Khi đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, ngƣời ta dựa vào những yếu tố tạo cho doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh cho riêng mình. Tức là tạo cho doanh nghiệp có khả năng triển khai các hoạt động với hiệu suất cao hơn đối thủ cạnh tranh, thỏa mãn tốt hơn các đòi hỏi của khách hàng mục tiêu và lôi kéo đƣợc khách hàng của các đối thủ cạnh tranh hoạt động trong cùng một lĩnh vực, cùng một thị trƣờng. Một số yếu tố dùng để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp:
1.2.4.1 Thị phần của doanh nghiệp:
Đây là tiêu chí quan trọng đánh giá triển vọng, phát triển của doanh nghiêp. Thị phần nói lên kết quả của hoạt động thâm nhập thị trƣờng, xúc tiến thƣơng mại, mức độ đáp ứng nhu cầu của ngƣời tiêu dùng và tính năng động của doanh nghiệp. Mức tiêu thụ của doanh nghiệp chƣa thể hiện đƣợc sự thành công của doanh nghiệp trong mối quan hệ so sánh với đối thủ cạnh tranh. Để đạt đƣợc mục đích này, doanh nghiệp cần theo dõi thị phần của mình. Nếu thị phần của doanh nghiệp tăng, có nghĩa là doanh nghiệp đang thành công hơn đối thủ, nếu thị phần của doanh nghiệp giảm tức là doanh nghiệp đang kém hơn đối thủ cạnh tranh.
Cách tính thị phần của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh cần tiến hành theo bốn loại:
Thị phần tổng quát = mức tiêu thụ của doanh nghiệp / tổng mức tiêu thụ của thị
trƣờng*100% ( tính bằng đơn vị sản phẩm hay bằng tiền).
Thị phần mục tiêu = mức tiêu thụ của doanh nghiệp /tổng mức tiêu thụ của thị
trƣờng mục tiêu*100%.
Thị phần tương đối so với ba đối thủ cạnh tranh lớn nhất = mức tiêu thụ của
doanh nghiệp / tổng mức tiêu thụ của ba đối thủ cạnh tranh lớn nhất*100%
Thị phần tương đối so với đối thủ cạnh tranh dẫn đầu thị trường = mức tiêu thụ
của doanh nghiệp / tổng mức tiêu thụ của đối thủ cạnh tranh dẫn đầu*100%
Thị phần là thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp chiếm lĩnh, thị phần là thƣớc đo thị trƣờng quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp bởi đó là cơ sở để tồn tại của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Nếu hai đối thủ cạnh tranh có thị phần gần ngang
bằng nhau, đối thủ nào có thể tăng đƣợc thị phần thì có thể giành đƣợc khác biệt về cả doanh thu cũng nhƣ chi phí và điều này tạo nên lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ [18].