7. Bố cục của luận văn
3.3.7. Giải pháp nâng cao mức sinh lợi:
Mức sinh lời của ngân hàng thương mại được phản ánh qua hai chỉ số ROA, và ROE. Để tăng ROE, ROA các ngân hàng chỉ có một biện pháp duy nhất là tăng lợi nhuận ròng. Lợi nhuận ròng được tạo ra từ các hoạt động đầu tư, hoạt động tín dụng và các nguồn thu từ dịch vụ ngân hàng.
Lợi nhuận thu được từ hoạt động đầu tư phụ thuộc rất nhiều vào danh mục đầu tư, và chiến lược đầu tư. Để có được chiến lược đầu tư và danh mục đầu tư tốt, mang lại lợi nhuận cao cho ngân hàng thì cần có được các nghiên cứu dự báo chính xác. Vì vậy ngân hàng cần chú trọng tới việc đầu tư vào việc nghiên cứu dự báo các xu hướng phát triển của nền kinh tế, của các lĩnh vực cũng như của ngành, để xác lập được danh mục đầu tư phù hợp nhất và tốt nhất đối với nội lực của ngân hàng.
Lợi nhuận thu được từ hoạt động tín dụng phụ thuộc vào chất lượng của hoạt động tín dụng. ACB cần đa dạng hoá danh mục cho vay, để phân tán rủi ro đối với hoạt động tín dụng, đồng thời đảm bảo được việc tăng trưởng tín dụng.
Lợi nhuận thu được từ dịch vụ ngân hàng: để tăng nguồn thu từ lĩnh vực dịch vụ ngân hàng, thì ngân hàng cần thu hút được nhiều khách hàng sử dụng các dịch vụ của ngân hàng. Để làm được điều này ngân hàng cần nâng cao chất lượng phục vụ để lôi kéo khách hàng cũ luôn muốn quay trở lại sử dụng dịch vụ của ngân hàng, khách hàng mới muốn được kiểm chứng chất lượng phục vụ.
Mặt khác để tăng được nguồn thu từ lĩnh vực dịch vụ thì ngân hàng cần đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ, đưa các dịch vụ của ngân hàng tới gần khách hàng hơn, đáp ứng được ngày càng nhiều các nhu cầu mới phát sinh của ngân hàng. Để làm được điều này ngân hàng cần đa dạng hóa sản phẩm là điểm mạnh và mũi nhọn để phát triển dịch vụ ngân hàng cá nhân, hình thành bộ phận nghiên cứu chuyên trách phát triển sản phẩm. Trong đó, tập trung vào những sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao, có đặc điểm nổi trội trên thị trường nhằm tạo sự khác biệt trong cạnh tranh, tận dụng các kênh phân phối mới để đa dạng hóa sản phẩm.
Phát triển và mở rộng các sản phẩm dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt nhằm phát huy hiệu quả và tính năng kỹ thuật của công nghệ mới, góp phần hạn chế giao dịch tiền mặt bất hợp pháp, nhanh chóng nâng cao tính thanh khoản của VND và hiệu quả sử dụng vốn trong nền kinh tế. Đẩy mạnh các dịch vụ tài khoản tiền gửi với thủ tục đơn giản, an toàn nhằm thu hút nguồn vốn của cá nhân trong thanh toán và phát triển dịch vụ thanh toán thẻ, séc thanh toán cá nhân, đẩy mạnh huy động vốn qua tài khoản tiết kiệm. Các NHTM cũng cần tăng cường hợp tác với các tổ chức và doanh nghiệp có các khoản thanh toán dịch vụ thường xuyên, ổn định số lượng khách hàng, trả lương như bưu điện, hàng không, điện lực, cấp thoát nước, kinh doanh xăng dầu.
Ngoài ra các giải pháp nâng cao chất lượng tài sản có nói chung và chất lượng tín dụng nói riêng cũng là giải pháp góp phần nâng cao mức sinh lời của ngân hàng. Tuy nhiên mức sinh lời còn có thể cái thiện được thông qua sự kiểm soát chặt chẽ chi phí.
