Để hình thành các chiến lược cho PCHG, tác giả sử dụng phương pháp chuyên gia, theo đó các chuyên gia sẽ sử dụng ma trận SWOT để tư vấn chiến lược cho doanh nghiệp Chuyên gia sẽ đưa ra những kết hợp để hình thành nên các chiến lược có thể được lựa chọn. Cụ thể, ma trận SWOT sẽ được phát triển trên cơ sở các ma trận IFE, EFE. Các chiến lược SO, ST, WO, WT được đưa ra dựa trên việc sắp xếp, kết hợp các yếu tố bên trong đối với các yếu tố bên ngoài quan trọng.
Bảng 4.1: Kết quả ma trận SWOT của PCHG
CƠ HỘI (Opportunies-O) NGUY CƠ (Threatens-T) O1 Phát triển mạnh mẽ của
khoa học công nghệ
T1 Giá bán chịu sự điều tiết của chính phủ
O2 Dân số tăng dẫn đến tiêu thụ điện gia tăng
T2 Vật tư, linh kiện thường được bán ở các tỉnh, thành phố lớn
O3 Sự thay đổi trong quan điểm về mức sống
T3 Sự thay đổi bất thường của thời tiết
O4 Thu nhập bình quân đầu người tăng lên
O5 Đổi mới chính sách đổi quản lý về ngành điện SWOT O6 Sức mua lớn, tập trung T4 Nhân lực có chất lượng bị thu hút về các tỉnh, thành phố lớn
Phương án chiến lược SO + Phương án 1: S1, 2, 3, 5; 02, 3, 6 Chiến lược hội nhập về phía trước
+ Phương án 2: S1, 2, 3, 4, 5; O1, 2, 3, 5, 6 Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm
Phương án chiến lược ST + Phương án 1: S1, 3; T2,3
Chiến lược hợp tác với các nhà cung cấp vật tư, linh kiện
+ Phương án 2: S1, 3; 4, 5; T3, 4 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
ĐIỂN MẠNH (Strenghs-S) S1 Hệ thống thông tin nội bộ được xây dựng rất hiện đại S2 Đội ngũ nhân viên điện có trình độ và kinh nghiệm lâu năm S3 Không ngừng cải tiến đơn giản hóa các loại thủ tục trong khâu lắp điện kế.
S4 Đời sống CBCNV dần được nâng lên
S5 Ổn định việc làm cho nhân viên
ĐIỂM YẾU (Weaknesses-W) W1 Tình trạng tổn thất điện năng còn lớn
W2 Các khoản phải thu đều tăng qua hằng năm
W3 Công tác đầu tư, phát triển mạng lưới còn chậm
W4 Hệ thống điện được đầu tư xây dựng qua nhiều thời kỳ nên lạc hậu
W5 Cán bộ quản lý dựa trên kinh nghiệm, đa số tốt nghiệp chuyên môn kỹ sư điện
W6 Chưa có chính sách thu hút nhân tài
Phương án chiến lược WO + Phương án 1: W1, 4, 5, 6; 01, 2, 3, 4, 5, 6 Chiến lược đầu tư vào công nghệ mới, hiện đại để giảm thiểu tổn thất điện năng
+ Phương án 2: W2, 3, 4, 5, 6; 01, 2, 3, 4, 5, 6
Chiến lược thu hút cán bộ kinh doanh giỏi
Phương án chiến lược WT + Phương án 1: W6, 7; T3 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
+ Phương án 2: W1, 2, 3, 5, 6, 7; T1, 3 Chiến lược ổn định