- Năng lực cạnh tranh sản phẩm: Một sản phẩm dịch vụ được coi là có
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TOJI VIỆT NAM
2.1.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty CP TOJI Việt Nam
Đặc điểm về lĩnh vực kinh doanh : Trong bản đăng ký kinh doanh Công ty CP TOJI Việt Nam được cho phép kinh doanh trên các lĩnh vực như: Cung cấp vật tư, hàng hóa về các thiết bị điện đến 500kV; Sản xuất, lắp ráp các loại tủ bảng điện; Xây lắp các công trình điện; Tư vấn, lập dự án đầu tư, lập báo cáo đối với các dự án điện, đường dây, trạm biến áp 110kV; Đại lý phân phối các thiết bị viễn thông …Công ty trong quá trình hình thành và phát triển đã chủ động thực hiện kinh doanh nhiều lĩnh vực khác nhau. Do thay đổi nhu cầu thị trường đặt ra cho doanh nghiệp những cơ hội mới và hiện nay công ty chủ yếu đẩy mạnh phát triển kinh doanh thương mại, là nhà phân phối chính thức của các hãng có uy tín trên thị trường trong và ngoài nước về các thiết bị điện. Cung cấp chủ yếu các thiết bị điện đến 110kV, đó là thế mạnh chính của công ty. Các sản phẩm chính là Tủ trung thế RMU (ABB, Schneider, Siemens), Phụ kiện cáp (Tập đoàn 3M), Chống sét van, đồng hồ đếm sét, Máy cắt chân không, Máy cắt Recloser, Sứ chuỗi (Siemens), Cầu chì tự rơi (Cantor), Ống chì lắp cho tủ (Elimsan)…Ngoài ra công ty còn cung cấp Máy biến áp, Cầu dao phụ tải, Cầu dao cách ly, biến dòng, biến điện áp…Nhìn chung trong giai đoạn hiện nay Công ty mới phát triển mạnh trên lĩnh vực kinh doanh thương mại.
Đặc điểm về thị trường, khách hàng:
Qua số liệu kinh doanh của các năm, công ty đã phân loại được khách hàng thành các nhóm chính sau:
TT Tên nhóm khách hàng Tỷ lệ/DT Ghi chú
1
Nhóm công ty trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Việt Nam (EVN) chủ yếu là các Công ty điện lực phía bắc và các Công ty thuộc Tổng Công ty điện lực Hà Nội
42%
Khách hàng mua thông qua hình thức
đấu thầu rộng rãi. Sản phẩm chủ yếu là
Tủ trung thế, hạ thế và phụ kiện cho
trạm điện 2 Các Công ty thuộc Tổng công ty
truyền tải điện 1 11%
3
Các công ty xây lắp, các trung gian thương mại và các doanh nghiệp nước ngoài 45% Khách hàng mua thông qua hình thức chào hàng cạnh tranh, mua trực tiếp. Sản phẩm chủ yếu là phụ kiện cho trạm điện và
lắp đặt thiết bị
4 Nhóm khách hàng khác 2% Mua trực tiếp
Có thể khái quát quá trình ra quyết định mua các sản phẩm thiết bị điện của Công ty qua sơ đồ sau:
Khách hàng của Công ty CP TOJI Việt Nam chủ yếu là khách hàng trong
Nhu cầu phát triển mạng lưới điện, phát triển các
khu công nghiệp, xây dựng các tòa nhà
Số lượng các thiết bị cần mua sắm
Xây dựng các yêu cầu kỹ thuật, lập dự toán, hồ
sơ yêu cầu, hồ sơ chào hàng cạnh tranh
Ký kết hợp đồng Xem xét và lựa chọn nhà cung cấp
Thông báo mời thầu, chào hàng cạnh tranh
nước thuộc Tổng Công ty điện lực Việt Nam EVN, các công ty thủy điện, các doanh nghiệp tư nhân, các khu công nghiệp…Theo quy hoạch phát triển ngành công nghiệp đến năm 2020, các khu công nghiệp sẽ tăng về số lượng và quy mô. Nhu cầu về các sản phẩm của công ty ngày càng tăng, đây là một lợi thế cho các công ty kinh doanh thiết bị điện nói chung và công ty CP TOJI Việt Nam nói riêng trong việc nâng cao vị thế của mình.
Qua sơ đồ này, Công ty cần có những giải pháp tốt để tác động đến nhu cầu khách hàng. Công ty có thể tác động vào nhu cầu của khách hàng thông qua hai giai đoạn đầu của quá trình mua hàng của khách hàng. Bởi thông qua quá trình này công ty có thể tư vấn về chủng loại hàng hóa về kỹ thuật để khách hàng lựa chọn. Đây cũng là một hướng phát triển mới cho công ty, bởi phấn đấu đến năm 2015 công ty sẽ phát triển dịch vụ gia tăng bằng cách mở rộng phòng tư vấn, thiết kế thành một công ty tư vấn, thiết kế các thiết bị điện cho trạm điện.