6. Bố cục của luận văn
3.3.2. Đối với chính quyền địa phương
- Chỉ đạo chính quyền các huyện, thành phố trong tỉnh quản lý tốt các hoạt động du lịch, các điểm tiềm năng chƣa có điều kiện khai thác. Đối với các dự án phát triển kinh tế xã hội ở các trọng điểm du lịch, bao gồm cả các khu du lịch quốc gia đã xác định trên địa bàn cần tham khảo ý kiến của Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch trƣớc khi quyết định theo thẩm quyền
- Tuyên truyền giáo dục toàn dân về bảo vệ tài nguyên và môi trƣờng du lịch, đảm bảo phát triển bền vững, đặc biệt là các khu bảo tồn tự nhiên nhƣ hồ Kẻ Gỗ, VQG Vũ Quang, các khu vực cảnh quan nhƣ Đèo Ngang, các bãi biển...
- Tăng ngân sách cho hoạt động xúc tiến du lịch nhằm đảm bảo kinh phí để có thể thực hiện hiệu quả các chƣơng trình xúc tiến du lịch. Chỉ đạo Trung tâm Xúc tiến Du lịch khẩn trƣơng xây dựng kế hoạch dự toán ngân sách xúc tiến du lịch cho giai đoạn 2014 – 2020 trình UBND tỉnh phê duyệt làm cơ sở cho việc xây dựng và chủ động triển khai các kế hoạch xúc tiến du lịch hàng năm của tỉnh.
- Phát huy vai trò của ban chỉ đạo nhà nƣớc về du lịch tỉnh Hà Tĩnh để tạo nên sự thống nhất chƣơng trình hành động, phát huy sức mạnh tổng hợp của các cấp các ngành, các tầng lớp nhân dân vì mục tiêu hƣớng tới phát triển du lịch Hà Tĩnh thành một trong những trọng điểm phát triển du lịch của vùng Bắc Trung Bộ.
Tiểu kết chương 3
Dựa trên cơ sở lý luận của Chƣơng 1 và những phân tích về thực trạng hoạt động xúc tiến trong chƣơng 2, Chƣơng 3 đã đƣa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh trong thời gian tới. Các giải pháp đƣợc tập trung vào hai nhóm chủ yếu :
* Nhóm giải pháp cơ bản
- Hoàn thiện và nâng cao năng lực bộ máy xúc tiến du lịch - Giải pháp về nguồn kinh phí cho hoạt động xúc tiến - Nghiên cứu thị trƣờng và xây dựng chƣơng trình xúc tiến - Giải pháp về tổ chức, quản lý điểm đến
* Nhóm giải pháp cụ thể
- Xác định cụ thể thị trƣờng mục tiêu - Giải pháp về thiết kế thông điệp - Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo - Tăng cƣờng quan hệ công chúng - Đa dạng hóa hình thức xúc tiến bán
- Đẩy mạnh hoạt động khai thác internet/ mạng truyền thông tích hợp
Đồng thời Chƣơng 3 chũng đƣa ra một số kiến nghị đối với Chính phủ, Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch, Bộ giao thông vận tải, UBND tỉnh Hà Tĩnh, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Tĩnh...nhằm cũng cố, kiện toàn các hoạt động du lịch nói chung và hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch của Hà Tĩnh nói riêng.
KẾT LUẬN
Hà Tĩnh là địa bàn nằm trên tuyến du lịch xuyên Việt, là cầu nối du lịch Bắc – Nam, điểm đầu của tuyến du lịch “ Con đƣờng di sản miền Trung”, “ Con đƣờng xanh Tây Nguyên”, “Đƣờng Hồ Chí Minh huyền thoại”...Đầu cầu và cũng là cửa ngõ thông ra biển của không gian du lịch hành lang Đông – Tây có vị trí quan trọng trong chiến lƣợc phát triển du lịch quốc gia. Hà Tĩnh là lãnh thổ tập trung hệ thống tài nguyên du lịch phong phú và đa dạng, về tự nhiên là thiên nhiên hùng vĩ của núi rừng Bắc Trƣờng Sơn với nhiều cảnh quan hấp dẫn, về văn hóa Hà Tĩnh là vùng đất địa linh nhân kiệt với đời sống văn hóa dân gian hết sức phong phú.
