6. Bố cục của luận văn
2.1.2.2. Khách du lịch nội địa
- Lượng khách du lịch nội địa : Hà Tĩnh là điểm đến du lịch chƣa thu hút
đƣợc khách quốc tế với mục đích du lịch thuần túy, nhƣng đã có điều kiện thu hút đƣợc khách du lịch nội địa với mục đích du lịch thuần túy. Khách du lịch nội địa chiếm tỷ trọng cao trong tổng lƣợt khách đến Hà Tĩnh. Trong giai đoạn từ 2007 – 2012 số khách du lịch nội địa đến Hà Tĩnh chiếm trên 97% tổng lƣợt khách, năm 2007 lƣợt khách nội địa đến Hà Tĩnh là 237.757 lƣợt, con số này đã đạt 907.616 vào năm 2012, tăng 3,8 lần so với thời kỳ năm 2007, tăng 27,9% so với năm 2011 và tăng 22,38% so với chỉ tiêu đặt ra của năm 2012, tốc độ tăng trƣởng bình quân hàng năm đạt 30,7%. Khách du lịch nội địa đến Hà Tĩnh bình quân lƣu lại 1,2 ngày tƣơng đƣơng mặt bằng chung của các địa phƣơng trên cả nƣớc và có mức chi tiêu khoảng 42,3 USD.
- Thị trường khách nội địa : Sự tăng trƣởng vƣợt trội cho thấy thị trƣờng khách nội địa là thị trƣờng chủ yếu của Hà Tĩnh, có đƣợc sự tăng trƣởng đó là nhờ vào lƣợng khách đến từ khắp mọi miền đất nƣớc, chủ yếu vẫn là từ các trung tâm lớn nhƣ Hà Nội chiếm khoảng 30%, các tỉnh, thành phố lân cận chiếm 50%, thành phố Hồ Chí Minh 10%. Thị trƣờng khách nội địa chính của Hà Tĩnh thuộc các nhóm khách với mục đích nghỉ, tắm biển ( Thiên Cầm, Xuân Thành) chiếm khoảng 25% ; hành hƣơng tín ngƣỡng ( chùa Hƣơng Tích, đền bà Bích Châu, đền Chợ Củi...) ; Tham quan các di tích, danh thắng ( khu di tích Ngã Ba Đồng
Lộc, khu lƣu niệm Nguyễn Du, Khu lƣu niệm Trần Phú...) chiếm 39% ; Tham quan nghiên cứu sinh thái, quá cảnh ( cửa khẩu Cầu Treo...) 7%; Khách công vụ kết hợp du lịch chiếm 29% gồm các đối tƣợng ( Nhân viên nhà nƣớc đi công tác, đối tƣợng kinh doanh, sinh viên, công nhân...). Ngoài ra, còn có một bộ phận ngƣời dân Hà Tĩnh tham gia đi du lịch trong lãnh thổ địa phƣơng của mình.
Bảng 2.5. Diễn biến lƣợng khách du lịch đến Hà Tĩnh từ 2007 - 2012
Năm Lƣợt
khách
Trong đó
Khách quốc tế Khách nội địa
2007 245.465 7.708 3,1% 237.757 96,9% 2008 330.650 11.638 3,5% 319.012 96,5% 2009 424.757 8.000 1,9% 416.757 98,1% 2010 571.296 9.750 1,7% 561.546 98,3% 2011 721.380 11.849 1,6% 709.531 98,4% 2012 923.004 15.388 1,7% 907.616 98,3% Tăng TB 30,3 % 18,5% 30,7%
Nguồn : Báo cáo tổng kết Sở Văn hóa Thể thao & Du lịch ( 2007 – 2012).
