kỹ năng tiếp cận khách hàng mới

kỹ năng tiếp cận khách hàng

Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:51

... chuyên ngành 3 Kỹ năng tiếp cận khách hàng cho sinh viên học hỏi, bổ sung kiến thức, cập nhật thông tin về thực tiễn kinh doanh, rèn luyện kỹ năng tiếp cận khách hàng, kỹ năng giao tiếp trong ... phẩm, chăm sóc và tư vấn khách hàng, vv - Thực hành các kỹ năng ”mềm” như: kỹ năng giao tiếp nghề nghiệp, kỹ năng tư vấn và phối hợp làm việc trong nhóm chuyên môn, kỹ năng ra quyết định, giải ... Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, cách tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp, chiến lược maketing. - Tìm hiểu các bước thực hiện xây dựng hợp đồng với khách hàng, kỹ năng đàm phán, ký kết và...

• 24
• 2.5K
• 7

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Kỹ năng bán hàng

Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn

Ngày tải lên : 06/04/2013, 15:29

... sư phải có kĩ năng giao tiếp tốt và có khả năng giải quyết công việc của khách hàng. 1. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn. Phân tích kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu ... nhiều kĩ năng hành nghề khác: kĩ năng soạn thảo văn bản, kĩ năng tiếp xúc khách hàng, kĩ năng tác nghiệp hành nghề của luật sư… Trong số các kĩ năng này, kĩ năng tiếp xúc với khách hàng và tìm ... kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn – Liên hệ thực tiễn (có tình huống minh họa) 7 Tiểu luận môn: Kỹ năng tư vấn pháp luật và đại diện ngoài tố tụng khách hàng thì khách hàng...

• 16
• 8.1K
• 68

1. Kỹ Năng Mềm
2. Kỹ năng giao tiếp

Tài liệu Tiếp cận khách hàng mới doc

Ngày tải lên : 14/02/2014, 11:20

... từng nhóm khách hàng riêng biệt, có thể là nhóm mới nhất” họăc “quen thuộc nhất”, hay “người sử dụng sản phẩm bình dân” tới những “người sử dụng sản phẩm cao cấp”. 5.Nhãn hàng mới. Hãy xem ... nhưng bạn không thể vào một cửa hàng bán xe Toyota để mua một chiếc Lexus. Các sản phẩm phải có các hệ thống phân phối riêng biệt để chiếm giữ tâm trí khách hàng mới. ...

• 2
• 640
• 6

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Tiếp thị - Bán hàng

Phân tích kỷ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn – Liên hệ thực tiễn

Ngày tải lên : 10/03/2014, 10:34

... thường có hai mối khách hàng là khách hàng Việt Nam và khách hàng nước ngoài. 2.1 Khách hàng là người Việt Nam Học viên: Phạm Văn Huy 2 Phân tích kỷ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu ... của khách hàng là những khách hàng người nước ngoài, khách hàng ở xa không có điều kiện gặp trực tiếp luật sư, khách hàng sử dụng cho mục đích lâu dài của họ. Thường có hai trường hợp khách hàng, ... ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của khách hàng, làm giảm uy tín của bạn. 3. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn Với bất kỳ một khách hàng nào khi tìm đến luật sư họ đều mong...

• 14
• 3.6K
• 12

1. Luận Văn - Báo Cáo
2. Khoa học xã hội

bài giảng kỹ năng tiếp xúc khách hàng đánh giá điều kiện khởi kiện, chuẩn bị hồ sơ khởi kiện vụ án hành chánh

Ngày tải lên : 03/04/2014, 06:53

• 37
• 757
• 1

1. Kinh Tế - Quản Lý
2. Quản lý dự án

Cách thức tiếp cận khách hàng mới cho nhân viên ngân hàng

Ngày tải lên : 29/10/2014, 21:22

• 4
• 551
• 3

1. Tài Chính - Ngân Hàng
2. Ngân hàng - Tín dụng

Các Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Cần Có. pdf

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:20

... Các Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Cần Có Các Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Cần Có Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với bất ... xuyên. Những chỉ dẫn về website Sự chăm sóc khách hàng không chỉ nhắm tới những mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng. Hãy cung cấp cho khách hàng tiềm năng những lời chỉ dẫn rõ ràng và minh ... ,ResourceIndex . Kết luận Chăm sóc khách hàng có thể quyết định doanh thu của doanh nghiệp. Việc làm thoả mãn và hỗ trợ khách hàng trước và sau bán sẽ thu hút những khách hàng mới đến với website của...

