(SỬ DỤNG MÔ HÌNH SWOT)
Qua các phân tích về năng lực cạnh tranh của Viettel Campuchia như đã trình bày ở các phần trên, ta có thể đánh giá một cách tổng quát về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp này trên thị trường Campuchia (sử dụng mô hình SWOT) như bảng sau:
Bảng 2.5. Ma trận năng lực cạnh tranh của Viettel Campuchia S: Strengths (điểm mạnh):
- Hạ tầng mạng lưới khắp toàn quốc - Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, kỷ luật lao động cao
- Chiến lược bán hàng hợp lý
- Gần gũi về mặt địa lý, am hiểu về văn hóa (so với các đối thủ từ xa đến đầu tư) - Sản phẩm, dịch vụ đa dạng
- Công ty mẹ lớn mạnh - Có thương hiệu tốt
- Khả năng thích ứng nhanh, chấp nhận thay đổi
W: Weaknesses (điểm yếu):
- Không am hiểu, gần gũi thị trường (so với các đối thủ bản địa)
- Chính sách đãi ngộ, lương cho người lao động không tốt bằng các đối thủ lớn - Chính sách giá cước không tốt bằng đối thủ
O: Opportunities (cơ hội):
- Chính sách khuyến khích doanh nghiệp nước ngoài của chính quyền
- Người dân tín nhiệm
T: Threats (thách thức):
- Thị trường sắp đến điểm bão hòa - Sự bắt tay của các đối thủ lớn
Qua việc tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức theo ma trận như trên, ta có thể thấy Viettel Campuchia có nhiều điểm mạnh khi tham gia thị trường Campuchia. Công ty đã biết tận dụng các điểm mạnh này và nắm bắt tốt cơ hội tạo nên sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh, vươn lên dẫn đầu thị trường. Tuy nhiên, bên cạnh các điểm mạnh cũng như cơ hội, công ty Viettel Campuchia cũng bộc lộ một số điểm yếu so với các đối thủ và sắp phải đương đầu với những thách thức lớn trong thời gian sắp tới. Các khuyến nghị về chiến lược, chính sách giúp Viettel Campuchia củng cố, phát huy các điểm mạnh, cũng như khắc phục các điểm yếu, vượt qua các mối đe doạ trên thị trường sẽ được trình bày cụ thể theo các bài học kinh nghiệm trong Chương 3.
CHƢƠNG 3
CÁC BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI VIETTEL CAMPUCHIA CŨNG NHƢ CÁC DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG
ĐẦU TƢ RA NƢỚC NGOÀI
3.1. CÁC BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIETTEL CAMPUCHIA
Dù đã đạt những thành công vang dội trên thị trường Campuchia, chỉ trong thời gian ngắn vươn lên trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đứng đầu thị trường cả về hạ tầng mạng lưới, số lượng thuê bao và doanh thu nhưng Viettel Campuchia cũng có không ít các bài học kinh nghiệm để nâng cao hơn nữa năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, giữ vững được vị trí số một trên thị trường này.