VIETINBANK CHI NHÁNH LÊ CHÂN – HẢI PHÒNG
2.2.4.2 Cơ sở vật chất kĩ thuật – công nghệ
Trong lộ trình triển khai Dự án Hiện đại hóa ngân hàng và Hệ thống thanh toán VietinBank đã tiến hành ký kết hợp đồng gói thầu phần mềm cho nhà thầu Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPT. Dự án Hiện đại hóa ngân hàng và Hệ thống thanh toán (HĐH NH & HTTT)VietinBank là một trong những Dự án công nghệ thông tin (CNTT) then chốt của VietinBank. Từ hàng chục năm nay,
VietinBank đã không ngừng đầu tư cho CNTT ứng dụng và triển khai các công nghệ mới nhất phục vụ cho việc vận hành, quản lý và bảo mật các giao dịch ngân hàng. Hệ thống CNTT của VietinBank, mà cốt lõi của nó là hệ thống Core Banking đã được triển khai của dự án Hiện đại hoá giúp nhân viên trong hệ thống phục vụ hiệu quả những nhu cầu của hàng triệu khách hàng trên toàn quốc.
Dự án này nhằm triển khai các hệ thống quản lý ngân hàng tiên tiến theo mô hình ERP trong ngân hàng. Hệ thống gồm: Quản lý tài chính nội bộ, quản trị nguồn nhân lực và tiền lương, quản lý tài chính ngân hàng, hệ thống thông tin quản lý MIS. Các phần mềm này được xây dựng trên nền tảng ERP thuộc loại hiện đại nhất thế giới của tập đoàn Oracle. Hệ thống ERP được triển khai thành công sẽ cung cấp những hạng mục phần mềm phục vụ mục tiêu tối ưu hóa nguồn lực tài chính và con người, giúp Ngân hàng tiếp cận nhanh hơn với các quy trình quản lý tiên tiến trên thế giới. Riêng với chi nhánh Lê Chân, ban Giám đốc cùng các kĩ thuật viên vẫn đang nỗ lực hoàn thiện các thao tác kĩ thuật thực hiện giao dịch khách hàng, cố gắng giảm tối đa các tình huống trục trặc máy móc làm trì trệ quá trình xử lí, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trên thị trường.