Trong giai đoạn 2007 – 2012 khách du lịch nội địa đến Hà Tĩnh tăng trƣởng liên tục và ổn định. Điều đó khẳng định Hà Tĩnh đang là điểm đến du lịch ngày càng hấp dẫn đối với khách du lịch nội địa, đặc biệt vào các dịp hè nắng nóng. Tuy nhiên, việc các bãi biển của Hà Tĩnh vẫn chƣa nổi tiếng và hệ thống dịch vụ, phục vụ còn nhiều hạn chế, ít nhiều ảnh hƣởng đến số lƣợng khách so với các điểm du lịch nghỉ biển của các điểm đến khác, điều này càng đòi hỏi Hà Tĩnh cần phải chú trọng đầu tƣ hơn nữa về cơ sở vật chất dịch vụ kèm theo và tăng cƣờng mạnh mẽ hoạt động xúc tiến quảng bá để thu hút khách du lịch đến với địa phƣơng.
Nhìn chung tốc độ tăng trƣởng khách du lịch đến Hà Tĩnh cao hơn so với các địa phƣơng khác trong vùng, tuy nhiên số lƣợng khách vẫn chƣa cao đặc biệt
so với các tỉnh lân cận nhƣ Quảng Bình, Nghệ An, Thanh Hóa, đây là các địa phƣơng lân cận có nguồn tài nguyên tƣơng tự. Tính chung khách đến Hà Tĩnh đứng thứ 5/6 toàn vùng Bắc Trung Bộ và thứ 39/63 tỉnh thành trên cả nƣớc.
Đánh giá chung :
Đƣợc sự quan tâm của Tỉnh ủy, HĐND và UBND tỉnh Hà Tĩnh về việc phát triển du lịch, thời gian qua du lịch Hà Tĩnh cũng đã đạt đƣợc một số thành quả nhất định. Số lƣợng khách tăng lên không ngừng, tốc độ tăng trƣởng bình quân về khách du lịch đạt trên 30% trong giai đoạn 2007 – 2012 . Thu nhập từ du lịch cũng từng bƣớc đƣợc nâng cao, đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế của địa phƣơng, thu hút đƣợc nhiều thành phần kinh tế tham gia phát triển du lịch. Sản phẩm du lịch ngày càng đƣợc đa dạng hóa và nâng cao chất lƣợng, chất lƣợng dịch vụ từng bƣớc đƣợc nâng cao đáp ứng cơ bản nhu cầu của khách du lịch ; Hạ tầng cơ sở đƣợc quan tâm đầu tƣ có ảnh hƣởng tích cực đến các hoạt động du lịch trên địa bàn ; Cơ sở vật chất phục vụ du lịch cũng đƣợc đầu tƣ mạnh mẽ ; Hoạt động kinh doanh du lịch của doanh nghiệp trên địa bàn thƣờng xuyên đƣợc quan tâm hơn về chất lƣợng phục vụ và dịch vụ ; Công tác đào tạo, bồi dƣỡng nghiệp vụ cho nguồn nhân lực du lịch đƣợc chú trọng thƣờng xuyên và đang từng bƣớc đƣợc hoàn thiện...
Bên cạnh những kế hoạch, chỉ tiêu đã đạt đƣợc góp phần quan trọng vào quá trình phát triển kinh tế - xã hội chung của toàn tỉnh, du lịch Hà Tĩnh vẫn còn không ít tồn tại, kết quả đạt đƣợc chƣa tƣơng xứng với tiềm năng du lịch vốn có của tỉnh. Tổng lƣợng khách du lịch đến Hà Tĩnh vẫn còn ít so với các điểm đến khác, thời gian lƣu lại trung bình còn ít trung bình 1,2 ngày cho khách nội địa, 1,5 ngày đối với khách quốc tế ; thu nhập từ du lịch và đóng góp GDP còn rất thấp ; Cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất phục vụ du lịch thiếu cả về số lƣợng và chất lƣợng, đầu tƣ thiếu đồng bộ. Hoạt động lữ hành còn yếu, quy mô nhỏ, thiếu tính chuyên nghiệp... Nhìn chung, điểm đến Hà Tĩnh chƣa tạo đƣợc một hình ảnh du lịch ấn tƣợng đối với cả thị trƣờng khách du lịch trong nƣớc và quốc tế.