4. Kiểm định sự khỏc biệt T-Test, ANOVA
4.2.4.Phỏt triển cụng tỏc thụng tin, truyền thụng
- Cơ sở của giải phỏp:
Hiện nay bệnh nhõn biết đến Viện Gỳt, chủ yếu là qua mạng internet, một số phúng sự trờn truyền hỡnh hoặc do bệnh nhõn tự giới thiệu. Trong khi đú, hiện nay nội dung trang web chưa được đầu tư nhiều, hỡnh thức chưa đẹp mắt, nội dung sắp xếp chưa hợp lý.
Ngoài ra, Viện Gỳt cũn gặp một số cụng kớch từ internet của cỏc đối thủ cạnh tranh, do đú cần phỏt triển cụng tỏc thụng tin, truyền thụng để bệnh nhõn tin tưởng hơn vào Viện Gỳt.
Viện Gỳt lưu thụng tin của bệnh nhõn vào cơ sở dữ liệu Microsoft Excel, khú khăn trong việc tỡm kiếm, xử lý, thống kờ thụng tin của bệnh nhõn.
- Nội dung của giải phỏp:
Đẩy mạnh cụng tỏc thụng tin, truyền thụng
Khi lờn cơn đau Gỳt lần đầu tiờn, bệnh Gỳt đó õm thầm tiến triển ớt nhất 5 đến 10 năm. Ngoài ra, ngoài mắc bệnh Gỳt, bệnh nhõn cũn bị rất nhiều bệnh món tớnh liờn quan đến bệnh Gỳt như suy gan, suy thận, mỡ mỏu, mạch vành... Do vậy, việc điều trị của bệnh nhõn đũi hỏi kiờn trỡ, mất nhiều thời gian. Nờn khi đến với Viện Gỳt, bệnh nhõn cần hiểu rừ về bệnh của mỡnh và nhỡn thấy kết quả thỡ mới cú thể kiờn trỡ điều trị. Do vậy, Viện Gỳt cần làm cỏc phúng sự về quỏ trỡnh điều trị của bệnh nhõn, tiến triển trong điều trị của bệnh nhõn để bệnh nhõn thấy được kết quả điều trị tại Viện Gỳt. Khi bệnh nhõn đến điều trị, nếu cú biến chứng nặng, Viện Gỳt nờn ghi lại những hỡnh ảnh của bệnh nhõn nặng. Mỗi lần bệnh nhõn đú đến tỏi khỏm, quay lại hỡnh ảnh của từng lần. Sau khi bệnh nhõn điều trị ổn định, đến nhà bệnh nhõn để làm phúng sự về quỏ trỡnh điều trị để cú thờm tư liệu về những bệnh nhõn đó điều trị tốt tại Viện Gỳt.
Đầu tư cỏc chương trỡnh truyền hỡnh, đài tiếng núi như bỏc sỹ giải đỏp trực tiếp cỏc thắc mắc cho bệnh nhõn về bệnh Gỳt.
Xõy dựng nội dung website đa dạng, phong phỳ, đầy đủ thụng tin về kiến thức bệnh Gỳt, phương phỏp điều trị của Viện Gỳt giỳp bệnh nhõn cú điều kiện tỡm hiểu kỹ hơn khi lựa chọn điều trị tại Viện Gỳt. Trờn website nờn xõy dựng chuyờn mục hỏi đỏp trực tuyến cho bệnh nhõn cú điều kiện giải đỏp thắc mắc của mỡnh.
Nhõn viờn thụng tin cần SEO cỏc từ khúa tỡm kiếm liờn quan đến bệnh gỳt, Viện Gỳt để bệnh nhõn dễ dàng tỡm được.
