- Nợ xấu xét theo loại hình khách hàng: Nợ xấu qua các năm của Ch
3.4.5.1.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT PHÚC YÊN
3.4.5.1.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Chất lượng nguồn nhân lực là vấn đề quan trong hàng đầu, quyết định sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của các NHTM nói chung và chi nhánh NHNo&PTNT Phúc Yên nói riêng. Chất lượng nguồn nhân lực bao gồm cả năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và phẩm chất đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chi nhánh NHNo&PTNT Phúc Yên phải áp dụng đồng bộ nhiều giải pháp đó là: (1) Chuẩn hoá độ ngũ cán bộ chuyên môn nghiệp vụ, nhất là đội ngũ CBTD trên cơ sở xây dựng được tiêu chuẩn CBTD cụ thể như: có khả năng nhận thức và tiếp thu kiến thức nhanh, có kỹ năng giao tiếp, thu thập và phân tích xử lý thông tin, có đạo đức nghề nghiệp, độ tuổi và kinh nghiệm công tác phù hợp. Với những cán bộ chưa đủ tiêu chuẩn, phải tiến hành đào tạo và đào tạo lại để cập nhật kiến thức mới, đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ. Việc tổ chức đào tạo, đào tạo lại đội ngũ cán bộ phải đảm bảo yêu cầu cơ bản là vừa đáp ứng được yêu cầu hoạt động kinh doanh bình thường, vừa đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ. Chính vì vậy, cần đa dạng hoá các hình thức đào tạo, tương ứng với từng lứa tuổi, trình độ cán bộ, phù hợp với khả năng của ngân hàng và bản thân
từng cán bộ; (2)Tiếp tục nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, kiến thức kinh tế tổng hợp, kiến thức pháp luật cho đội ngũ cán bộ quản lý và CBTD đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế .