Các đối thủ cạnh tranh có tầm cỡ quốc tế

Một phần của tài liệu Năng lực cạnh tranh của công ty Viettel Campuchia - Những bài học kinh nghiệm (Trang 98)

Thị trường viễn thông Campuchia có một đặc điểm rất khác so với thị trường viễn thông của Việt Nam, đó là sự có mặt của rất nhiều nhà cung cấp mạng nước ngoài mà công ty mẹ là các công ty viễn thông có tầm cỡ quốc tế. Các doanh nghiệp này có điểm mạnh là chấp nhận thay đổi, linh hoạt và có sự hỗ trợ lớn từ công ty mẹ nên mối đe dọa bị tranh giành thị phần khốc liệt trong các giai đoạn tiếp theo đối với Viettel Campuchia là không nhỏ. Khi Viettel Campuchia bước vào thị trường, đầu tư mạnh mẽ hạ tầng để chuẩn bị phủ sóng khu vực huyện xã, các vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa của Campuchia thì vào năm 2007, hai công ty Mobitel (CellCard) và Axiata (Hello) cũng đưa ra chiến lược phát triển mạng lưới về khu vực nông thôn. Các chính sách giá cước hấp dẫn của Viettel Campuchia cũng nhanh chóng được đáp

trả bởi các nhà cung cấp mạng trên thị trường và mạnh mẽ nhất là Axiata và Vimpelcom (Beeline) với giá cước luôn duy trì ở mức thấp hơn của Viettel.

Rõ ràng là khi đầu tư vào một quốc gia có nền kinh tế thị trường khá tự do như Campuchia (Campuchia đã gia nhập WTO trước Việt Nam) thì cuộc chiến cạnh tranh của Viettel Campuchia với các đối thủ sẽ còn kéo dài và còn nhiều chông gai chờ đón phía trước. Để giữ vững ngôi vị số một trên thị trường, Viettel Campuchia phải thấm nhuần tư tưởng của ban lãnh đạo Tập đoàn Viettel “Cái duy nhất không thay đổi chính là sự thay đổi” để luôn tự nhắc nhở mình không được ngủ quên trên chiến thắng. Viettel Campuchia cần phải không ngừng cải tiến chất lượng mạng, nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi chăm sóc khách hàng, tích cực tìm kiếm các sản phẩm dịch vụ mới, các cơ hội kinh doanh mới và hơn hết là phải có tinh thần cảnh giác cao độ, không được chủ quan để luôn sẵn sàng ứng phó linh hoạt, thích ứng nhanh trước mọi sự tấn công của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường này.

Một phần của tài liệu Năng lực cạnh tranh của công ty Viettel Campuchia - Những bài học kinh nghiệm (Trang 98)