một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại dmz bar

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương.docx

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:37

... trình phát triển trì quan hệ đối ngoại Kế hoạch triển khai nhân lực II MộT Số GIảI PHáP nhằm nâng cao CHấT LƯợNG dịch vụ công ty tiếp vận đại dơng áp dụng mô hình quản lý quan hệ khách hàng ... dựng đợc hệ thống quản lý chất lợng dịch vụ hoàn chỉnh rộng khắp, Công ty gặp khó khăn Đó nhận thức cán công nhân viên chất lợng dịch vụ, với quản lý chất lợng dịch vụ hạn chế, có nhìn sai lệch ... việc phân bổ cán bộ, nhân viên vào công việc nhiều điều bất hợp lý PhầN III GIảI PHáP NHằM NÂNG CAO CHấT LƯợNG dịch vụ công ty TNHH Tiếp vận đại dơng I ĐịNH HƯớNG PHáT TRIểN CủA công ty TRONG...

59
862
2

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương

Ngày tải lên : 13/11/2012, 10:17

... phục vụ cho trình cung ứng dịch vụ mà phục vụ cho trình đổi mới, cải tiến dịch vụ đa dịch vụ cho thị trờng 5.2 Về sản phẩm dịch vụ Hiện sách dịch vụ công ty tập trung vào vấn đề loại sản phẩm dịch ... trị cao đồng chi phí bỏ Ngoài dịch vụ công ty cần trọng cung cấp dịch vụ bao quanh dịch vụ bao quanh dịch vụ tác động tới khách hàng nhiều với chi phí so với dịch vụ Công ty phát triển dịch vụ ... trình phát triển trì quan hệ đối ngoại Kế hoạch triển khai nhân lực II MộT Số GIảI PHáP nhằm nâng cao CHấT LƯợNG dịch vụ công ty tiếp vận đại dơng áp dụng mô hình quản lý quan hệ khách hàng...

59
675
1

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công Ty Cổ Phần Du Lịch Đảo Cát Bà

Ngày tải lên : 05/04/2013, 14:55

... theo hướng dich vụ bổ sung, dịch vụ ăn uống dịch vụ buồng Mặt khác nâng cao chất lượng loại dịch vụ 1.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn 1.3.1 Khái niệm Nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động ... chơi giải trí Dịch vụ cung ứng nhằm mục đích tạo thuận lợi cho tiêu dùng dịch vụ nhằm nâng cao giá trị dịch vụ Sinh viên : Đỗ Thị Quyên - Lớp QT901P Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch ... Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Công Ty Cổ Phần Du Lịch Đảo Cát Bà Sinh viên : Đỗ Thị Quyên - Lớp QT901P Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Công Ty...

77
1.8K
4

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN PHƯỢNG YẾN II

Ngày tải lên : 19/08/2013, 11:31

... lượng dịch vụ 3.5 Quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú Quản lý chất lượng dịch vụ khâu quan trọng việc góp phần nâng cao trì chất lượng dịch vụ Để quản lý tốt chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn phải ... nâng cao chất lượng dịch vụ Khơng chấm dứt việc nâng cao chất lượng dịch vụ thừa nhận cần thiết doanh nghiệp kinh doanh muốn thành công tồn thị trường Thực tế rằng, nâng cao chất lượng dịch vụ ... cứu kỹ đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sở vật chất hoàn, hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Bên cạnh kết điều tra sở vật chất, chất lượng phục vụ Kết hỏi giá dịch vụ lưu trú...

66
1.4K
5

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các phòng giao dịch ngân hàng Sài Gòn thương tín khu vực TPHCM

Ngày tải lên : 18/05/2015, 04:03

... giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hệ thống phòng giao dịch Sacombank + Xem xét thực trạng chất lượng cung ứng dịch vụ hệ thống Phòng giao dịch + Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ... tồn chất lượng dịch vụ Phòng giao dịch 52 Tóm tắt chương 53 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI CÁC PHÒNG GIAO DNCH NGÂN HÀNG SACOMBANK 3.1 Giải pháp ... cho chất lượng dịch vụ đánh giá mặt: trình cung cấp dịch vụ kết dịch vụ • Gronroos đưa lĩnh vực chất lượng dịch vụ: Chất lượng kỹ thuật: nói đến phục vụ Chất lượng chức năng: chúng phục vụ • Parasuraman,...

84
327
0

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng tân điểm hẹn xanh –DNTN khương phạm

Ngày tải lên : 07/07/2015, 22:19

... trạng số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Sài Gòn Morin – Huế Luận văn tốt nghiệp / Phan Thị Minh Tâm – K40 Du lịch Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ ... phục vụ tiến hành thu dọn bàn ăn chuẩn bị để đón khách Chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng 4.1 4.1.1 Một số khái niệm Chất lượng chất lượng dịch vụ Theo quan điểm cổ điển, người ta coi: Chất lượng ... tiêu dùng dịch vụ Chất lượng dịch vụ nhà hàng Chất lượng dịch vụ nhà hàng, theo cách tiếp cận từ góc độ người tiêu dùng, mức độ thỏa mãn khách hàng nhà hàng Tức là: Chất lượng dịch vụ nhà hàng...