Những năm gần đây, kinh tế Hà Tĩnh đang chuyển mình nhanh chóng. Du lịch Hà Tĩnh đang trong quá trình định hình phát triển, góp phần đem lại những hiệu quả kinh tế - xã hội nhất định. Song sự phát triển của du lịch Hà Tĩnh chƣa tƣơng xứng với tiềm năng vốn có của tỉnh, số lƣợng khách đến Hà Tĩnh chƣa nhiều, đối tƣợng khách chƣa đa dạng, chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu phát triển kinh tế xã hội của địa phƣơng. Những hạn chế đó bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan, trong đó sự yếu kém trong công tác xúc tiến của ngành du lịch Hà Tĩnh đã tác động tới việc khai thác thị trƣờng, thu hút khách du lịch đến Hà Tĩnh cũng là một nguyên nhân.
Nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của hoạt động xúc tiến du lịch đối với quá trình phát triển của ngành du lịch. Các nhà quản lý du lịch Hà Tĩnh đã quan tâm tới các hoạt động xúc tiến du lịch, chính vì vậy Trung tâm Thông tin Xúc tiến du lịch Hà Tĩnh đƣợc thành lập nhằm đáp ứng kịp thời với nhu cầu phát triển, có nhiệm vụ tổ chức thực hiện các hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch trong và ngoài nƣớc.
Thời gian qua, du lịch Hà Tĩnh đã triển khai đƣợc một số hoạt động xúc tiến du lịch bằng việc tham gia các hội chợ, triển lãm, hội nghị xúc tiến du lịch,
tổ chức đón và phục vụ một số đoàn famtrips đến khảo sát tại địa bàn Hà Tĩnh...thông qua những hoạt động đó, hình ảnh điểm đến du lịch Hà Tĩnh đã đƣợc quảng bá đến với đông đảo công chúng, tăng sức hấp dẫn của du lịch Hà Tĩnh...
Bên cạnh những kết quả bƣớc đầu đạt đƣợc, việc triển khai các hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Tĩnh vẫn tồn tại nhiều hạn chế : Bộ máy hoạt động xúc tiến còn rời rạc, chƣơng trình hành động còn rất thụ động, thiếu tính sáng tạo, các hoạt động xúc tiến của Trung tâm chƣa tạo đƣợc ấn tƣợng trong lòng công chúng, các sản phẩm xúc tiến còn sơ sài, đơn giản, tính hiệu quả chƣa cao... Trong thời gian tới, để thúc đẩy hoạt động du lịch Hà Tĩnh phát triển mạnh, hình ảnh về điểm đến Hà Tĩnh đƣợc công chúng biết đến nhiều, các sản phẩm du lịch của Hà Tĩnh đƣợc nhiều ngƣời quan tâm thì ngành du lịch Hà Tĩnh cần thiết phải tăng cƣờng các hoạt động xúc tiến tại các thị trƣờng mục tiêu theo hƣớng chuyên nghiệp, hiệu quả, cán bộ làm công tác xúc tiến cần đƣợc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, cần đƣợc đào tạo và đào tạo lại một cách toàn diện. Kết hợp các yếu tố nội và ngoại lực trong hoạt động xúc tiến nhằm đƣa du lịch Hà Tĩnh trở thành một điểm đến du lịch hấp dẫn.
Với đề tài “ Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh”, luận văn đã tập trung giải quyết một số vấn đề cơ bản sau:
- Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về điểm đến du lịch và xúc tiến điểm điểm đến du lịch
- Tập trung phân tích, làm rõ tình hình hoạt động du lịch và thực trạng hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Tĩnh trong giai đoạn 2007 – 2012
- Trên cơ sở phân tích thực trạng và những định hƣớng phát triển du lịch của tỉnh, luận văn đã đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch trong giai đoạn 2014 – 2020.
Quá trình nghiên cứu, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới TS Vũ Mạnh Hà đã tận tình giúp đỡ, hƣớng dẫn khoa học, góp phần không nhỏ vào sự
hoàn thành luận văn. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn các Thầy, Cô khoa du lịch học – Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, các cán bộ Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Tĩnh, TTXTDL Hà Tĩnh, các doanh nghiệp du lịch Hà Tĩnh… đã nhiệt tình giúp đỡ tác giả tiếp cận với nhiều nguồn tài liệu quý giá để phục vụ cho công tác nghiên cứu của tác giả!
