và uy tín trên thị trường
Có một lượng khách cố định
Mối quan hệ với khách hàng tốt. Đặc biệt là
khách hàng lâu năm
Nhân lực trẻ có kinh nghiệm và năng ... cơ sở mối quan hệ với các công ty lữ hàng nước ngoài và
khách sạn liên doanh trên địa bàn Vũng Tàu để thu hút khách. Thực hiện chiến lược
liên kết với các khách sạn...
- 25
- 660
- 2
Phát triển các dịch vụ khách hàng điện tử của Công ty CP Giải pháp máy tính Việt Nam
Ngày tải lên :
19/06/2014, 15:53
... quản trị mối quan hệ khách hàng điện tử? Thực trạng và đề xuất
quản trị mối quan hệ khách hàng điện tử?
Đánh giá và kiểm tra dịch vụ khách hàng tại website của công ... 2.8: Công cụ tương tác với khách hàng 33
Hình 2.9: Quản trị mối quan hệ khách hàng điện tử 35
Hình 2.10: Kiểm tra và đánh giá dịch vụ CSKH 36
iv
Hiện nay, khi khách hàng ... khách hàng.
- Hiện nay, Công ty được những khách hàng cũ phản hồi về chất lượng dịch vụ
sau bán cũng rất tốt. Điều đó cho thấy mối quan hệ giữa Công ty và khách hàng...
- 67
- 591
- 8
Nghiên cứu công tác quản lý dự án đầu tư tại Công ty cổ phần đầu tư và phát triển nhà Hà Nội số 52
Ngày tải lên :
20/12/2012, 12:10
... nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu của chuyên đề là những vấn đề về cách thức quản lý
các dự án đầu tư, xem xét các phương pháp và công cụ được Công ty sử dụng
trong công tác quản lý dự án.
Công ... thi công cơ giới và thi công nền móng, lĩnh vực xây dựng cũng
phải được quan tâm phát triển mạnh cả về quy mô, chất lượng kỹ thuật, công
nghệ. Trong công tác xây dựng thì việc thi công các công ... quả theo từng dự án đầu tư.
- Công tác thiết kế tổ chức thi công, quản lý chất lượng công trình: còn nhiều
yếu kém và chưa được chú ý đúng mức. Một số công trình thi công xong nhưng
yếu trong...
- 59
- 792
- 2
Bước đầu nghiên cứu công tác quản lý rác thải đô thị thành phố Hà Nội dựa trên quan điểm kinh tế môi trường
Ngày tải lên :
22/12/2012, 09:50
... văn tốt nghiệp :
B ớc đầu nghiên cứu công tác quản lý rác thải đô thị thành phố Hà
Nội dựa trên quan điểm kinh tế môi trờng .
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu công tác quản lý rác thải tại Hà ... Sơn39
chơng III : một số đánh giá về công tác quản lý rác
thải40
I.Đánh giá hiệu quả tài chính của công tác thu gom, vận chuyển rác thải40
1.1. Chi phí tài chính của công tác thu gom và vận chuyển rác ... quản lý của phờng cho công tác hành chính, tuyên truyền,
vận động (10%) là 1.402.793.096
- Chi phí quản lý công tác thu gom (5%) là : 701.396.548 (đ)
Tổng chi phí cho công tác quản lý là :
C
QL
...
- 58
- 736
- 3
Nghiên cứu công tác trả lương cho bộ phận quản lý trong các doanh nghiệp
Ngày tải lên :
29/03/2013, 10:49
... đạo duyệt.
Thống kê toàn bộ công nhân viên của toàn công ty .
Làm thủ tục về bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế cho cán bộ công nhân
viên của toàn công ty.
Nghiên cứu hướng dẫn áp dụng và tham ... sau:
Nghiên cứu và đệ trình Giám đốc công ty về tổ chức, quản lý lao động phù
hợp với nhiệm vụ và phương hướng phát triển của công ty.
Lập kế hoạch lao động và đào tạo, huấn luyện cán bộ công ... cũng cần phải quan tâm tới các chế độ vế
thưởng, phụ cấp, chính sách bảo hiểm xã hội và các vấn đề khác có liên quan để
có thể thực hiện tốt công tác trả lương cho bộ phận quản lý công ty.
PHẦN...
- 41
- 584
- 0
Luận văn nghiên cứu công tác quản lý xuất khẩu lao động trên địa bàn tỉnh bắc ninh
Ngày tải lên :
28/11/2013, 10:51
... tiêu nghiên cứu 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 3
1.3.1 ðối tượng nghiên cứu 3
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3
2. TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU ... hiệu quả
công tác quản lý hoạt ñộng xuất khẩu lao ñộng trên ñịa bàn tỉnh Bắc Ninh.
1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.3.1 ðối tượng nghiên cứu
ðối tượng nghiên cứu trực tiếp là cơ quan quản ... nước.
