... pháp lệnh dulịch Việt Nam thì khái niệm về hớng dẫn viên dulịch nh
sau.
Hớng dẫn viên dulịch là cán bộ chuyên môn làm việc cho các doanh
nghiệp lữ hành (bao gồm cả các doanh nghiệpdulịch khác ... thực hiện nhiệm vụ hớng dẫndulịch khách tham quan theo ch-
ơng trình dulịch đà đợc ký kết.
Song khái niệm hớng dẫn viên dulịch cần đợc hiểu là ngời thực hiện h-
ớng dẫn khách dulịch trong các ... về tuyến du lịch, chơng trình du
lịch, điểm dulịch trong tour.
- Tiếp theo đó hớng dẫn viên nhận các giấy tờ tài liệu phục vụ hoạt động
hớng dẫndulịch nh : giấy uỷ quyền của hớng dẫn viên...
... chương trình dulịch 15
9 Tâm lý và giao tiếp ứng xử 15
10 Lý thuyết nghiệpvụhướngdẫndulịch 30
11 Thực hành hướngdẫndu lịch/ 60
III Thực tập cuối khóa: Dự kiến khảo sát Miền Trung-Tây Nguyên ... pháp luật liên quan đến dulịch 15
II Kiến thức ngành và nghiệpvụ 165
6 Tổng quan Dulịch 30
7 Quản trị kinh doanh lữ hành 15
8 Tuyến điểm và xây dựng chương trình dulịch 15
9 Tâm lý và giao ... hoạch của học viên và xác nhận của cơ sở đã thực tập.
7.Kinh phí đào tạo: 3.500.000 đ /học viên/khóa học.
- Ghi chú: + Số lượng dưới 40 học viên, Trung tâm sẽ điều chỉnh cho phù hợp.
+Chứng chỉ bồi...
... nhiệm vụ của hướngdẫn viên 6
1.3. Vai trò của hướngdẫn viên trong kinh doanh dulịch 7
2. NGHIỆPVỤHƯỚNGDẪNDULỊCH 8
2.1. Những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động hướngdẫndulịch ... HOẠT ĐỘNG HƯỚNGDẪNDULỊCH VÀ
VAI TRÒ CỦA HƯỚNGDẪN VIÊN 1
1.1. Khái quát về hoạt động hướngdẫndulịch 2
1.2. Khái niệm,chức năng và nhiêm vụ của hướngdẫn viên 5
1.2.1 Khái niệm hướngdẫn viên ... thiện công tác quản lý hướngdẫn viên: 41
2.1.2. Vấn đề đào tạo bồi dưỡng nghiệpvụ cho hướngdẫn viên 43
2.1.3. Vấn đề xây dựng đội ngũ hướngdẫn viên 43
2.1.4. Tổng cục dulịch phối hợp với Bộ...
... khách.
Hớng dẫn viên dulịch nội địa
Hớng dẫn viên dulịch nội địa đợc hiểu là ngời chuyên tổ chức thực hiện các
chơng trình dulịch phục vụ khách dulịch nội địa đi du lịch, nghỉ ngơi và tham
quan du ... động hớng dẫn có vai trò rất quan trọng trong kinh doanh dulịch và đòi hỏi
mỗi hớng dẫn viên phải trang bị những kiến thức nghiệpvụ hớng dẫn nhất định.
Nghiệp vụ hớng dẫndulịch là môn học chuyên ... hớng dẫndulịch
cũng nh vai trò của nghề trong hoạt động du lịch.
- Đặc điểm của nghề hớng dẫndu lịch.
- Khái niệm hớng dẫn viên dulịch và các loại hình hớng dẫn
viên.
- Chức năng và nhiệm vụ...
... doanh dulịch tại các tổ chức này và nói chung vào
hoạt động du lịch.
Hoạt động hớng dẫndulịch không chỉ thoả mÃn những nhu cầu của
khách dulịch theo mục đích của chuyến dulịch của loại hình du ... một
số chơng trình dulịch mới, tạo sản phẩm dulịch có đặc thù riêng, có uy tín
với khách dulịch trong nớc và quốc tế nh: dulịch lễ hội, xuyên việt, điểm du
lịch mới, các tour dulịch ngày nghỉ ... dựng tour dulịch ngoài việc
xuất phát từ nhu cầu dulịch của khách trung tâm cũng đà chú ý đến yếu tố
cung du lịch, sự kết hợp già các hấp dẫndu lịch, các dịch vụ bổ sung trong
chuyến dulịch đảm...
