Xã hội hóa bán hàng

Một phần của tài liệu Năng lực cạnh tranh của công ty Viettel Campuchia - Những bài học kinh nghiệm (Trang 106)

Một trong cách chiến lược kinh doanh vô cùng hiệu quả của Viettel, đã được áp dụng thành công tại Việt Nam và đã giúp Viettel Campuchia gặt hái được những thành tựu to lớn về phát triển thị trường chính là chính sách xã hội hóa bán hàng. Trong khi việc bán hàng của các doanh nghiệp đối thủ phụ thuộc chủ yếu vào kênh bán hàng qua các đại lý, các cửa hàng lớn tại các khu vực trung tâm tỉnh thành, huyện thị thì Viettel Campuchia lại tích cực phát triển kênh bán lẻ đến từng người dân. Viettel Campuchai phát triển mạng lưới cửa hàng đến tận từng xã trên khắp đất

nước. Từ các cửa hàng này, nhân viên của Viettel Campuchia tiếp tục phát triển các kênh bán hàng ở cấp thấp hơn qua mạng lưới các cộng tác viên là người bản địa. Các cộng tác viên này được hưởng các chính sách chiết khấu, ưu đãi về giá rất hấp dẫn và linh hoạt của từng chi nhánh các tỉnh, được các nhân viên Viettel Campuchia đào tạo bài bản và khuyến khích họ phát triển thêm mạng lưới cộng tác viên bán hàng cho chính mình. Nhờ có mạng lưới cộng tác viên này mà Viettel Campuchia có thể đưa được các sản phẩm, dịch vụ của mình đến tận tay người tiêu dùng ở các vùng nông thôn hẻo lánh, vùng sâu vùng xa, giúp cho chiến lược phát triển, phủ sóng tới nông thông, vùng sâu vùng xa của Viettel Campuchia trở nên hiệu quả. Ngoài ra, các chính sách ưu đãi cho người nhà cán bộ công nhân viên, khuyến khích họ trở thành các cộng tác viên bán hàng của Viettel Campuchia cũng đem lại những thành tựu đáng kể.

Như vậy, song song với việc lựa chọn thị trường mục tiêu tại những khu vực mà các đối thủ khác chưa khai thác tới, các doanh nghiệp viễn thông cũng phải có những chính sách bán hàng phù hợp, để việc phát triển hạ tầng, mở rộng vùng phủ tới những khu vực thị trường đó đạt hiệu quả cao nhất. Một trong những cách thức hiệu quả để phát triển kênh bán hàng tới được những vùng mà việc tiếp cận thị trường là khó khăn chính là chính sách xã hội hóa bán hàng, phát triển mạng lưới cộng tác viên là người bản địa.

Một phần của tài liệu Năng lực cạnh tranh của công ty Viettel Campuchia - Những bài học kinh nghiệm (Trang 106)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(118 trang)