• 5
• 1K
• 6

1. Kỹ Năng Mềm
2. Kỹ năng đàm phán

Định hướng doanh nghiệp thành công hơn khi tiếp cận khách hàng trên môi trường internet pdf

Ngày tải lên : 04/04/2014, 06:20

• 19
• 474
• 0

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Internet Marketing

4 cách tiếp cận khách hàng tiềm năng potx

Ngày tải lên : 28/06/2014, 08:20

• 5
• 2.8K
• 12

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Kỹ năng bán hàng

Google và P&G tiếp cận khách hàng, thị trường mới thế nào? pdf

Ngày tải lên : 11/07/2014, 13:20

• 7
• 342
• 0

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Quản trị kinh doanh

Marketing đồng tình: tiếp cận khách hàng theo tư duy mới ppt

Ngày tải lên : 11/07/2014, 15:20

• 9
• 371
• 0

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Quản trị kinh doanh

Kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả

Ngày tải lên : 18/10/2012, 12:22

• 2
• 1.6K
• 6

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Tiếp thị - Bán hàng

Sử dụng các cuộc khảo để tiếp cận khách hàng

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:06

... hợp với bạn, hãy bỏ qua và tiếp tục câu hỏi tiếp theo” không? Những cuộc khảo sát trực tuyến cho phép bạn thể hiện và giấu đi một vài câu hỏi dựa trên việc khách hàng phải ứng với các câu hỏi ... chắn rằng bạn nói cho khách hàng bằng ngôn ngữ rõ ràng, kiên định vào thời điểm bắt đầu cuộc khảo sát về việc bạn lên kế hoạch làm gì với dữ liệu đó. Tương tự, một khi khách hàng đệ trình phản ... cung cấp thậm chí còn cho phép bạn làm theo phản ứng email của khách hàng với những thông tin được đệ trình. Điều đó khiến khách hàng cảm thấy mình được đánh giá cao và thể hiện rằng bạn chú...

• 2
• 764
• 3

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Tiếp thị - Bán hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng (toàn tập) dành cho cấp Giám sát

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:59

... không " Kỹ năng chăm sóc khách hàng (toàn tập) dành cho cấp Giám sát 1 Kỹ năng chăm sóc khách hàng của Cấp Giám sát 1.1 Kỹ năng giao tiếp trực diện Các yếu tố ảnh hưởng trong giao tiếp trực ... Chúng ta thấy rằng lời lẽ chiếm 7% trong tổng số tất cả những gì mà bạn sử dụng để giao tiếp với khách hàng. Trong nhiều trường hợp, đây là nguyên nhân có thể làm cho một cuộc đối thoại với ... khác nào đổ dầu vào lửa, sẽ chỉ làm vấn đề trở nên tồi tệ thêm. Cố gắng tìm cách khác để giúp khách hàng. Hãy nói “Dù chúng tôi không thể làm được điều này vì Nhưng chúng tôi có thể làm điều này...

• 4
• 3.2K
• 69

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Tiếp thị - Bán hàng

Kỹ nǎng chǎm sóc khách hàng trước bán hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 11:24

... sự tin tưởng đối với khách hàng là lên một kế hoạch tiếp cận khách hàng và sau đó thực hiện đúng những gì đã ghi trong kế hoạch - thậm chí chỉ là một cuộc gọi lại cho khách hàng sau một khoảng ... Từ đó, sau mỗi lần bán hàng xong, bạn nên viết những điều cần lưu ý về việc chǎm sóc khách hàng trước khi kết thúc một ngày làm việc. Cho dù bạn gặp gỡ những khách hàng mới như thế nào thì cách ... thích kỹ lưỡng với khách hàng vì sao tôi khước từ lời mời này. Tôi đã làm như vậy chủ yếu bởi vì tôi không muốn bất cứ ai nghĩ hoặc nói với người khác rằng tôi đã không chǎm sóc khách hàng cẩn...