90
774
4

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH tiếp vận đại dương

Ngày tải lên : 22/06/2016, 17:06

... chức nâng cao hiệu mặt quản lý, chất lượng dịch vụ, bổ sung khía cạnh chưa làm được, vạch chiến lược phát triển lâu dài cho công ty, mua sắm trang thiết bị đại, đưa công nghệ khoa học vào phục vụ ... thành, tìm biện pháp hạ giá thành, cạnh tranh, nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng, lập chiến lược kinh doanh cho năm sau cơng ty - Các văn phòng đại diện Có nhiệm vụ thực đạo Ban ... đề tèt nghiÖp PHẦN II THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI DƢƠNG I THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TIẾP VẬN ĐẠI DƢƠNG Các nghiệp vụ tiếp vận 1.1 Đối với hàng xuất...

20
271
0

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khoa kinh tế quản trị kinh doanh, trường đại học hà tĩnh

Ngày tải lên : 10/11/2016, 10:15

... chất lượng dịch vụ chất lượng đào tạo Chương 2: Đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại học Hà Tĩnh Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... lượng dịch vụ tốt kỳ vọng mong đợi chất lượng dịch vụ đánh giá tốt Hiệu số lớn chứng tỏ chất lượng dịch vụ cao Trường hợp khách hàng tiêu dùng cảm nhận chất lượng dịch vụ với kỳ vọng chất lượng dịch ... khái niệm chất lượng, dịch vụ, đặc điểm dịch vụ; khái niệm chất lượng dịch vụ, số mơ hình cung ứng dịch vụ chất lượng điển hình, tiêu chí sử dụng để đánh giá đo lường chất lượng dịch vụ Luận...

104
1.7K
0

CHUYẾN đi TRẢI NGHIỆM tại cát bà BEACH RESORT THỰC TRẠNG và một số GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại bộ PHẬN bếp (01072016 05092016)

Ngày tải lên : 24/02/2017, 20:36

... hiểu nhu cầu tạo chất lượng dịch vụ tốt - Giá bán: yếu tố để đánh giá sản phẩm chất lượng dịch vụ, thông thường người tiêu dùng thường có quan niệm “giá cao đồng nghĩa với chất lượng tốt” vậy, ... ăn uống phục vụ yếu tố vơ hình tạo thoải mái giúp khách thưởng thức ăn, việc nhận thức chất lượng tạo điều kiện thuận lợi cho khách sạn – nhà hàng việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống góp ... cầu thiết kế khu vực sản xuất phận Bếp - Đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ khách hàng nhanh chóng - Đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng suất lao động nhân viên, đặc biệt nhân viên...

43
826
1

Xây dựng một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty chứng khoán sài gòn chi nhánh hà nội

Ngày tải lên : 13/07/2017, 22:51

... tắt dịch vụ tư vấn cơng ty SSI Sơ đồ 3.1: Sơ đồ nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới SSI Sơ đồ 3.2: Sơ đồ nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn SSI Trang Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... trị chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ chứng khoán Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ chứng khốn Cơng ty Chứng khốn Sài Gòn – CN Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khốn cơng ty Trang 10 Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Cơng ty CPCK Sài Còn – CN HN Đối tượng phạm vi nghiên cứu Các loại hình dịch...

149
361
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

Ngày tải lên : 28/08/2012, 10:37

... cho vay - Chơng II : Thực trạng vấn ®Ị cho vay ë ViƯt Nam - Ch¬ng III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng nghiệp vụ cho vay Đối tợng phạm vi nghiên cứu viết chủ yếu gồm văn bản, chế độ ... hàng đến giao dịch với NH nhiều hơn, sử dụng dịch vụ NH thờng xuyên Đây sở để NH mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng sức cạnh tranh thị trờng nhằm thu đợc nhiều lợi nhuận IV Một số kinh nghiêm ... mở rộng lĩnh vực dịch vụ khác nh chuyển tiền hộ, toán cho khách hàng, mua bán hộ tiền nớc ngoài, Có thể nói ngân hàng xuất có ba nghiệp vụ : nhận tiền gửi, cho vay đầu t, dịch vụ toán Từ ta có...

85
925
2

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Cổ phần Phát triển Tùng Lâm.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:56

... Lớp QT901P 40 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Công ty Cổ phần Phát triển Tùng Lâm Đặng Mạnh Hùng - Lớp QT901P 41 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Công ty Cổ ... chứng tỏ chất lượng phục vụ công ty chưa cao, năm tới công ty nên ý tới việc nâng cao chất lượng phục vụ Đặng Mạnh Hùng - Lớp QT901P 46 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Công ty ... Chương 1: Một số lí luận chất lượng phục vụ du lịch Chương 2: Thực trạng chất lượng phục vụ công ty cổ phần phát triển Tùng Lâm Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ công ty...