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt
1. Lê Thành Công (2010), Hoạt động xúc tiến của du lịch Hải Phòng nhằm thu hút khách du lịch Trung Quốc thực trạng và giải pháp, Luận văn thạc sĩ du lịch, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn,Đại học Quốc gia Hà Nội
2. Ngô Minh Châu ( 2009), Hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam tại Trung Quốc, Luận văn thạc sĩ du lịch học, Trƣờng đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội,
3. Nguyễn Văn Dung, Chiến lƣợc và chiến thuật quảng bá maketing du lịch, Nhà xuất bản Giao thông vận tải
4. Nguyễn Văn Dung (2009), Chiến lƣợc và chiến thuật quảng bá marketing du lịch, Nhà xuất bản Giao thông vận tải
5. Trịnh Xuân Dũng ( 2009), Điểm đến du lịch, lý luận và thực tiến, Tạp chí du lịch Việt Nam, số 06/2009,
6. Nguyễn Văn Đảng (2007), Hoàn thiện hoạch định chiến lƣợc xúc tiến điểm đến của ngành du lịch Việt Nam, Luận án tiến sĩ kinh tế,
7. Nguyễn Văn Đính, Trần Thị minh Hòa ( 2008), Giáo trình kinh tế du lịch, Nhà Xuất bản Đại học kinh tế quốc dân
8. Trần Minh Đạo ( 2012), Giáo trình Marketing Căn bản, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân
9. Vũ Mạnh Hà ( 2009), Giáo trình cơ sở kinh tế du lịch
10.Nguyễn Văn Mạnh, Nguyễn Đình Hòa ( 2006), Giáo trình marketing du lịch, Nhà xuất bản Đại học kinh tế Quốc dân
11. Đỗ Thanh Hoa và nhóm tác giả ( 2005), Nghiên cứu đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam tại một số thị trƣờng quốc tế trọng điểm, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Viện nghiên cứu phát triển du lịch,
12.Nguyễn Trùng Khánh, Giáo trình marketing du lịch, Nhà xuất bản Lao động Xã hội
13.Trần Huy Khang, Giáo trình marketing du lịch, Nhà xuất bản Hồng Đức 14.Trần Văn Khởi ( 2007), Đề cƣơng bài giảng marketing căn bản, Nhà xuất bản Lao động Xã hội,
15.Đào Ngọc Lan (2010), Nghiên cứu hoạt động xúc tiến du lịch Hải Dƣơng giai đoạn 2005 – 2010, Luận văn thạc sĩ du lịch học, Trƣờng Đại học Khoa học và Nhân Văn, Đại học Quốc Gia Hà Nội
16.Đỗ Thị Liên (2006), Thực trạng và một số giải pháp marketing du lịch cho thành phố Đà Lạt, Luận văn thạc sĩ du lịch học, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội
17.Nguyễn Văn Lƣu ( 1998), Thị trƣờng du lịch, Nhà xuất bản Đại học quốc gia Hà Nội,
18.Nguyễn Thị Thu Mai ( 2009), Xây dựng hình ảnh cho điểm đến du lịch, Tạp chí du lịch Việt Nam, số 8/2009
19.Lê Tuấn Minh ( 2008), Nghiên cứu hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của hàng không, Luận văn Thạc sĩ du lịch học, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội
20.Một số văn bản luật pháp về du lịch ( 1994), Nhà xuất bản khoa học xã hội – Nhà xuất bản chính trị quốc gia
21.Bùi Xuân Nhàn (2004), Cơ sở lý luận, thực tiễn và các giải pháp đẩy mạnh xúc tiến điểm đến du lịch của ngành du lịch Việt Nam tới năm 2010, Kỷ yếu hội thảo khoa học đẩy mạnh hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Việt Nam, Hà Nội 6/2004
22.Quốc Hội Nƣớc CHXHCN Việt Nam khóa 11, kỳ họp thứ 7 ( 2008), Luật du lịch 2005, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia Hà Nội
23.Nguyễn Xuân Quang ( 2007), Giáo trình marketing thƣơng mại, Nhà xuất bản Trƣờng đại học kinh tế Quốc dân
24.Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Tĩnh ( 2007) Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2007, Phƣơng hƣớng, nhiệm vụ năm 2008
25.Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch ( 2008), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2008, Phƣơng hƣớng nhiệm vụ năm 2009
26.Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch ( 2009), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phƣơng hƣớng, nhiệm vụ 2010
27.Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch ( 2010), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phƣơng hƣớng, nhiệm vụ 2011
28.Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch ( 2011), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phƣơng hƣớng, nhiệm vụ 2012