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu
ðề tài tập trung nghiên cứu thực trạng hoạt ñộng xuất khẩu lao ñộng trên
ñịa bàn tỉnh Bắc Ninh, nghiên cứu giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường công tác
quản lý ñể...
- 142
- 954
- 7
Nghiên cứu công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cổ phần thương mại Ba Vì - Hà Nội
Ngày tải lên :
06/03/2014, 14:24
... Đối tượng nghiên cứu
Nghiên cứu công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động
kinh doanh của Công ty cổ phần thương mại Ba Vì.
* Phạm vi nghiên cứu
- Về thời gian:
+ Nghiên cứu kết quả ... tiêu tổng quát
Nghiên cứu công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động
kinh doanh của công ty cổ phần thương mại Ba Vì.
- Mục tiêu cụ thể
+ Nghiên cứu thực trạng công tác kế toán bán ... mại Ba Vì tháng 12 năm 2012.
- Về không gian:
Nghiên cứu tại Công ty cổ phần thương mại Ba Vì- Hà Nội.
* Nội dung nghiên cứu
- Cơ sở lý luận về công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt
động...
- 77
- 1.6K
- 3
Đề tài: Nghiên cứu công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cổ phần thương mại Ba Vì- Hà Nội pdf
Ngày tải lên :
25/03/2014, 02:20
... đốc cùng phòng kế toán trong Công ty đã giúp
em hiểu thêm về nhiệm vụ của một kế toán viên. Đặc biệt qua quá trình đi sâu
vào nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu công tác kế toán bán hàng và xác định ... công tác tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh nhằm tăng
kết quả SXKD trong những năm tiếp theo.
CHƯƠNG 3
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG ... ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI BA VÌ
2.1 Đặc điểm chung về Công ty cổ phần thương mại Ba Vì
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty
Tên Công ty: Công ty cổ phần thương...
- 79
- 2.3K
- 9
nghiên cứu tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài chính của công ty tnhh một thành viên công trình công cộng và dịch vụ du lịch hải phòng năm 2010 và thực hiện chuyên đề nghiên cứu công tác quản
Ngày tải lên :
08/05/2014, 14:04
... !/X:.AY<B/!5SZM
[=".L$* \Nghiên cứu tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình
tài chính của công ty TNHH một thành viên công trình công cộng và dịch vụ du
lịch Hải Phòngnăm 2010 và thực hiện chuyên đề: Nghiên cứu công ... TẬP TỐT NGHIỆP
cde5fggg
NGHIÊN CỨU TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT
THÀNH VIÊN CTCC & DVDL HẢI PHÒNG NĂM 2010
I. Nghiên cứu về cơ cấu của bộ phận tài chính công ty
1) Chức năng, nhiệm ... *;/+AT,!"!'.
+,&1/G(5;&/]
cG ]
Tiền lương 1 công nhân = tiền lương 1 ngày công * số ngày công + tiền độc
hại + tiền trách nhiệm + tiền ăn ca.
2!]
x 2$"^*G]+T'#*!8'1G
4EG/<GM(
x...
- 102
- 629
- 0
nghiên cứu công tác duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty tnhh và dv anh kiệt
Ngày tải lên :
10/05/2014, 07:30
... thị trờng ngày càng xuất hiện nhiều loại tiền giả tinh vi. Nên
công tác nghiên cứu và dự báo thị trờng, các hoạt động hỗ trợ công tác tiêu thụ
cha đợc chú ý lắm.
Do vy, kh nng nm bt thông tin ... bó cht ch vi công tác bán h ng v các
dch v khác.
- Vic u t cho nghiên cu th trng cha tt các hot ng xúc tin
bán h ng còn nhi u hn ch ,c bit l công ty cũn thi u mt i ng chuyên
viên nghiên cu th ... của công ty.
Chức năng kiểm tra, giám sát công tác tài chính kế toán của các đơn vị
trực thuộc, đảm bảo chấp hành đúng quy chế tài chính của công ty và pháp
lệnh kế toán thống kê, thực hiện công...
- 69
- 329
- 2
- nghiên cứu công tắc tơ
- nghiên cứu công tác quản trị quan hệ khách hàng
- đề tài nghiên cứu công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại ba vì hà nội
- nghiên cứu công tác dự đoán thông tin
- nghien cuu cong tac tuyen dung tai doanh nghiep vang
- tieu luan nghien cuu cong tac thong tin ra quyet dinh tan dung tiem nang co hoi cong ty
- tiểu luận nghiên cứu công tác thông tin và ra quyết định để sử dụng tốt tiềm năng và cơ hội của công ty
- tieu luan nghien cuu cong tac thông tin va ra quyet dinh de tan dung tot tiem nang co hoi cua cong ty
- nghiên cứu công tác quản trị mua hàng
Tìm thêm:
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định các nguyên tắc biên soạn
- khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn
- khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản
- khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam
- điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí
- điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1
- khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ
- mở máy động cơ lồng sóc
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ
- hệ số công suất cosp fi p2
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2