- Theo thống kê ở trên thì doanh thu do kênh 1 cấp (tức là thông qua các nhà thuốc và phòng mạch) mang lại là cao nhất, chính vì vậy việc mở rộng và tăng
90
cường mối quan hệ với các phòng mạch và nhà thuốc trên địa bàn là một điều hết sức cần thiết.
- Hiện nay trên thị trường có nhiều sản phẩm khác nhau có chức năng giống nhau và có sự chênh lệch về giá cả tạo cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn . Nhưng thông thường tâm lý của người bệnh là 100% sẽ mua thuốc theo sự chỉ dẫn của các bác sĩ và người bán thuốc chính vì vậy phải tăng cường và phát triển tốt các mối quan hệ này.
- Còn nhiều phòng mạch và nhà thuốc trên địa bàn mà Chi nhánh chưa khai thác hết.
3.2.2.2 Nội dung của giải pháp
- Tổ chức hội nghị, hội thảo về sản phẩm của công ty tại các bệnh viện cũng như tận dụng cơ hội tham gia các hội chợ tại các địa bàn.
- Tạo mối quan hệ tốt với các nhà thuốc, phòng mạch bác sĩ. Tổ chức hội nghị khách hàng và mời các đối tượng này tham gia.
- Tận dụng tất cả các mối quan hệ cá nhân (nếu có) của các nhân viên trong Chi nhánh, trình dược viên và của người quen để vào hàng ở các hiệu thuốc, phòng mạch. Phải thường xuyên đến thăm hỏi, nâng cao độ tin tưởng và thân thiết với các phòng mạch, nhà thuốc và phải có chính sách ưu đãi đặc biệt đối với những cá nhân có thể giúp Chi nhánh vào hàng được ở các nhà thuốc cũng như các phòng mạch.