- “Ngày tựu trường của các sinh viên
3.2.3Lựa chọn kênh truyền thông
NHÁNH LÊ CHÂN – HẢI PHÒNG
3.2.3Lựa chọn kênh truyền thông
Kênh truyền hình:
Lựa chọn một số kênh truyền hình của địa phương để quảng cáo cho dịch thẻ Epartner như truyền hình Hải Phòng THP, một số kênh truyền hình cáp mang tính giải trí được nhiều người quan tâm. Cụ thể:
+ Kênh THP: Đây là kênh truyền hình riêng của Đài phát thanh Hải Phòng, thông điệp truyền qua kênh này chắc chắn sẽ được đông đảo công chúng tại địa phương Hải Phòng theo dõi.
+ Kênh truyền hình kỹ thuật số VTC có nhiều chương trình giải trí phim truyện được người xem yêu thích và theo dõi hàng ngày. Thông điệp truyền tải qua kênh giải trí này cũng sẽ được nhiều đối tượng biết đến hơn.
- Chọn thời gian quảng cáo: Bằng việc hợp tác với đài truyền hình Hải Phòng đăng thông tin quảng cáo thẻ Epartner vào một số buổi tối trong tuần, khoảng thời gian từ 8 giờ đến 11 giờ. Đối tượng mục tiêu đa số là cán bộ doanh nhân đi làm vào ban ngày, thời gian buổi tối là lúc rảnh rỗi để xem tivi thư giãn. Thông điệp quảng cáo xuất hiện trong khoảng thời gian này khớp với thời gian trống trong ngày tạo điều kiện để nhiều đối tượng có thể tiếp cận được thông tin. Quảng cáo vào buổi tối
số lượng người xem sẽ nhiều hơn, quảng cáo thẻ sẽ được chú ý hơn so với đăng tin vào ban ngày. Tùy thuộc sự thỏa thuận của ngân hàng với đài truyền hình sẽ có lịch trình phát sóng chi tiết cụ thể hơn. Những thời điểm cần tăng cường nỗ lực truyền thông, theo kế hoạch chiến dịch truyền thông có thể gia tăng tần suất xuất hiện quảng cáo buổi tối thường xuyên hơn.
Lựa chọn kênh truyền hình quảng cáo và thời gian như vậy là khá hợp lý vì không chỉ đối tượng mục tiêu tiếp nhận được thông điệp mà đông đảo công chúng tại địa phương cũng có cơ hội biết đến thông điệp dịch vụ Epartner. Điều này giúp tăng cường nhận biết về dịch vụ ngân hàng trên địa bàn, đạt được mục tiêu truyền thông đã đề ra.
Kênh truyền thông ngoài trời:
Dựng các pano, áp phích ngoài trời tại những khu vực đông dân cư hoặc tập trung dân cư: trung tâm nhà hát lớn TP. Hải Phòng hoặc khu đường lớn ngã 5 Cát Bi gần các trung tâm mua sắm bigC, Pico Plaza, Media Mart. Dựng pano tấm lớn ở khu vực này có nhiều điểm vui chơi, mua sắm, đông người qua lại sẽ dễ dàng nhận biết hơn đồng thời cũng được nhiều chú ý hơn. Quảng cáo dịch vụ thẻ trên các pano tấm lớn duy trì được nhiều năm do vậy sẽ đạt hiệu quả về lâu dài, tăng độ nhận biết cho công chúng và nhắc nhở thường xuyên.
Kênh truyền trực tiếp tại điểm bán:
Với kênh truyền trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng Lê Chân, việc tổ chức không gian, địa điểm nơi diễn ra các hoạt động sự kiện là yếu tố rất quan trọng tạo nên hiệu quả truyền thông. Để giúp cho chương trình truyền thông biết đến rộng rãi hơn, náo nhiệt hơn có thể tổ chức một số sự kiện ngay tại chi nhánh Lê Chân. Ngân hàng Lê Chân vị trí địa lý nằm trên tuyến đường Nguyễn Đức Cảnh, Lê Chân, Hải Phòng gần trung tâm thành phố là vị trí thuận lợi dân cư đông đúc, gần trường học, các công ty xí nghiệp lớn và cơ quan nhà nước. Chi nhánh có sân và bãi đỗ xe rộng rãi rất thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch. Những chương trình khuyến khích tiêu thụ, tổ chức sự kiện hoàn toàn có thể thu hút công chúng đến dự.
Các kênh website nội bộ của ngân hàng (Vietinbank.com.vn), kênh tin nhắn SMS, kênh thư tín email là những kênh truyền thông nhạy cảm không phù hợp với
quảng cáo dịch vụ Epartner vì vậy không được lựa chọn truyền tải thông điệp cho giai đoạn kế tiếp.