Để phục vụ công việc nghiên cứu, ma trận các yếu tố bên trong được tác giả tiến hành bằng cách gửi bảng câu hỏi phỏng vấn xin ý kiến 10 chuyên gia .
Kết quả phỏng vấn chuyên gia (phụ lục 3.3) Kết quả phỏng vấn chuyên gia (phụ lục 3.4)
Từ kết quả thu được Bước 1 và bước 2 ta đưa vào ma trận IFE Nhận xét:
Số điểm quan trọng tổng cộng là 2,78 cho thấy Công ty ở mức cao hơn mức trung bình 2,5 về vị trí chiến lược nội bộ tổng quát, đó là môi trường nội bộ khá tốt với những điểm mạnh quan trọng như: Không ngừng cải tiến đơn giản hóa các thủ tục trong khâu lắp điện kế, hệ thống thông tin nội bộ được xây dựng rất hiện đại, đội ngũ nhân viên điện có trình độ và kinh nghiệm lâu năm, … Nhưng bên cạnh đó vẫn còn có những điểm yếu về Tổn thất điện năng thường xảy ra, cán bộ quản lý dựa vào kinh nghiệm, đa số tốt nghiệp chuyên môn kỹ sư điện, chưa có chính sách thu hút nhân tài, … Vì vậy, bên cạnh việc phát huy những mặt mạnh, Công ty phải có hướng khắc phục những điểm yếu có ảnh hưởng mạnh đến khả năng hoạt động kinh doanh của Công ty.
Bảng 3.7: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE của PCHG
ST
T Các yếu tố bên trong
Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng 1 Tình trạng tổn thất điện năng còn lớn 0,10 1 0,10 2 Các khoản phải thu đều tăng qua hằng năm 0,09 2 0,18 3 Công tác đầu tư, phát triển mạng lưới còn chậm 0,10 2 0,19 4 Hệ thống điện được đầu tư xây dựng lâu năm nên còn
củ kỹ, lạc hậu 0,10 2 0,19
5 Cán bộ quản lý dựa trên kinh nghiệm, đa số tốt nghiệp
chuyên môn kỹ sư điện 0,08 2 0,17
6 Chưa có chính sách thu hút nhân tài 0,09 2 0,18 7 Hệ thống thông tin nội bộ được xây dựng rất hiện đại 0,09 4 0,36 8 Đội ngũ nhân viên điện có trình độ và kinh nghiệm lâu
năm 0,09 4 0,36
9 Không ngừng cải tiến đơn giản hóa các loại thủ tục
trong khâu lắp điện kế. 0,10 4 0,38
10 Đời sống CBCNV dần được nâng lên 0,07 4 0,30
11 Ổn định việc làm cho nhân viên 0,09 4 0,36
Tổng 1,00 2,78
Chương 4. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY ĐIỆN LỰC HẬU GIANG