• 3
• 1.7K
• 6

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Kỹ năng bán hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2012, 13:49

... bảng, theo dõi mức độ thoả mãn của khách hàng. Nếu bạn không được tiếp xúc khách hàng nhiều, hãy thảo luận với những đồng nghiệp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để đảm bảo rằng các tiêu chí ... TIÊU CHUẨN PHỤC VỤ HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG “PHẦN MỀM” Công ty Sự ưu tiên hướng về khách hàng Tiêu chuẩn phục vụ hướng về khách hàng General Electric Kỹ năng giao tiếp của nhân viên: - Giọng nói - ... MẶT ĐẤT KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Mã KS: KNCA-QHK-01 Lần sửa đổi: 00 Dành cho Cấp Quản lý (CSM) Trang 31 3Quản trị mối quan hệ khách hàng 3.1Tổng quát về quản trị mối quan hệ khách hàng Ngày...

• 74
• 2.6K
• 19

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Tiếp thị - Bán hàng

Kỹ nǎng chǎm sóc khách hàng trước bán hàng

Ngày tải lên : 07/11/2012, 19:52

... sự tin tưởng đối với khách hàng là lên một kế hoạch tiếp cận khách hàng và sau đó thực hiện đúng những gì đã ghi trong kế hoạch - thậm chí chỉ là một cuộc gọi lại cho khách hàng sau một khoảng ... Kỹ nǎng chǎm sóc khách hàng trước bán hàng Bán hàng cũng giống như chơi bóng chày. Nếu muốn chiến thắng, bạn phải hoàn thành mọi công đoạn. Thǎm dò và lôi kéo khách hàng chỉ là sự ... Từ đó, sau mỗi lần bán hàng xong, bạn nên viết những điều cần lưu ý về việc chǎm sóc khách hàng trước khi kết thúc một ngày làm việc. Cho dù bạn gặp gỡ những khách hàng mới như thế nào thì cách...

• 2
• 969
• 5

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Kỹ năng bán hàng

Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật

Ngày tải lên : 28/01/2013, 16:48

... Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật VIETRADE - Kênh phân phối của sản phẩm làm bằng mây tre, liễu gai và các mặt hàng khác làm trực tiếp từ vật liệu tết ... để đặt hàng trực tiếp từ các nhà bán buôn và bán lẻ của nước xuất khẩu. Ngoài ra, trong xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ còn một lượng nhỏ xuất khẩu trực tiếp thông qua đi du lịch và mua hàng ... mỹ nghệ. Vai trò của thương mại điện tử Thông qua sử dụng mạng internet, khách hàng Nhật Bản có thể đặt mua hàng trực tiếp từ nhà bán buôn và bán lẻ của nước xuất khẩu. Họ xem internet như một...

• 3
• 755
• 3

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Thương mại điện tử

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 23/07/2013, 14:13

• 134
• 880
• 3

1. Kỹ Năng Mềm
2. Tâm lý - Nghệ thuật sống

5 câu chuyện về kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 12/08/2013, 21:05

• 15
• 2.1K
• 3

1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
2. Internet Marketing

Xem thêm

• kỹ năng tiếp xúc khách hàng
• kỹ năng tiếp thị khách hàng
• cách tiếp cận khách hàng mới hiệu quả
• cách tiếp cận khách hàng mới
• các cách tiếp cận khách hàng mới
• cách tiếp cận khách hàng mới qua điện thoại
• kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới
• tiếp cận khách hàng mới
• tiếp cận khách hàng mới như thế nào
• khả năng tiếp cận khách hàng
• kỹ năng tiếp xúc khách hàng của luật sư
• kỹ năng tiếp cận khách hàng
• kỹ năng tiếp cận khách hàng qua điện thoại
• các kỹ năng tiếp cận khách hàng
• kỹ năng tiếp cận khách hàng tiềm năng