29.Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch ( 2012), Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2009, Phƣơng hƣớng, nhiệm vụ 2013
30.Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch Hà Tĩnh, Tổng hợp báo cáo hoạt động xúc tiến du lịch Hà Tĩnh giai đoạn 2007 – 2012
31.Nguyễn Thu Thủy, Tập bài giảng Xúc tiến du lịch, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội
32.Trần Đức Thanh ( 2000), Nhập môn khoa học du lịch, Nhà xuất bản Đại học quốc gia Hà Nội
33.Trần Thị Thủy ( 2011), Hoạt động xúc tiến điểm đến cấp tỉnh ở Việt Nam : nghiên cứu trƣờng hợp tỉnh Nghệ An, Luận văn Thạc sĩ du lịch học, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội
34.Nguyễn Kiên Trƣờng (2004), Quảng cáo và ngôn ngữ quảng cáo, Nhà xuất bản Khoa học Xã hội
35.Bùi Thị Hải Yến ( 2009), Tài nguyên du lịch Việt Nam, Nhà xuất bản giáo dục
Tài liệu tiếng Anh
36.Eric laws (1995) Touris destination management, Rautledge, London and New York
37.Lawton, L & Weaver, D (2005) Tourism Management, 3rd edn., John Wiley & Son, Australia
38.Philip Kotler, Jonh Bowen, Jemes Makens J.C.(2006) – Maketing for Hospitality and tourism – Second Edition, Pearson Prentice Hall, New Jersey, USA
39.Simon Hudson(2008), Tourism and Hospitality Maketing, a global perpective, Sage Publication Ltd, London, UK
40.World Tourism Organization (2004) Indicators of sustainable development of tourism destination: Aguidebook, Madrid
PHỤ LỤC
Phụ lục 1. Danh sách các công ty du lịch trên địa bàn Hà Tĩnh Phụ lục 2. Hình ảnh một số di tích, danh thắng ở Hà Tĩnh Phụ lục 3. Hình ảnh một số đặc sản của Hà Tĩnh
PHỤ LỤC
Phụ lục 1. Danh sách các công ty du lịch trên địa bàn Hà Tĩnh
1. Công ty cổ phần du lịch và thƣơng mại Hà Tĩnh
Địa chỉ: số 268 – Đƣờng Trần Phú – TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.69.66.65
Fax: 0393.69.66.65
Email: hatinhtravel@gmail.com/ Website: www.hatinhtravel.com.vn
2. Công ty cổ phần du lịch Hà Tĩnh
Địa chỉ: số 09 – Trần Phú – TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.853.610
Fax: 0393853610
Email: hatinhpt.tour@gmail.com
3. Công ty thƣơng mại và du lịch Tân Hồng
Địa chỉ: số 105 – Nguyễn Huy Tự - TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.608.075
Fax: 0393.608.075
Email: tanhonghatinh@gmail.com
4. Công ty cổ phần dịch vụ và du lịch My tour
Địa chỉ: số 23 – Nguyễn Công Trứ - TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.899.889
Fax: 0393.899.779
5. Công ty TNHH dịch vụ du lịch Đồng Lộc
Địa chỉ: số 108 – Nguyễn Biểu, Nam Hà – TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.685.586
Fax: 0393.685.457
Email: dongloctourist@gmail.com Website : www.dongloctourist.com.vn
6. Công ty cổ phần lữ hành Thành Sen
Địa chỉ: số 165 – Lý Tự Trọng – TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.690.888
Fax: 0393.697.666
Email: info@thanhsentravel.com.vn Website: www.thanhsentravel.com.vn
7. Công ty cổ phần du lịch xô viết Nghệ Tĩnh
Địa chỉ: Văn phòng 1: Khách sạn Sinh Thái - huyện Nghi Xuân - Hà Tĩnh Văn phòng 2: Khách sạn Sun and Sea - Cửa Lò - Nghệ An
Điện thoai: 039.369.8686 - 039.369.8688 Fax: 039.369.0877
Email: xovietnghetinh888@gmail.com - Website: http://xovietnghetinh.com
8. Công ty CP Du Lịch Và Khách Sạn Ngân Hà Địa chỉ: Số 158 - Đƣờng Trần Phú - TP Hà Tĩnh Điện thoai: 039.369.8686 - 039.369.8688
Fax: 039.369.0877
Email: sales@nganhagroup.vn - Website: http://nganhahotel.com.vn
9. Công ty cổ phần nƣớc khoáng và du lịch Sơn Kim Hà Tĩnh
Điện thoại: 0393.879.322/ 0393.879316 Fax: 0393.879.322
10. Công ty TNHH MTV TM dịch vụ và du lịch Hatico
Địa chỉ: số 167 – Hải Thƣợng Lãn Ông – TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.895.222
Hotline: 0986.895.222/ 0906.895.222 Email: haticotravel@gmail.com
11. Trung tâm lữ hành quốc tế Mitraco
Địa chỉ: số 64 – Phan Đình Phùng – TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.850.881/ 0393.625.077
Fax: 0393.850.881
12. Công ty du lịch thƣơng mại Phú Vinh
Địa chỉ: số 73 – Phan Đình Phùng – TP Hà Tĩnh Điện thoại: 0393.852.232
Phụ lục 2. Hình ảnh một số di tích danh thắng ở Hà Tĩnh