76
1.1K
8

Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

Ngày tải lên : 02/10/2012, 15:49

... chất lượng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động kinh doanh dịch vụ Viễn thông Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VNPT Nam định Chương 3: Một số giải pháp nhằm ... tín hiệu số thiết bị đầu cuối Các dịch vụ viễn thông bao gồm dịch vụ thoại dịch vụ truyền số liệu Dịch vụ thoại bao gồm dịch vụ điện cố định, di động; Dịch vụ truyền số liệu gồm: dịch vụ kênh ... thực thể dịch vụ viễn thông thường phân làm loại: dịch vụ (dịch vụ cốt lõi) dịch vụ giá trị gia tăng (dịch vụ phụ thêm) Dịch vụ dịch vụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Dịch vụ thỏa...

131
3.4K
33

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn hàng không.doc

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:21

... hướng nâng cao chất lượng phục vụ thời gian đến 29 III Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách sạn 29 Nâng cao trình độ đội ngũ lao động khách sạn 29 Hoàn thiện sở vật chất ... trọng mà Ban giám đốc quan tâm Chất lượng phục vụ ngày nâng cao lên đem lại hiệu kinh doanh cho khách sạn III Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách sạn Nâng cao trình độ đội ngũ lao động ... tác nâng cao trình độ nhân viên khách sạn 24 SVTH: Lã Thë Xuán Thuyí Trang 37 PHẦN III BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HÀNG KHÔNG I C sở nâng cao chất lượng phục vụ...

40
1.3K
7

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Ngày tải lên : 07/11/2012, 13:39

... Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ XÂY DỰNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA MỘT CÔNG TY 1.1 Một số khái niệm chung chất lượng dịch vụ: 1.1.1 Khái niệm dịch vụ: Dịch vụ bao gồm tồn hoạt động ... chất lượng dịch vụ đánh giá mặt: (1) Quá trình cung cấp dịch vụ (2) Kết dịch vụ • Gronroos [II.4] đưa lĩnh vực chất lượng dịch vụ: (1) Chất lượng kỹ thuật: nói đến phục vụ (2) Chất lượng chức năng: ... dịch -3- vụ, cảm nhận chủ quan người cung cấp Chính điều đó, mục tiêu đề tài đánh giá trạng chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí từ đưa số giải pháp nhằm hồn thiện chất lượng dịch vụ cơng ty...

81
1.1K
4

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:40

... hướng nâng cao chất lượng phục vụ thời gian đến 29 III Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách sạn 29 Nâng cao trình độ đội ngũ lao động khách sạn 29 Hoàn thiện sở vật chất ... trọng mà Ban giám đốc quan tâm Chất lượng phục vụ ngày nâng cao lên đem lại hiệu kinh doanh cho khách sạn III Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách sạn Nâng cao trình độ đội ngũ lao động ... tác nâng cao trình độ nhân viên khách sạn 24 SVTH: Lã Thë Xuán Thuyí Trang 37 PHẦN III BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HÀNG KHÔNG I C sở nâng cao chất lượng phục vụ...

41
973
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)

Ngày tải lên : 12/11/2012, 17:12

... trạng chất lượng dịch vụ 1.4 Ý nghĩa nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Nâng cao chất lượng dịch vụ gồm tất hoạt động làm tăng chất lượng dịch vụ mức cao trước, làm "lấp" dần lỗ hổng chất lượng dịch ... trước Chất lượng dịch vụ cảm nhận chất lượng dịch vụ vượt trông đợi (P > E) chất lượng dịch vụ thoả mãn (P = E) chất lượng dịch vụ mức trông đợi (P < E) Sơ đồ 1: Mơ hình chất lượng dịch vụ Mơ ... đánh giá mức độ nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch làm tăng thoả mãn khách hàng dịch vụ Vậy tiêu thức đánh giá mức độ nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch độ...

64
5.1K
38

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 14/11/2012, 16:33

... chất lượng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động kinh doanh dịch vụ Viễn thông Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VNPT Nam định Chương 3: Một số giải pháp nhằm ... tín hiệu số thiết bị đầu cuối Các dịch vụ viễn thông bao gồm dịch vụ thoại dịch vụ truyền số liệu Dịch vụ thoại bao gồm dịch vụ điện cố định, di động; Dịch vụ truyền số liệu gồm: dịch vụ kênh ... thực thể dịch vụ viễn thông thường phân làm loại: dịch vụ (dịch vụ cốt lõi) dịch vụ giá trị gia tăng (dịch vụ phụ thêm) Dịch vụ dịch vụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Dịch vụ thỏa...

131
3.2K
36

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định

Ngày tải lên : 20/11/2012, 11:32

... chất lượng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động kinh doanh dịch vụ Viễn thông Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VNPT Nam định Chương 3: Một số giải pháp nhằm ... tín hiệu số thiết bị đầu cuối Các dịch vụ viễn thông bao gồm dịch vụ thoại dịch vụ truyền số liệu Dịch vụ thoại bao gồm dịch vụ điện cố định, di động; Dịch vụ truyền số liệu gồm: dịch vụ kênh ... thực thể dịch vụ viễn thông thường phân làm loại: dịch vụ (dịch vụ cốt lõi) dịch vụ giá trị gia tăng (dịch vụ phụ thêm) Dịch vụ dịch vụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Dịch vụ thỏa...

131
2.5K
20