Xõy dựng hệ thống thụng tin lưu trữ dữ liệu bệnh nhõn
Lượng bệnh nhõn ngày càng đụng, vỡ vậy việc lưu trữ hồ sơ giấy khụng cũn hợp lý. Ngoài ra, việc chăm súc bệnh nhõn hoàn toàn dựa vào cảm nhận bệnh nhõn, trong khi đú, Viện Gỳt cú ba phũng khỏm, việc quản lý hồ sơ bệnh nhõn chưa thống nhất. Chớnh vỡ vậy xõy dựng hệ thống thụng tin lưu trữ dữ liệu bệnh nhõn, cú đầy đủ thụng tin về bệnh nhõn, về tỡnh trạng bệnh phục vụ việc chăm súc bệnh nhõn là điều hết sức cần thiết. Hệ thống thụng tin của Viện Gỳt cần đỏp ứng cỏc yờu cầu sau:
+ Hệ thống đơn giản, dễ hiểu, dễ dàng sử dụng
+ Sử dụng được cơ sở dữ liệu cũ. Điều này là do Viện Gỳt bõy giờ phải lưu trữ lượng hồ sơ rất lớn, hàng chục nghỡn bệnh nhõn, mỗi bệnh nhõn đến tỏi khỏm rất nhiều lần, do đú nếu làm lại cơ sở dữ liệu sẽ mất rất nhiều thời gian, trong khi đú cơ sở dữ liệu của Viện sử dụng Microsoft Excel đó khỏ đầy đủ thụng tin.
+ Cú khả năng phõn quyền truy cập. Điều dưỡng nhập thụng tin về hồ sơ bệnh nhõn, bỏc sỹ nhập thụng tin về tỡnh trạng bệnh, phỏc đồ điều trị, diễn biến của bệnh nhõn trong khi điều trị, kỹ thuật viờn xột nghiệm nhập cỏc thụng số xột nghiệm, kỹ thuật viờn siờu õm, xquang đưa hỡnh ảnh và nhập thụng tin về kết quả, kế toỏn nhập số lượng thảo dược bệnh nhõn sử dụng điều trị trong thỏng. Nhõn viờn thụng tin cú trỏch nhiệm đưa hỡnh ảnh vào để so sỏnh. Người quản trị quản trị toàn bộ hệ thống hồ sơ.
+ Cú khả năng liờn kết. Do Viện Gỳt cú 3 chi nhỏnh, hiện tại mỗi chi nhỏnh tự quản lý, theo dừi bệnh nhõn của mỡnh nờn cũn nhiều vấn đề bất cập cho lónh đạo Viện Gỳt. Vỡ vậy, hệ thống phần mềm cần cú khả năng liờn kết giữa 3 chi nhỏnh,
tiện cho việc theo dừi và hội chẩn cho bệnh nhõn.
+ Giỳp bỏc sỹ, điều dưỡng dễ dàng tỡm được thụng tin bệnh nhõn, cú khả năng so sỏnh thụng tin giữa cỏc lần tỏi khỏm, trớch rỳt ra tiến triển của bệnh nhõn khi điều trị.
+ Hệ thống phải được xõy dựng dựa trờn cỏc hệ quản trị cơ sở dữ liệu hiện đại, nhằm tăng hiệu suất sử dụng, giảm thiểu lóng phớ tài nguyờn, nhõn lực. Phải cú khả năng mở rộng để đỏp ứng cho cỏc nhu cầu phỏt triển và sửa chữa về sau.
+ Bệnh nhõn cú thể đăng nhập vào thụng tin của mỡnh, tự cập nhật thụng tin về tỡnh trạng bệnh để dễ dàng theo dừi
- Điều kiện thực hiện giải phỏp:
Lónh đạo của Viện Gỳt nhận thức được tầm quan trọng của việc phỏt triển thụng tin truyền thụng
Lónh đạo của Viện Gỳt cần thấy được sự cần thiết phải xõy dựng hệ quản trị cơ sở dữ liệu.
Trang bị mỏy chủ, hệ thống mạng, mỏy vi tớnh cho tất cả khoa phũng ở cỏc chi nhỏnh.
Tỡm được cụng ty phần mềm chuyờn nghiệp, cú trỏch nhiệm, đảm bảo trong viết phần mềm
Xõy dựng được cỏc nội dung cần thiết để viết phần mềm.
Xõy dựng nguồn kinh phớ đầu tư để phỏt triển cụng tỏc thụng tin, truyền thụng.
- Hiệu quả của giải phỏp:
Bệnh nhõn biết đến Viện Gỳt, được tỡm hiểu rừ về bệnh, từ đú tin tưởng hơn vào Viện Gỳt.
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu giỳp giảm thời gian trong việc chăm súc bệnh nhõn. Giảm được lượng hồ sơ lưu trữ trờn giấy, đỡ cồng kềnh, tốn diện tớch.