Là một kết quả tất yếu của khả năng xâm nhập, chiếm lĩnh thị trường và phát triển mạnh mẽ về số lượng thuê bao, Viettel Campuchia cũng có kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh rất ấn tượng, thể hiện rõ nét ở doanh thu trong hai năm 2009 và 2010 của công ty tại thị trường này (Hình 2.5).
Trong năm 2009, Viettel Campuchia đã có doanh thu từ hoạt động kinh doanh mạng Metfone là 57,5 triệu USD, đứng thứ ba trong các doanh nghiệp kinh doanh viễn thông tại thị trường này. Hai doanh nghiệp dẫn đầu về doanh thu trong năm 2009 tại thị trường Campuchia là Mobitel đạt doanh thu 132 triệu USD và CamShin với doanh thu 81 triệu USD. Dù chỉ chính thức hoạt động từ tháng 2 năm 2009, tức là sau chưa đầy một năm kể từ ngày khai trương mạng Metfone, Viettel Campuchia đã vượt qua một nhiều đối thủ cạnh tranh đã hoạt động lâu năm trên thị trường này,
đặc biệt là có doanh thu cao hơn mạng Hello của công ty Axiata, một công ty đã hoạt động tại thị trường Campuchia từ năm 1992.
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 Năm 2009 Năm 2010 Mobitel (CellCard) Axiata (Hello) Vimpelcom (Beeline) Metfone (Viettel Campuchia) Mfone (CamShin)
Hình 2.5. Doanh thu của các nhà cung cấp mạng đứng đầu thị trƣờng Campuchia (Đơn vị tính: Triệu USD)
(nguồn: http://wirelessintelligence.com/, infocentre.gsm.org, Viettel)
Sang đến năm 2010, Viettel Campuchia đã tạo ra một bước nhảy vọt về doanh thu từ kinh doanh sản phẩm, dịch vụ của mình với con số 161 triệu USD, vươn lên dẫn đầu thị trường Campuchia. Mặc dù từ thời điểm cuối năm 2009 đến cuối năm 2010, mạng Metfone của Viettel Campuchia có số lượng thuê bao tăng 30% nhưng doanh thu trong năm 2010 của mạng Metfone lại có mức tăng trưởng vượt bậc, gấp khoảng 2,8 lần doanh thu của năm 2009 bởi lẽ, năm 2009, mạng Metfone mới khai trương từ tháng 2, nên trong hai quý đầu năm số thuê bao của mạng còn thấp hơn nhiều so với thời điểm cuối năm. Ngoài ra, thời gian đầu khi mới khai trương mạng, Metfone áp dụng rất nhiều chương trình khuyến mãi, tặng SIM, giảm cước để thu hút người tiêu dùng nên doanh thu trực tiếp từ hoạt động bán dịch vụ tăng trưởng còn tương đối chậm. Điều này được kiểm chứng rõ ràng trong năm thứ hai hoạt động của mạng Metfone. Trong năm 2010, khi số khách hàng của Viettel Campuchia đã đạt con số lớn và có phát sinh cước thực tế thì doanh thu của Viettel
Campuchia đã đạt bước tăng trưởng nhảy vọt, vượt qua cả doanh nghiệp đứng đầu trong năm trước là Mobitel.
Quan sát doanh thu của các doanh nghiệp khác viễn thông trên thị trường Campuchia trong hai năm 2009 và 2010, ta có thể nhận thấy hai doanh nghiệp điển hình cho hai chiều hướng khác nhau về tăng trưởng là Vimpelcom (Beeline) và Camshin (Mfone). Mạng Beeline cũng đã có mức tăng trưởng doanh thu rất ấn tượng, từ con số 5,7 triệu USD trong năm 2009 lên tới 21,8 triệu USD trong năm 2010 (tăng 3,8 lần) và có thể giải thích tương tự như Viettel Campuchia, do Vimpelcom chính thức khai trương mạng Beeline chỉ từ tháng 5 năm 2009 và thời gian đầu các khách hàng của Beeline được hưởng rất nhiều chính sách khuyến mãi. Trường hợp mạng Mfone của công ty CamShin thì lại điển hình cho các doanh nghiệp hoạt động trước trên thị trường bị tranh giành thị phần bởi các công ty mới tham gia. Tính đến cuối Quý 2 năm 2009, số thuê bao của Mfone trên thị trường Campuchia đạt khoảng 947.000 thuê bao nhưng đến cuối Quý 3 năm 2009, con số này giảm xuống chỉ còn khoảng 813.000 thuê bao. Sau đó doanh nghiệp này liên tiếp hứng chịu các đợt khách hàng dời bỏ mạng của mình để sang các đối thủ cạnh tranh mới trên thị trường như MetFone của Viettel Campuchia và Beeline của Vimpelcom. Thời điểm ghi nhận số thuê bao của Mfone sụt giảm xuống mức thấp nhất là cuối Quý 3 năm 2010, chỉ còn khoảng 569.000 thuê bao. Sau một số thay đổi về chính sách bán hàng và chấp nhận giảm giá cước, Mfone đã có một số bước phục hồi về số thuê bao, tính đến hết thời điểm Quý 1 năm 2011, doanh nghiệp này đã nâng được số thuê bao sử dụng mạng của mình lên khoảng 698.000. Sự sụt giảm thuê bao đã phản ánh rõ rệt lên kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty này với mức sụt giảm doanh thu từ 81 triệu USD năm 2009 xuống còn khoảng 49,6 triệu USD trong năm 2010. Mfone cũng đưa ra lời giải thích về việc sụt giảm thuê bao và doanh thu trong giai đoạn một phần là do các xung đột chính trị giữa Campuchia và Thái lan (Mfone là công ty của gia đình cựu thủ tướng Thái lan Thaksin Shinawatra) tại khu vực đền Preah Vihear, gây nên những yếu tố kém hậu thuẫn từ phía chính phủ Campuchia cũng như sự mất thiện cảm của người dân nước
này với nhà mạng. Tuy nhiên, theo ý kiến đánh giá của các chuyên gia trên tờ Bankok Post ra ngày 07/03/2011 thì sự sụt giảm đáng kể trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Mfone tại Campuchia ít liên quan đến các yếu tố chính trị, mà chỉ bắt nguồn chủ yếu từ cạnh tranh khốc liệt của thị trường viễn thông tại nước này [42].