... địa chỉdulịch hấp dẫndu khách.
2
Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGHỀ HƯỚNGDẪNDU
LỊCH
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của nghề hướngdẫndulịch
1.1.1. Lịch sử dulịch ... là hướngdẫn viên du
lịch đầu tiên của Việt Nam.
-Nghề hướngdẫn viên dulịch có ở Việt Nam khoảng sau năm 1975
1.1.3. Một số quan niệm về nghề hướngdẫndulịch và hướngdẫn viên dulịch ... lịch
-Nghề hướngdẫn viên dulịch là một nghề hấp dẫn, thú vị
-Nghề hướngdẫn viên dulịch là một nghề có thu nhập cao
-Nghề hướngdẫn viên dulịch là một nghề có nhiều cơ hội dulịch khắp...
...
Đại Học Vinh Nguyễn Đức Thọ - K48 Du Lịch
34
Báo cáo thực tập nghiệpvụhướngdẫndu lịch
am hiểu về du lịch, qua các trường lớp đào tạo chính quy và qua lớp cấp thẻ
hướng dẫn viên. Các hướngdẫn ... cao nghiệpvụ trong công tác
phục vụ khách hàng để từng bước tạo uy tín cho công ty.
Đại Học Vinh Nguyễn Đức Thọ - K48 Du Lịch
12
Báo cáo thực tập nghiệpvụhướngdẫndu lịch
Tuyến điểm dulịch ... ngũ
hướng dẫn viên, đặc biệt là hướngdẫn viên có trình độ nghiệpvụ cao, họ phải
Đại Học Vinh Nguyễn Đức Thọ - K48 Du Lịch
25
Báo cáo thực tập nghiệpvụhướngdẫndu lịch
lịch trình tour, thông tin...
... TP.HCM
Từ Đà Lạt đến TP. HCM khoảng 300 km
Họ và Tên: Đặng Văn Sĩ
Lớp: Nghiệpvụhướngdẫndulịch – KN10
Đi qua các địa phương và khoảng cách:
Tỉnh ... dưỡng và ngoan ngoãn tuân theo sự chỉdẫn của quản tượng. Du khách có thể ngồi
trên lưng voi để chụp ảnh lưu niệm. Đi một vòng quanh khu dulịch rộng lớn, du khách
có thể nghỉ chân bên hồ nước ... du khách có thể phóng tầm mắt nhìn bao quát cả một khu đồi bạt ngàn cây
xanh hay thưởng thức các món ăn ở nhà hàng Yến Sào, nhà hàng Cơm chay tại khu du
lịch cùng với các dịch vụ khép kín du...
... dịch vụ hớng dẫndu lịch
Chơng một đề cập tới những vấn đề lý luận về dịch vụ hớng dẫndulịch và
chất lợng dịch vụ hớng dẫndu lịch. Từ những khái niệm, định nghĩa về dịch vụ h-
ớng dẫndu lịch, ... năm.
Dịch vụ hớng dẫndulịch là một loại dịch vụdulịch đợc các doanh
nghiệp lữ hành tổ chức phục vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu tham quan dulịch của
du khách. Thông qua dịch vụ hớng dẫn, hớng dẫn viên ... lợng dịch vụ hớng
dẫn dulịch tại các di tích lịch sử văn hóa
1.1. Khái niệm và đặc điểm dịch vụ hớng dẫndulịch tại các di tích lịch sử
văn hóa
1.1.1. Khái niệm dịch vụ hớng dẫndulịch tại...
... nội dung phục vụ hoạt
động hướngdẫndu lịch.
Trong tổ chức hoạt động hướngdẫndulịch với khách thuộc nhiều dân tộc, nhôn
ngữ của các khách cũng ảnh hưởng lớn đến hoạt động hướngdẫndu lịch. ... doanh dulịch ( các công ty ,các hãng,
các xí nghiệp ,trung tâm dulịch và dịch vụdulịch ) với các địa phương có cơ sở
dịch vụdulịch hay có tài nguyên dulịch được khai thác cho hoạt động du ... kiện dịch vụdulịch … Vì vậy với những chuyến dulịch khác nhau, hoạt
động hướngdẫndulịch cũng chịu tác động không giống nhau. Nội dung và chất
lượng của hoạt động hướngdẫndulịch cũng...